Asettuminen Vantaalle

Vantaan monikielinen neuvonta

Saat tietoa Vantaan kaupungin, eri viranomaisten ja järjestöjen palveluista Vantaan monikielisestä neuvonnasta. Kotoutumisen asiantuntijat auttavat sinua esimerkiksi lomakkeiden täyttämisessä ja digiasioinnissa, viranomaispäätösten ja prosessien ymmärtämisessä sekä työhön ja koulutukseen liittyvissä asioissa. Tarvittaessa neuvojat ohjaavat sinut oikeaan palveluun. Neuvontapalvelu on saatavilla useilla eri kielillä kasvokkain, puhelimitse ja sähköpostitse.

Palvelupisteet:

• Vantaan työllisyys- ja kotoutumispalvelujen asiointipiste, osoite: Vernissakatu 1, 5. kerros
• Myyrmäen Vantaa-info, osoite: Paalutori 3, Vantaa
• International House Helsinki, osoite: Lintulahdenkuja 2 D, 2. kerros, Helsinki

Neuvonta-ajat ja yhteystiedot löydät Vantaan kaupungin verkkosivuilta.

Vantaa-info

Vantaa-infoista saat tietoa Vantaan kaupungin sekä valtion palveluista. Vantaa-infot sijaitsevat Tikkurilassa, Korsossa ja Myyrmäessä. Vantaa-infojen osoitteet ovat:

Vantaa-info, Tikkurila
Dixi, Ratatie 11, 2. krs.
01300 Vantaa
Sähköposti: vantaa-info@vantaa.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
puh. 09 83911

Vantaa-info, Korso
LUMO, Urpiaisentie 14
01450 Vantaa
Sähköposti: vantaa-info@vantaa.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Puh. 09 83911

Vantaa-info, Myyrmäki
Myyrmäkitalo, Paalutori 3
01600 Vantaa
Sähköposti: vantaa-info@vantaa.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Puh. 09 83911

Lisätietoja ja aukioloajat löydät Vantaan kaupungin sivuilta.

Hakunilan kansainvälinen yhdistys

Hakunilan kansainvälisen yhdistyksen neuvontapiste palvelee Hakunilan, Koivukylän ja muiden Vantaan alueiden maahanmuuttajia, jotka haluavat tietoa esimerkiksi opiskelusta, kielikursseista, työstä, harrastustoiminnasta, kriisitilanteista tai lakiasioista.

Hakunilan kansainvälinen yhdistys
Kannuskuja 2A, 3. krs (Hakunila)
01200 Vantaa
Sähköposti: hakunilan@kolumbus.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Puh. (09) 272 2775 ja 040 501 3199

Vantaan Järjestörinki

Vantaan Järjestörinki ry:n neuvontapisteistä voit kysyä asioita, jotka liittyvät esimerkiksi työelämään, sosiaaliturvaan, terveyteen, koulutukseen ja oleskelulupiin. Neuvontaa on saatavilla useilla kielillä. Neuvontapisteet sijaitsevat Koivukylässä, Myyrmäessä ja Simonkylässä.

• Kansalaistoiminnan keskus Leinikki, osoite: Leinikkitie 22, Vantaa
• Asukastila Kirnu, osoite: Hakopolku 2, Vantaa
• Myyrmäkitalo, osoite: Paalutori 3, Vantaa

Katso neuvontapisteiden aukioloajat ja palvelukielet Vantaan järjestöringin verkkosivuilta.

International House Helsinki

Jos olet äskettäin muuttanut pääkaupunkiseudulle, International House Helsingistä (IHH) voit saada yhdellä käynnillä neuvontaa ja viranomaispalveluja.

Jos olet työtön

Jos haluat löytää työpaikan, sinun kannattaa ilmoittautua työttömäksi työnhakijaksi. Kun ilmoittaudut työttömäksi, sinulle voidaan laatia kotoutumissuunnitelma, joka auttaa löytämään työn, koulutuspaikan tai työllistymistä tukevan palvelun. Lue lisää InfoFinlandin sivulta Työ ja yrittäjyys Vantaalla.

Osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointi

Osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointi on tarkoitettu työelämän ulkopuolella oleville. Sinulla voi olla oikeus palveluun, jos hoidat lastasi kotona, olet eläkeläinen, työkyvytön tai kansainvälistä suojelua saanut. Palvelussa saat tietoa suomen tai ruotsin kielen opiskelusta, työnhausta, koulutuksesta ja palveluista Vantaalla. Palvelu ei maksa mitään.

Voit ilmoittautua osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointiin sähköisesti Vantaan kaupungin verkkosivuilla olevan verkkolomakkeen kautta, puhelimitse tai sähköpostilla. Kotoutumisen asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä ja varaa ajan tapaamiselle. Palvelussa on mahdollista käyttää tulkkia.

Lue lisää osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arvioinnista InfoFinlandin sivulta: Kotoutuminen Suomeen.

Kotoutumista tukevat sosiaalipalvelut

Vantaalla kotoutumista tukevien sosiaalipalveluiden yksiköstä saat neuvoja kotoutumisesta, sosiaali- ja terveyspalveluista sekä kaupungin ja järjestöjen palveluista. Tarvittaessa voit saada tietoa esimerkiksi Kelan etuuksien hakemisesta, hätämajoituksesta ja ruoka-avusta.

Voit päästä asiakkaaksi, jos olet juuri saanut oleskeluluvan ja muuttanut Vantaalle. Pääset asiakkaaksi myös, jos olet pakolainen, ihmiskaupan uhri, ikäihminen, vammainen tai pitkäaikaissairas, tai jos sinulla on oikeus alkukartoitukseen.

Kotoutumista tukevat sosiaalipalvelut Vantaalla
Vernissakatu 6, 2. krs
01300 Vantaa
puh. +358 9 4191 7030

Jos sinun täytyy hoitaa asioita viranomaisten kanssa etkä osaa suomea tai ruotsia eikä sinulla ja viranomaisella ole muutakaan yhteistä kieltä, voit käyttää tulkkipalveluita. Ilmoita aina etukäteen viranomaiselle, jos tarvitset tulkkia. Viranomainen tilaa tulkin, eikä tulkkaus silloin maksa sinulle mitään.

Jos maksat kustannukset ja tilaat tulkin itse, voit käyttää tulkkia aina kun haluat.

Lue lisää: Tarvitsetko tulkkia?

Sosiaalineuvonta

Ota yhteyttä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaalineuvontaan Verso, jos tarvitset apua arjen haasteisiin, kuten asumiseen, toimeentuloon ja sosiaaliseen hyvinvointiin liittyvissä kysymyksissä. Sosiaalineuvonnassa pääset keskustelemaan tilanteestasi sosiaalityön ammattilaisen kanssa matalalla kynnyksellä.

Sosiaalineuvonta, Verso
Vernissakatu 8 C
01300 Vantaa
puh. 09 4191 7010

Toimeentulotuki

Jos tulosi ja varasi eivät riitä arjen välttämättömiin menoihin (esim. ruokaan ja lääkkeisiin), sinulla voi olla oikeus perustoimeentulotukeen. Perustoimeentulotukea voit hakea Kelasta.

Tarvitset kuitenkin ensin voimassaolevan Kelan päätöksen perustoimeentulotuesta.

Lisätietoa etuuksien tai tukien hakemisesta ja niihin liittyvistä kysymyksistä saat Vantaalla Sosiaalineuvonnasta Verso. Puh. 09 4191 7010.

Talous- ja velkaneuvonta

Jos sinulla on ongelmia velkojen kanssa, ota yhteyttä oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvontaan. Palvelu on maksuton.

Itä-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Talous- ja velkaneuvonta
Vernissakatu 4, 6.krs
Puh. 029 56 60175 ma–pe klo 8–16.15

Lue lisää: Taloudelliset ongelmat.