InfoFinland - Tervishoiuteenused Soomes
Tervishoiuteenused Soomes
Milliseid tervishoiuteenuseid saad kasutada?
Võid kasutada Soome avalikke tervishoiuteenuseid, kui sul on Soomes koduvald (kotikunta). Õigus koduvallale sõltub järgmistest teguritest:
- kust riigist saabud Soome
- mis on sinu Soome tuleku põhjus (nt töö, õpingud)
- kas asud Soome alaliselt elama või viibid Soomes ajutiselt
- kui oled Soomes ajutiselt, siis kui kaua viibid Soomes
Kui sa ei ole kindel, kas sul on Soomes koduvald, selgita oma olukord täpsemalt välja Digi- ja rahvastikuandmete ameti (Digi- ja väestötietovirasto) kaudu.
Lisateavet saad InfoFinlandi alamlehelt Koduvald Soomes.
Kui sul pole Soomes koduvalda, võib sul siiski olla õigus ravile näiteks töötamise alusel. Seda õigust tuleb eraldi taotleda.
Loe antud õiguse kohta täpsemalt Kela veebisaidilt. Lisateavet saad küsida ka Kela rahvusvaheliste küsimuste keskusest.
Hädaolukordades saad ravi avaliku sektori tervishoiuteenuste kaudu ka juhul, kui sul ei ole Soomes koduvalda või õigust ravile näiteks töötamise alusel. Ravikulud võidakse sinult sisse nõuda tagantjärele.
Kui sul ei ole õigust avalikele tervishoiuteenustele, võid broneerida aja erameditsiinikeskusse. Eratervishoiuteenused on kliendile võrreldes riiklike tervishoiuteenustega märkimisväärselt kallimad.
Kui kuulud Soome ravikindlustuse alla, hüvitab Kela väikese osa eratervishoiu kuludest. Ravikindlustus (sairausvakuutus) on osa Soome sotsiaalsest kaitsest (sosiaaliturva). Lisateavet sotsiaalse kaitse kohta saad InfoFinlandi lehelt Soome sotsiaalne kaitse.
Kui sa ei kuulu Soome ravikindlustuse alla, võib sul siiski olla õigus Kela hüvitistele mingil muul alusel. Seda õigust tuleb eraldi taotleda. Loe antud õiguse kohta täpsemalt Kela veebisaidilt. Lisateavet saad küsida ka Kela rahvusvaheliste küsimuste keskusest.
Tervishoiuteenuste keeled on Soomes soome ja rootsi keel. Sageli saab hakkama ka inglise keeles. Kui broneerid tervishoiuteenuste kasutamiseks aja, küsi tõlgi (tulkki) kasutamise võimaluse kohta, kui sa neid keeli ei oska. Loe lisaks InfoFinlandi lehelt Kas vajad tõlki?
Kui oled arsti juures aja broneerinud, on tähtis õigeaegselt kohale minna. Kui oled arsti juurde aja broneerinud, kuid ei saa kohale minna, on väga tähtis oma arstikülastus aegsasti tühistada, üldjuhul tuleks seda teha eelmisel päeval. Kui sa kohale ei ilmu ja samuti ei ole sa broneeritud aega tühistanud, pead maksma hüvitist.
Avalikud tervishoiuteenused
Avalikke tervishoiuteenuseid korraldavad heaolupiirkonnad (hyvinvointialueet) Soome eri paigus.
Kui haigestud, on sul võimalus teenusekeskkonnas Omaolo vastata küsimustele sümptomite kohta, et saada tegutsemisjuhiseid. Kui vajad arsti või terviseõe abi, saad Omaolo kaudu pöörduda oma piirkonna tervishoiuteenuse poole.
Võid helistada ka enda sotsiaal- ja tervisekeskusse ja broneerida aja arsti või terviseõe juurde.
Erinevate heaolupiirkondade sotsiaal- ja tervisekeskustel võib olla ka mõni muu nimi, näiteks terveysasema, terveyskeskus või hyvinvointiasema. Teavet erinevate piirkondade tervishoiuteenuste kohta leiad InfoFinlandi kohaliku teabe alamlehtedelt või oma heaolupiirkonna veebilehelt.
Sotsiaal- ja tervisekeskuse teenused on kliendile suhteliselt soodsad, sest neid finantseeritakse maksutuludest.
Sotsiaal- ja tervisekeskused on üldjuhul avatud esmaspäevast reedeni kl 8─16. Registratuuri tasub helistada hommikul kohe, kui sotsiaal- ja tervisekeskus avatakse. Saad aja kiiresti, kui sul on vaevus, mis vajab kiireloomulist ravi. Kui sa ei vaja kiireloomulist ravi, pead ootama arsti vastuvõtuaega kauem. Registratuurist öeldakse, kui kiiresti pääsed ravile.
