Mine sisu juurde
Asettuminen Helsinkiin

Elu sisseseadmine Helsingis

Avaldatud05.10.2023
Helsingist leiad mitmesuguseid teenuseid, mis aitavad sul linna elama asuda. Sellised teenused on näiteks esialgne kaardistamine, integreerumisplaan ja integreerumiskoolitus. Kui koos sinuga asuvad Helsingisse elama sinu pereliikmed, võib ka neil olla õigus nendele teenustele.

Kohalik teave

Vali omavalitsus, et näha saidil liikudes teavet kohalike teenuste kohta.

Integreerumist edendavad teenused

Helsinki-info

Helsinki-info on nõustamispunkt, kust saad küsida ajakohast teavet Helsingi, linna pakutavate teenuste, eluaseme võimaluste, töö- ja õppimisvõimaluste kohta. Võid ka abi paluda, kui sa ei tea, millise ametkonna poole sul tuleb pöörduda. Peale selle pakub Helsinki-info diginõustamist ja aitab sind kõigis sisserändega seonduvates küsimustes. Helsinki-info teenindab paljudes keeltes telefoni teel, silmast silma või elektrooniliselt.

Telefon 09 310 11111 ja vestlusaken E–N kl 9–16, R kl 10–15

Teeninduspunktid:

  • Keskraamatukogu Oodi, aadress: Töölönlahdenkatu 4, E–N kl 9–18 ja R kl 10–18.
  • International House Helsinki, aadress: Lintulahdenkuja 2D, 2. korrus, E–N kl 9-16 ja R kl 10–16.
  • Nõustamist pakutakse ka Helsingi erinevate piirkondade raamatukogudes, mänguparkides, kultuurimajades ja organisatsioonide ruumides. Teeninduskohad ja ajagraafikud leiad veebilehelt Helsinki-info.

International House Helsinki

Kui oled hiljuti kolinud pealinna regiooni, võid International House Helsingist (IHH) saada nõu ja ametkondade teenuseid ühe külastusega.

International House Helsinki pakub sulle:

  • tasuta nõustamist ja kolimisega seotud teavet mitmes keeles,
  • elamisõiguse registreerimist, kui oled EL-i kodanik,
  • võimalust taotleda Soome isikukoodi, elanikuks registreerumist ja teatada oma aadressiandmed,
  • võimalust taotleda maksukaarti ja saada maksude alast nõustamist,
  • teavet sotsiaalse kaitse ja toetuste kohta,
  • nõustamist töö- ja ettevõtlusbüroo (TE) teenuste asjus ja tööotsimise alustamist,
  • nõustamist tööpensioni asjus ja teavet A1 tõendi kohta,
  • nõustamist töö otsimiseks,
  • lasteaia ja kooliga seotud nõustamist peredele,
  • võrgustiku Spouse Program toetust Helsingisse, Espoosse või Vantaasse tööle asunud välismaalaste abikaasadele,
  • tasuta ingliskeelseid infotunde (Newcomer information session), kus pakutakse nõu ja tuge enne ja pärast Soome saabumist. Infotunnid toimuvad veebis.

Aadress:
Lintulahdenkuja 2 D, 2. korrus
00530 Helsinki

Loe lähemalt International House Helsingi veebisaidilt.

Link viib saidilt väljaInternational House Helsinki

IHH - teeninduspunkt Soome elama asujatele

Link viib saidilt väljaInternational House Helsinki

Infotunnid (Newcomer Information Sessions)

Digitoetus Helsingi elanikele

Digitaalne tugi on linna tasuta teenus Helsingi elanikele. Digitaalne tugi igapäevaste digiprobleemide korral on kättesaadav kõigile linnaelanikele. Erinevates kohtades üle linna on rohkem kui 150 digitaalse toe teeninduspunkti ning teenus on saadaval paljudes keeltes. Võid saada telefoni või arvuti kaudu abi otse koju. Juhendaja võtab sinuga ühendust ja lepib kokku, millist tuge ta osutab. Tegemist võib olla lauaarvuti, sülearvuti või nutitelefoni kasutamise, elektroonilise asjaajamise või veebiteenuste ja levinumate rakenduste kasutamisega. Kõigepealt pead helistama numbrile 09 310 111 11. Linna teenusenõustajad vastavad küsimustele ja täidavad vormi toe taotlemise kohta. Võid vormi ka ise veebis täita kas soome, rootsi või inglise keeles.

