Terveys Helsingissä

Soita hätänumeroon 112, jos kyseessä on kiireellinen hätätilanne. Soita hätänumeroon esimerkiksi silloin, jos tapahtuu vakava onnettomuus tai joku saa sairauskohtauksen. Älä soita hätänumeroon, jos kyseessä ei ole hätätilanne.

Jos sinulla on kotikunta Helsingissä, voit käyttää julkisia terveyspalveluja. Julkisia terveyspalveluja tarjoavat terveysasemat, hammashoitolat, neuvolat ja sairaalat.

Jos sinulla ei ole oikeutta käyttää julkisen terveydenhuollon palveluja, voit hakea apua yksityiseltä lääkäriasemalta. Yksityisellä lääkäriasemalla sinun täytyy maksaa kaikki kustannukset itse.

Jos tarvitset tietoa terveyspalveluista, voit soittaa terveysneuvontaan: 09 310 10023.

Voit kysyä palvelusta myös ohjeita sairauksien hoitoon. Voit puhua suomea, ruotsia tai englantia.

Lue lisää: Terveyspalvelut Suomessa.

Kun otat yhteyttä terveysasemaan, hoitaja arvioi ensin tilanteesi. Arvion perusteella voit saada ajan lääkärille, terveydenhoitajalle tai sairaanhoitajalle.

Terveysasemat ovat auki ma–pe klo 8.00–16.00. Jos tarvitset hoitoa saman päivän aikana, ota yhteyttä terveysasemalle heti aamulla, kun terveysasema aukeaa.

Terveysasemien yhteystiedot löydät Helsingin kaupungin verkkosivuilta.

Yksityiset terveyspalvelut

Yksityiselle terveysasemalle voit mennä vaikka sinulla ei olisi oikeutta julkiseen terveydenhoitoon Suomessa. Yksityisellä terveysasemalla sinun täytyy maksaa kaikki kulut itse.

Lääkkeet

Tietoa lääkkeiden ostamisesta löydät InfoFinlandin sivulta Lääkkeet..

Paperittomien terveydenhoito

Paperiton tarkoittaa maahanmuuttajaa, jolla ei ole oleskelulupaa tai maahanmuuttajaa, jolla ei ole sairausvakuutusta.

Helsingissä paperittomilla maahanmuuttajilla on oikeus saada kiireellistä ja välttämätöntä hoitoa julkisista terveyspalveluista. Alle 18-vuotiailla ja raskaana olevilla on oikeus saada kaikki samat terveyspalvelut kuin muillakin helsinkiläisillä.

Jos tarvitset terveydenhuollon palveluja tai sosiaalipalveluja, ole yhteydessä Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskukseen.

Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus
Työpajankatu 14 A
puh. +358 9 310 50333

Helsingin Global Clinic antaa paperittomille terveyteen liittyvää neuvontaa puh. 044 977 45 47.

Jos tarvitset kiireellistä hoitoa, arvioi oireita sivulla Omaolo.fi. Saat heti toimintaohjeet. Voit myös soittaa terveysasemallesi ma-to klo 8–16, pe ja juhlapäivien aattoina klo 8–15. Illalla, viikonloppuna tai juhlapäivinä soita Päivystysapuun numeroon 116117 (ilmainen).

Kiireellisissä tilanteissa aikuiset ja nuoret (16-vuotiaat ja vanhemmat) voivat mennä Malmin ja Meilahden yhteispäivystyksiin.

Lasten (alle 16-vuotiaat) kiireellinen hoito on Uuden lastensairaalan päivystyksessä.

Jos tarvitset kiireellistä erikoissairaanhoitoa, hae ensin lääkäriltä lähete tai soita Päivystysapuun numeroon 116117 (ilmainen). Voit sitten mennä vuorokauden ympäri Malmin ja Meilahden sairaaloihin tai viedä lapsen (alle 16-vuotiaat) Uuteen lastensairaalaan.               

Päivystysapu
Puh. 116 117

Malmin yhteispäivystys
Käyntiosoite: Talvelantie 6, Helsinki
Puh. 09 471 71130

Meilahden yhteispäivystys
Käyntiosoite: Siltasairaalan Paciuksenkadun puoleinen sisäänkäynti, Paciuksenkatu 3, Helsinki
Puh. 09 471 71120

Uusi Lastensairaala (ULS) 
Käyntiosoite: Stenbäckinkatu 9, Helsinki
Vaihde, puh. 09 4711
Infopiste, puh. 09 471 72783

Malmin, Meilahden ja Uuden lastensairaalan päivystyksessä henkilökunta arvioi aina ensin hoidon tarpeen ja kiireellisyyden. Sen perusteella sinut ottaa vastaan sairaanhoitaja tai lääkäri. Päivystyksessä kiireellistä hoitoa tarvitsevat potilaat pääsevät ensisijaisesti vastaanotolle. Tulojärjestys ei vaikuta pääsyyn vastaanotolle, ja jälkeesi tullut potilas voi päästä hoitoon ennen sinua.

Alle kouluikäisten lasten terveyttä ja kasvua seurataan neuvolassa. Helsingissä voit päästä neuvolan asiakkaaksi, jos sinulla on Kela-kortti. Voit varata ajan neuvolaan omalta terveysasemaltasi.

Kouluikäisten lasten terveydestä huolehtii kouluterveydenhoitaja. Lisää tietoa saat koulusta.

Jos lapsi sairastuu äkillisesti, ota yhteyttä omaan terveysasemaasi. Soita terveysasemalle heti aamulla, kun se aukeaa. Terveysasemat ovat auki ma–pe klo 8–16.