Registratuuris hinnatakse ka seda, kas vajad arsti või tervishoiutöötaja ravi. Soome tervishoiutöötajad (terviseõed) oskavad ravida paljusid haigusi. Vajaduse korral saab tervishoiutöötaja saata sind arsti vastuvõtule. Kui sul on Kela kaart (Kela-kortti), võta see sotsiaal- ja tervisekeskusesse minnes kaasa.
Kui vajad eriarsti, broneeri esmalt aeg üldarsti juurde. Sotsiaal- ja tervisekeskuse arst kirjutab saatekirja eriarsti juurde, kui see on vajalik. Eriarstid töötavad mõnedes sotsiaal- ja tervisekeskustes ning polikliinikutes ja haiglates. Eriarstiabi antakse keskhaiglates ja ülikoolihaiglates.
Soomes ei ole võimalik avalike tervishoiuteenuste kaudu arsti koju kutsuda. Seda teenust pakuvad mõned erameditsiinikeskused. Eraarsti koduvisiit on siiski kulukas.
Kui sinu haigus on pikaajaline ja sul ei ole võimalik tööl käia, leiad InfoFinlandi alamlehelt Toetus haiguse ajal lisateavet Rahvapensioniameti (Kela) haigushüvitise kohta.
Avalike tervishoiuteenuste valvepolikliinik
Õhtuti ja nädalavahetustel on sotsiaal- ja tervisekeskused tavaliselt suletud. Sellisel juhul tegeletakse äkiliste haigestumistega valvepolikliinikus (päivystys).
Valvepolikliinik (erakorralise meditsiini keskus) on mõeldud sellisteks olukordadeks, mis vajavad kohest ravi. Kui sinu haigus ei vaja erakorralist arstiabi, broneeri aeg oma sotsiaal- ja tervisekeskusesse selle lahtiolekuajal.
Valvepolikliinik tegutseb sageli mõne haigla juures, väiksemates kohtade puhul on see vahel lähedalasuvas linnas. Laste ja noorte valvepolikliiniku teenus on sageli organiseeritud eraldi. Peaaegu kõikjal Soomes töötab Valveabi (Päivystysapu) teenindustelefon, mille number on 116117. Kui sinu piirkonnas töötab Valveabi, helista sinna enne valvekliinikusse minekut. Saad telefoni teel juhised, mida teha.
Hädaolukorras saad helistada hädaabinumbrile ja tellida kiirabi. Hädaabinumber on Soomes 112. Loe täpsemalt InfoFinlandi lehelt Hädaolukorrad.
Küsi lisateavet oma sotsiaal- ja tervisekeskusest lahtioleku ajal või otsi teavet oma heaolupiirkonna veebilehelt.
Eratervishoiuteenused
Erakliinikute kontakte leiad näiteks internetist. Tõenäoliselt saad erakliinikusse aja kiiremini kui avalikke tervishoiuteenuseid pakkuvasse tervishoiuasutusse. Eratervishoiuteenused on kliendile märkimisväärselt kallimad kui avalikud tervishoiuteenused. Erinevad kliinikud pakuvad erinevaid teenuseid. Eratervishoiuteenuseid võivad kasutada kõik, ka need, kellel ei ole õigust avaliku sektori tervishoiuteenustele.
Kela maksab väikese osa eratervishoiu ja erahambaravi kuludest, kui sul on kehtiv Soome ravikindlustus. Kui sul pole Soome ravikindlustust, võib sul siiski olla õigus Kela hüvitistele mingil muul alusel. Seda õigust tuleb eraldi taotleda. Loe antud õiguse kohta täpsemalt Kela veebisaidilt. Lisateavet saad küsida ka Kela rahvusvaheliste küsimuste keskusest.
Kela hüvitis võidakse sageli maha arvestada otse sellest summast, mida kassas maksad. Võta kaasa Kela kaart. Kela hüvitist võid taotleda Kelast ka tagantjärele.
Ravikindlustus (sairausvakuutus) on osa Soome sotsiaalsest kaitsest (sosiaaliturva). Lisateavet sotsiaalse kaitse kohta saad InfoFinlandi lehelt Soome sotsiaalne kaitse.
Põhjamaa kodaniku tervishoid
Kui sul on ravikindlustus teises Põhjamaa riigis, on sul õigus saada Soomes vältimatut arstiabi. Saad ravi samadel tingimustel ja maksad teenuste eest sama palju kui soomlased. Kui kasutad tervishoiuteenuseid, võta kaasa ametlik isikut tõendav dokument.