Esialgne kaardistamine ja integreerumisplaan

Töö- ja ettevõtlusbüroo (työ- ja elinkeinotoimisto) töötaja teeb koos sinuga esialgse kaardistamise (alkukartoitus) ja integreerumisplaani (kotoutumissuunnitelma), kui registreerud tööotsijaks. Esialgset kaardistamist viivad läbi Itäkeskuse ja Pasila TE-bürood. Esialgseks kaardistamiseks pead registreeruma veebilehe te-palvelut.fi kaudu tööotsijaks. Interneti teel saad registreeruda juhul, kui sul on olemas Soome internetipanga koodid. Esialgsele kaardistamisele saad registreeruda ka TE-büroos.

Idakeskuse TE-büroo (Itäkeskuksen toimipaikka)
Aadress: Asiakkaankatu 3 A, 4. korrus
Telefon: 0295 025 500
Avatud: E–R kl 9.00–16.00

Pasila TE-büroo (Pasilan toimipaikka)
Aadress: Ratapihantie 7 (sissepääs Veturitori poolsest küljest)
Telefon: 0295 025 500
Avatud: E–R kl 9.00–16.00

Eriteenused sisserändajatele

Eriteenustest sisserändajatele (maahan muuttaneiden erityispalvelut) on võimalik saada juhiseid ja nõu integreerumise, sisserände, inimkaubanduse ning dokumentideta isikutele pakutavate teenustega seotud küsimustes. Nõu ja juhiseid on võimalik saada kõigil, kes seda vajavad.

Alates 4. märtsist 2023 saavad ajutise kaitse ja koduvalla saanud ukrainlased taotleda ka eriteenuseid sisserännanutele.

Üksuse teenuste hulka kuuluvad integreerumist edendav sotsiaalteenus, täiskasvanuks saamise toetus alaealisena ilma hooldajata saabunutele ning kliendi olukorrast sõltuv kiireloomuline ja hädavajalik sotsiaalteenus.

Kui sa pole töötu tööotsija, saad integreerimise edendamise seaduse alusel taotleda eriteenustest sisserännanutele ka kohaliku omavalitsuse esialgset kaardistamist (alkukartoitus). Näiteks kui hoolitsed alla 3-aastase lapse eest, oled õppur, töötad või oled Soomes elanud alla 3 aasta. Esialgse kaardistamise eesmärk on aidata sul leida vajalikke teenuseid toetamaks integreerumist.

Kui otsid tööd, peaksid end registreerima TE-büroos. Sel juhul teeb sulle esialgse kaardistamise TE-büroo.

Kontaktandmed:
Kalasatama tervise- ja heaolukeskus (Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus)
Eriteenused sisserändajatele
Työpajankatu 14A, 1. korrus
Tel 09 310 37577 (äsja sisserännanud ja inimkaubanduse ohvrid)
Tel 09 310 23747 (sotsiaaltöö erigruppidele / dokumentideta isikud)

Loe lisaks: Integreerumine Soome ühiskonda.

Kas vajad tõlki?

Kui sa ei oska soome või rootsi keelt, saad kasutada ametiisikutega suhtlemisel tõlki. Näiteks tellivad kliendile teatud juhtudel tõlgi Soome rahvapensioniamet (Kela) ja immigratsiooniamet (Maahanmuuttovirasto). Sellisel juhul ei pea sina teenuse eest tasuma. Küsi asjaomaselt ametiisikult suulise tõlke kohta alati ette või pöördu nõu saamiseks Helsinki-infosse.

Kui tellid tõlgi ise ja tasud kulud, võid kasutada tõlki millal iganes soovid. Helsingis pakuvad suulise tõlke teenuseid mitmed firmad. Neid ettevõtteid saad otsida näiteks internetist. Näiteks A-tulkkaus vahendab Helsingi piirkonnas nn asjaajamistõlke juhuks, kui ametiisikutega asju ajad.

Tõlki või tõlkijat saad otsida Soome Tõlkijate ja Tõlkide Liidu veebilehel oleva otsingumootori kaudu.

Loe lisaks: Kas vajad tõlki?

Link viib saidilt väljaSuomen kääntäjien ja tulkkien liitto

Otsi tõlki või tõlkijat

Majanduslikud p​robleemid

Kui sul on majanduslikke probleeme, võid küsida nõu oma koduvalla sotsiaaltöötajalt või Kelast. Teatud olukordades on sul õigus taotleda toimetulekutoetust. Toimetulekutoetust saad taotleda Kelast.

Majandus- ja võlanõustamine

Kui sul on probleeme võlgadega, pöördu õigusabibüroo majandus- ja võlanõustamise poole. Teenus on tasuta.

Helsingin oikeusaputoimisto
Talous- ja velkaneuvonta
Porkkalankatu 13
Tel 029 56 60123 E–R kl 8–16.15

Loe lisaks: Majanduslikud p​robleemid.