الصحة في هلسنكي

إتصل برقم الطوارئ 112، إذا كانت المسألة عبارة عن حالة طوارئ مستعجلة. إتصل برقم الطوارئ على سبيل المثال عندما يحدث حادث خطير أو عندما يصاب شخص ما بنوبة مرضية.

لا تتصل برقم الطوارئ إذا لم تكن هناك حالة طوارئ.

إذا كانت لديك محلة سكنفي هلسنكي، فبإمكانك استخدام خدمات الصحة العامة. تقوم بتقديم خدمات الصحة العامة على سبيل المثال العيادات الصحية ومراكز علاج الأسنان واستشارات الأمومة والطفولة والمستشفيات.

إذا لم يكن لديك الحق في استعمال خدمات الصحة العامة، فبإمكانك طلب المساعدة من المركز الطبي الخاص. في المركز الطبي الخاص يتوجب عليك دفع جميع التكاليف بنفسك.

إذا كنت بحاجة إلى معلومات عن الخدمات الصحية، فبإمكانك الاتصال برقم هاتف الاستشارات الصحية: 10023 310 09

بإمكانك أن تستفسر من الخدمة أيضاً عن إرشادات لعلاج الأمراض. بإمكانك التحدث باللغة الفنلندية أو السويدية أو الإنجليزية.

اقرأ المزيد:الخدمات الصحية في فنلندا.

عندما تتواصل مع المستوصف (terveysasema)، فإن الممرضة سوف تقوم في البداية بتقييم وضعك. بإمكانك أن تحصل على موعد مع الطبيب أو مع الممرضة الصحية أو الممرضة العلاجية بناءً على التقييم.

المستوصفات تكون مفتوحة من الإثنين – الجمعة، الساعة: 8.00 – 16.00. إذا كنت بحاجة إلى العلاج خلال نفس اليوم، فقم بالتواصل مع المستوصف في الصباح مباشرة عندما يفتح المستوصف أبوابه.

تجد بيانات الإتصال للمستوصفات على صفحات الإنترنت لمدينة هلسنكي.

الخدمات الصحية الخاصة

بإمكانك أن تذهب إلى العيادة الخاصة على الرغم من أنه ليس لديك الحق في الرعاية الصحية العامة في فنلندا. في العيادة الخاصة يتوجب عليك دفع جميع التكاليف بنفسك.

الأدوية:

معلومات عن شراء الأدوية تجدها على صفحات InfoFinland الأدوية.

الرعاية الصحية للذين هم بدون أوراق ثبوتية

الشخص الذي بدون أوراق ثبوتية يقصد به المهاجر الذي ليس لديه ترخيص للإقامة أو المهاجر الذي ليس لديه تأمين صحي.

في هلسنكي المهاجرين الذين هم بدون أوراق ثبوتية لديهم الحق في الحصول على الرعاية المستعجلة والضرورية من خدمات الرعاية الصحية العامة. الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة والنساء الحوامل لديهم الحق في الحصول على نفس الخدمات الصحية العامة التي يحصل عليها سكان هلسنكي الآخرين.

إذا كنت تحتاج إلى خدمات الرعاية الصحية أو إلى الخدمات الاجتماعية، فتواصل مع مركز الصحة والرفاهية لكالاساتاما.

المركز الصحي ومركز الرفاهية لكالاساتاما (Kalasatama‏)
Työpajankatu 14 A
هاتف: 50333 310 9 358+

عيادة قلوبال كلينيك (Global Clinic) لهلسنكي تقدم المشورة المتعلقة بالصحة لأولئك الذين هم بدون أوراق ثبوتية من خلال هاتف: 0449774547.

إذا كنت بحاجة إلى علاج مُستعجل، فقيم الأعراض من خلال صفحة Omaolo.fi.  سوف تحصل على إرشادات بشأن ما يتوجب فعله في الحال. بإمكانك أيضًا الاتصال بالمستوصف الذي تتبع له الاثنين - الخميس الساعة 8 - 16 والجمعة وأيام أمسيات الأعياد الساعة 8 - 15. اتصل مساءً أو في نهاية الأسبوع أو أيام الإجازات برقم هاتف مساعدة إسعافات الطوارئ 116117 (مجاني).

بإمكان الأشخاص البالغين والشباب (الذين أعمارهم 16 سنة وأكبر من ذلك) أثناء الحالات المستعجلة الذهاب إلى مناوبة الطوارئ المشتركة لمالمي أو ميلاهتي.