Kun terveysasema on kiinni, ota yhteyttä Lastensairaalan päivystykseen. Päivystyksessä hoidetaan vain ne lapset, jotka tarvitsevat kiireellistä apua.

Uusi lastensairaala
Stenbäckinkatu 9
Puh. (09) 87 100 23

Voit viedä lapsen myös yksityiselle lääkäriasemalle. Helsingissä on monia yksityisiä lääkäriasemia, jotka hoitavat myös lapsia.

Lue lisää: Lapsen terveys.

Julkinen hammashoito

Helsingin hammashoidon ajanvarausnumero on (09) 310 51400. Voit soittaa ajanvaraukseen ma–pe klo 7–15. Jos tarvitset kiireellistä hoitoa, soita ajanvaraukseen heti aamulla.

Jos tarvitset hammaslääkäriä kiireellisesti illalla tai viikonloppuna, soita päivystykseen puh. 09 471 71110.

Yksityinen hammashoito

Helsingissä on myös paljon yksityisiä hammaslääkäreitä. Yksityiselle hammaslääkärille voit mennä, vaikka sinulla ei olisi oikeutta julkisen terveydenhuollon palveluihin. Yksityinen hammashoito on kalliimpaa kuin julkinen hammashoito.

Lue lisää: Hammashoito.

Jos sinulla on huolia mielenterveydestä, voit hakea keskusteluapua Mieppi matalan kynnyksen mielenterveyspalvelupisteestä. Saat apua mielenterveyteen liittyvissä huolissa ja äkillisissä ongelmissa omalta terveysasemalta arkisin klo 8–16. Muina aikoina soita Päivystysapuun numeroon 116 117.

Vakavissa mielenterveyden häiriöissä 16-vuotta täyttäneille nuorille ja aikuisille kiireellistä psykiatrista ensiapua tarjoaa Meilahden yhteispäivystys ympäri vuorokauden. Alle 16-vuotiaat lapset pääsevät hoitoon Uuden lastensairaalan päivystykseen ympäri vuorokauden.

Meilahden yhteispäivystys
Käyntiosoite: Siltasairaalan Paciuksenkadun puoleinen sisäänkäynti, Paciuksenkatu 3, Helsinki
Puh. 09 471 71120

Uusi Lastensairaala (ULS) 
Käyntiosoite: Stenbäckinkatu 9, Helsinki
Vaihde puh. 09 4711
Infopiste 09 471 72783

Suomen Mielenterveysseuralla on kriisivastaanotto maahanmuuttajille, jotka asuvat Helsingin seudulla. Kriisivastaanotolta saat tukea ja apua vaikeissa tilanteissa. Voit soittaa ja tehdä ajanvarauksen MIELI ry:n Kriisikeskus Helsinkiin, puh. 09 413 50 510. Kriisivastaanotto palvelee suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä muilla kielillä tulkin välityksellä.

Lue lisää: Mielenterveys.

Jos tarvitset raskauden ehkäisyä tai harkitset aborttia, ota yhteys omaan terveysasemaasi.

Jos olet alle 16-vuotias ja tarvitset ehkäisyä, ota yhteyttä oman oppilaitoksesi terveydenhoitajaan.

Jos epäilet, että sinulla on sukupuolitauti, mutta sinulla ei ole oireita, ota yhteyttä terveysasemaan. Jos sinulla on oireita, voit mennä Helsingin sukupuolitautien poliklinikalle ma–pe klo 8–11. Osoite on Meilahdentie 2.

Lue lisää: Seksuaaliterveys ja ehkäisy.

Äitiysneuvolassa seurataan äidin, vauvan ja koko perheen vointia raskauden aikana. Voit päästä neuvolan asiakkaaksi, jos sinulla on Kela-kortti. Ota yhteyttä oman alueesi neuvolaan heti kun huomaat että odotat lasta.

Helsingin seudun synnytyssairaalat ovat Naistenklinikka (Helsinki) ja Jorvin sairaala (Espoo). Yhteystiedot löydät HUS:n verkkosivuilta.

Lue lisää: Raskaus ja synnytys ja Kun lapsi syntyy Suomessa.

Jos koet, että sinua on kohdeltu väärin terveyspalveluissa, selvitä asiaa ensin omassa hoitopaikassasi. Jos asia ei selviä, ota yhteyttä hoitopaikan ylilääkäriin tai ylihoitajaan. Sen jälkeen voit ottaa yhteyttä potilasasiamieheen, jos se on tarpeen.

Helsingin kaupunki järjestää vammaisille palveluita, esimerkiksi apuvälineitä, kuljetuspalveluja ja päivätoimintaa. Myös vammaiset lapset voivat saada vammaispalveluja.

Jos sinulla on vamma, ota ensin yhteys terveysasemaan. Terveysasemalla tilanteesi arvioidaan.

Lisätietoa vammaisten palveluista Helsingissä, saat kaupungin vammaispalvelujen sosiaalityöntekijöiltä.

Lue lisää: Vammaiset ihmiset.

Jos tarvitset apua päihdeongelman (kuten alkoholin tai huumeiden käytön) takia, ota yhteyttä omaan terveysasemaasi. Voit myös ottaa yhteyttä A-klinikkaan.

13–23-vuotiaat nuoret, joilla ongelmia päihteiden kanssa, voivat saada apua nuorisoasemalta.

Lue lisää: Päihdeongelmat.