EL-i kodaniku tervishoid
Kui sul on ravikindlustus teises EL-i riigis, EMP riigis, Šveitsis, Suurbritannias või Põhja-Iirimaal, on sul õigus saada Soomes vältimatut arstiabi. Arstiabi saamiseks peab sul olema Euroopa ravikindlustuskaart. Euroopa ravikindlustuskaardi pead hankima sellest riigist, kus sul on ravikindlustus.
Kui tuled Suurbritanniast või Põhja-Iirimaalt, võid esitada ka Euroopa ravikindlustuskaardi, GHICi (Global Health Insurance Card) või „Citizens Rights“-i kaardi.
Need kaardid annavad sulle õiguse ravile, kui haigestud või sattud õnnetusse. Saad ravi ka siis, kui seda nõuab sinu pikaajaline haigus. Euroopa ravikindlustuskaardiga saad ka raseduse ja sünnitusega seonduvat meditsiinilist abi. Saad ravi sama hinnaga kui inimesed, kes elavad Soomes alaliselt.
Töötaja ja ettevõtja tervishoid
Kui oled tulnud Soome tööle, võib sul olla õigus kasutada Soome avalikke tervishoiuteenuseid. See võib sõltuda näiteks sinu töölepingu kestvusest ja iseloomust ning sellest, kust riigist oled Soome tulnud.
Tööandjatel on Soomes kohustus kanda töötajate ennetava tervishoiu kulud.
Ettevõtja võib soovi korral organiseerida iseendale töötervishoiuteenused. Ettevõtjal ei ole seega kohustust organiseerida iseendale töötervishoiuteenuseid. Küll aga on ettevõtja kohustatud organiseerima töötervishoiuteenused tema teenistuses olevatele töötajatele.
Töötervishoiu teenuseid on võimalik organiseerida kohaliku sotsiaal- ja tervisekeskuse või näiteks erakliiniku kaudu.
Lisateavet saad InfoFinlandi alamlehelt Töötervishoid ja haigestumine ning Sotsiaal- ja Tervishoiuministeeriumi veebilehelt.
Hooajatöötajad
Kui tuled Soome hooajatöötajaks väljastpoolt EL-i vähem kui 90 päevaks, võid saada õiguse arstiabile Soomes hooajalise töö ajaks. Saad esitada Kelale taotluse kohe, kui oled saanud migratsiooniametist hooajatöö tõendi või Soome esindusest hooajatöö viisa.
Hooajatöö võib olla näiteks töö põllumajandus- või turismisektoris.
Kui vastad tingimustele, saad Kelast tõendi. Selle tõendi ettenäitamisel saad arstiabi avaliku sektori tervishoiuteenuste kaudu sama hinnaga nagu Soome elanikud.
Õppuri tervishoid
Soomes pakub õppuritele tervishoiuteenuseid YTHS (üliõpilaste tervishoiu sihtasutus). Kui õpid Soome ülikoolis või kõrgkoolis, on sul õigus kasutada üliõpilaste tervishoiu teenuseid. Esmalt pead tasuma Kelale tervishoiuteenuse tasu. Kui tuled EL-i liikmesriigist, EMP riigist, Suurbritanniast, Põhja-Iirimaalt või Šveitsist, ei pea sa tervishoiuteenuse tasu maksma. Sa ei saa YTHSi teenuseid kasutada juhul, kui oled Soomes üliõpilasvahetuse korras.
Avalike tervishoiuteenuste kasutamise õigus sõltub sellest, mis riigist tuled Soome õppima.
Kui tuled Soome õppima teisest Põhjamaa riigist, on sul õigus saada Soomes arstiabi. Saad ravi samadel tingimustel ja maksad teenuste eest sama palju kui soomlased. Kui kasutad tervishoiuteenuseid, võta kaasa ametlik isikut tõendav dokument.
Kui tuled Soome õppima EL-i liikmesriigist, EMP riigist, Suurbritanniast, Põhja-Iirimaalt või Šveitsist, hangi enne Soome tulekut oma koduriigist Euroopa ravikindlustuskaart. Kui sul on Euroopa ravikindlustuskaart, on sul Soomes õigus saada meditsiiniliselt vältimatut arstiabi. Kui tuled Suurbritanniast või Põhja-Iirimaalt, võid esitada ka Euroopa ravikindlustuskaardi, GHICi (Global Health Insurance Card) või „Citizens Rights“-i kaardi.
Loe antud õiguse kohta täpsemalt Kela veebisaidilt.
