Att bosätta sig i Esbo

Hello Espoo-info

Hos Hello Espoo-info kan du ställa frågor om tjänsterna i Esbo och få hjälp med myndighetsärenden.

Här betjänas du på lätt finska, engelska eller på ditt eget språk eller vid behov med hjälp av en telefontolk.

Iso Omena
Servicetorget
Finnviksvägen 1
02230 Esbo

Tfn 040 636 8097
e-post: hello.espoo@espoo.fi

Servicepunkt

Vid Esbo stads servicepunkter (asiointipiste) får du mer information om stadens tjänster. Servicepunkter finns på olika håll i staden. Närmare kontaktuppgifter finns på Esbo stads webbplats.

Det gemensamma telefonnumret till servicepunkterna är (09) 816 57070 och e-postadressen är info(at)espoo.fi.

Chattjänster

Du kan ställa frågor om stadens tjänster även i chatten där du samtalar skriftligt via en dialogruta.

Kivenkolo

Invånarhuset Kivenkolo är ett öppet vardagsum där du kan få rådgivning och handledning på olika språk. Kivenkolo ligger i Esboviken.

Kivenkolo
Sjöstöveln 1 A
02070 Esbo stad

Tfn 040 634 3864

Startpunkt för unga vuxna

Navigatorns Startpunkter erbjuder handledning och rådgivning utan tidsbokning till unga under 30 år.

Startpunkten i Alberga
Navigatorn
Fågelbergavägen 2 A
02650 Esbo

Startpunkten i Iso Omena
Servicetorget
Finnviksvägen 1
02230 Esbo

Navigatorns servicenummer: 040 126 7513

Trapesa

Den internationella mötesplatsen Trapesa erbjuder rådgivningstjänster. Boka en tid i förväg. Föreningen har även ett öppet vardagsrum, samtalsgrupper på finska och olika slags evenemang.

Trapesa
Kyrkträskvägen 1
Stationsbron i Esbo
02770 Esbo

Tfn 050 381 1330

Invandrartjänster

Flyktingar kan även kontakta Esbo stads invandrartjänster (Maahanmuuttajapalvelut). Vid servicerådgivningen får du råd och handledning utan tidsbeställning. Rådgivningen ges på många olika språk.

Invandrartjänsterna
Fångstvägen 3
02230 Esbo

Tfn 043 827 3417

Hello Espoo

Hello Espoo är en engelskspråkig webbplats där vi har sammanställt tjänsterna i Esbo för dig som planerar att flytta till Esbo och för nya invånare.

Om du har flyttat till huvudstadsregionen nyligen, kan du hos International House Helsinki (IHH) få rådgivning och myndighetstjänster under ett och samma besök.

International House Helsinki erbjuder:

• kostnadsfri rådgivning och information kring flytten på flera olika språk
• registrering av uppehållsrätten om du är EU-medborgare
• möjlighet att ansöka om en finländsk personbeteckning, registrera dig som invånare och anmäla din adress
• möjlighet att ansöka om ett skattekort och få rådgivning om beskattning
• information om den sociala tryggheten och sociala förmåner
• rådgivning om arbets- och näringslivstjänsterna och om att komma igång med jobbsökningen
• rådgivning om arbetspension och om A1-intyget
• rådgivning om jobbsökning
• rådgivning om daghem och skola för familjer
• stöd inom nätverket Spouse Program för makar till personer som flyttat till Helsingfors, Esbo eller Vanda för att arbeta
• kostnadsfria Newcomer information session-informationsmöten på engelska där du kan få råd och stöd före och efter ankomsten till Finland. Informationsmötena hålls digitalt.

Adress:
Fågelviksgränden 2 D, vån. 2
00530 Helsingfors

Inledande kartläggningar görs vid Esbo stads invandrartjänster eller enheten för vuxensocialarbete. Kontaktuppgifterna finns på Esbo stads webbplats.

Invandrartjänsterna hjälper invandrare även i frågor som rör livet i Finland.

En anställd vid arbets- och näringsbyrån gör en inledande kartläggning tillsammans med dig, när du registrerar dig som arbetssökande. Byrån i Esbo finns i Alberga.

Arbets- och näringsbyrån i Esbo
Officersgatan 3 B
02600 Esbo

Läs mer: Integration i Finland

Om du inte kan finska eller svenska kan du anlita en tolk när du sköter ärenden med myndigheter. I vissa fall får du tolken via myndigheten. Då är tolkningen kostnadsfri för dig. Med myndigheter avses till exempel polisen, FPA, arbets- och näringsbyrån eller tjänstemän vid Esbo stad.

Myndigheten betalar dock inte alltid för en tolk. Du ska alltså på förhand fråga om myndigheten betalar för tolktjänsterna.

Du kan använda en tolk när du vill, ifall du betalar och beställer tolken själv.

Du kan fråga om tolktjänsterna närmare till exempel vid Esbo stads invandrartjänster.

Läs mer: Behöver du en tolk?

I Finland kan du få hjälp och råd i ekonomiska frågor om du har svårigheter med att få pengarna att räcka.

Läs mer: Ekonomiska problem

Om dina pengar inte räcker till eller om du har skulder, kontakta rättshjälpsbyråns ekonomi- och skuldrådgivning. Tjänsten är kostnadsfri.

Västra Nylands rättshjälpsbyrå
Biskopsbron 9 B
02230 Esbo

tel. 029 56 61827
e-post: lansi-uusimaa.velkaneuvonta(at)oikeus.fi