Kui tuled Soome õppima mõnest teisest riigist, läheb sul vaja enne Soome elamisloa saamist oma koduriigi kõikehõlmavat ravikindlustust. Kui sinu õpingute hinnanguline kestus on vähemalt kaks aastat, saad üldjuhul Soomest endale koduvalla ja seega saad kasutada ka avalikke tervishoiuteenuseid. Sellisel juhul piisab, et sinu kindlustus katab esmajärjekorras ravimikulud. Kui sa ei ole kindel, kas sul on õigus Soome koduvallale, küsi Digi- ja rahvastikuandmete ametist (Digi- ja väestötietovirasto).
Lisateavet koduvalla kohta saad InfoFinlandi lehelt Koduvald Soomes.
Lisateavet õppuri elamisloa ja elamisloa jaoks vajaliku ravikindlustuse kohta saad InfoFinlandi lehelt Soome õppima või migratsiooniameti (Maahanmuuttovirasto) veebisaidilt.
Pagulaste ja varjupaigataotlejate tervishoid
Kui oled tulnud Soome kvoodijärgse pagulasena, on sul koduvald Soomes ja võid kasutada avalikke tervishoiuteenuseid.
Kui oled varjupaigataotleja ja sinu taotlust ei ole veel läbi vaadatud, ei saa sa registreeruda Digi- ja rahvastikuandmete ametis valla elanikuks ega kasutada avalikke tervishoiuteenuseid. Täiendavat teavet küsi oma vastuvõtukeskusest.
Kui oled saanud elamisloa ajutise kaitse vajaduse alusel, saad tervishoiuteenuseid vastuvõtukeskuse kaudu.
Kui oled saanud elamisloa kaitsevajaduse alusel ja saad õiguse koduvallale Soomes, võid kasutada oma piirkonna tervishoiuteenuseid.
Loe lisaks koduvalla õiguse kohta Soomes InfoFinlandi alamlehelt Koduvald Soomes.
Dokumentideta isikute tervishoid
Kui viibid Soomes ilma elamisloata, on sul õigus saada vältimatut ravi avaliku sektori tervishoiu kaudu. Kui sul pole Soomes koduvalda, pead üldjuhul ravikulud ise tasuma. Mõnes piirkonnas maksad ravi eest ainult patsiendi tasu.
Dokumentideta lapsed saavad kasutada samu tervishoiuteenuseid nagu teised lapsed. Loe täpsemalt InfoFinlandi lehelt Lapse tervis.
Global Clinic on kliinik, kust saad tervisealast nõu, ravijuhiseid ja multidistsiplinaarset abi, kui viibid Soomes ilma elamisloata. Helsingi kliinikus on sul võimalus rääkida ka psühholoogiga ja saada õigusalast nõu Pakolaisneuvonta ry juristilt. Kliinikutes on väga piiratud ravivõimalused. Kiireloomulistel juhtudel peaksid alati minema valvekliinikusse.
Global Clinicu teenused on sulle tasuta. Global Clinic ei avalda sinu andmeid politseile ega teistele ametivõimudele.
Global Clinic tegutseb järgmistes linnades:
- Helsingi,
- Turu
Kontaktandmed leiad Global Clinicu veebilehelt.
Dokumentideta isikute ravivõimaluste kohta saad küsida nõu soome ja inglise keeles nõuandetelefonilt Dokumentideta isik (Paperittomuus). Teenus on mõeldud nii dokumentideta isikutele kui ka tervishoiutöötajatele.
Nõuandetelefon Paperittomuus
Tel 044 744 9932
E–R kl 9–15
Ravimid
Loe täpsemalt lehelt Ravimid.
Vaata oma terviseteavet veebiteenuses OmaKanta
OmaKanta on veebiteenus, kus saad vaadata oma terviseandmeid. Veebiteenuses OmaKanta hakatakse vähehaaval kuvama ka sotsiaalteenuste kliendiandmeid. OmaKanta toimib kogu Soomes. Saad oma andmeid igal ajal vaadata.
Veebiteenuses OmaKanta saad ajada näiteks järgmisi asju.
- Saad taotleda arstilt retsepti uuendamist.
- Saad lugeda, mida arst või meditsiiniõde on sinu ravi kohta kirjutanud.
- Saad kontrollida laboratoorsete uuringute tulemusi.
- Saad kontrollida oma vaktsineerimisteavet.
- Saad salvestada oma ravitahte.
- Saad tegeleda oma lapse terviseküsimustega.
OmaKanta teenuseid saad kasutada Soome isikukoodi olemasolu korral. Enda andmete nägemiseks pead veebiteenusesse OmaKanta sisse logima. Veebiteenusesse OmaKanta sisselogimiseks vajad internetipanga koode, mobiil-ID-d või kiibiga varustatud ID-kaarti.