العلاج المستعجل للأطفال (الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة) في مناوبة الطوارئ لمستشفى الأطفال الجديد.

إذا كنت تحتاج إلى علاج مستعجل تخصصي في المستشفى، فأحصل أولاً على تحويلة من الطبيب أو اتصل برقم هاتف مساعدة إسعافات الطوارئ 116117 (مجاني).بإمكانك الذهاب على مدار الساعة إلى مستشفيات مالمي وميلاهتي أو أخذ الطفل (الذي يقل عمره عن 16 سنة) إلى مستشفى الاطفال الجديد.         

مساعدة إسعافات الطوارئ
 هاتف:  116117

مناوبة الطوارئ المشتركة لمالمي
موقع المكان: Talvelantie 6, Helsinki هلسنكي
هاتف: 71130 471 09

مناوبة الطوارئ المشتركة لميلاهتي
موقع المكان: المدخل ناحية شارع Paciuksenkatu لمستشفى سيلتاسايرالا، Paciuksenkatu 3, Helsinki هلسنكي
هاتف: 71120 471 09

مستشفى الأطفال الجديد (ULS)
موقع المكان: Stenbäckinkatu 9, Helsinki هلسنكي
البدالة الهاتفية، هاتف: 4711 09
مركز الاستعلامات، هاتف: 72783 471 09

يُقيم العاملون في مناوبة الطوارئ لمستشفى مالمي وميلاهتي ومستشفى الأطفال الجديد أولاً الحاجة إلى العلاج ومدى كونها مستعجلة. تقوم الممرضة أو الطبيب باستقبالك بناءً على ذلك. المرضى الذين يحتاجون إلى علاج مستعجل في مناوبة الطوارئ يدخلون أولاً إلى الاستقبال. ترتيب المجيء لا يؤثر في الدخول إلى الاستقبال، والمريض الذي جاء بعدك من الممكن أن يدخل إلى الاستقبال قبلك.

تتم متابعة صحة الأطفال الذين هم دون سن المدرسة ونموهم في إستشارات الأمومة والطفولة (neuvola). بإمكانك أن تحجز موعد لدى إستشارات الأمومة والطفولة من المستوصف الذي تتبع له.

تعتني بصحة الأطفال الذين هم في سن المدرسة الممرضة المدرسية. سوف تحصل على معلومات إضافية من المدرسة.

إذا مرض الطفل بشكل مفاجئ، فقم بالتواصل مع المستوصف الذي تتبع له. إتصل بالمستوصف في الصباح مباشرة عندما يفتح أبوابه. المستوصفات تكون مفتوحة من الإثنين – الجمعة، الساعة: 8 – 16.

عندما يكون المستوصف مغلقاً، فتواصل مع مناوبة الطوارئ لمستشفى الأطفال. في مناوبة الطوارئ تتم معالجة أولئك الأطفال فقط الذين هم بحاجة إلى مساعدة مستعجلة.

مستشفى الأطفال (Uusi lastensairaala)
Stenbäckinkatu 9
هاتف: 23 100 87 09

بإمكانك أن تأخذ الطفل أيضاً إلى عيادة الأطباء الخاصة. توجد في هلسنكي العديد من عيادات الأطباء الخاصة، والتي تقوم بعلاج الأطفال أيضاً.

اقرأ المزيد: صحة الطفل

الرعاية الصحية العامة بالأسنان

رقم هاتف حجز المواعيد للعلاج الطبي للأسنان في هلسنكي هو 51400 310 09. بإمكان الإتصال بحجز المواعيد من الإثنين – الجمعة، الساعة 7 – 15. إذا كنت بحاجة إلى علاجاً مستعجلاً، فإتصل بحجز المواعيد في الصباح مباشرةً.

إذا كنت بحاجة إلى طبيب أسنان بصورة مستعجلة أثناء المساء أو في نهايات الأسبوع، فاتصل بمناوبة الطوارئ، هاتف: 71110 471 (09).

علاج الأسنان الخاص

يوجد في هلسنكي أيضاً الكثير من أطباء الأسنان الخاصين. من الممكن الذهاب إلى طبيب الأسنان الخاص، على الرغم من أنه ليس لديك الحق في خدمات الرعاية الصحية العامة. الرعاية الصحية الخاصة للأسنان هي أغلى ثمناً من الرعاية الصحية العامة للأسنان.

.اقرأ المزيد: الرعاية الصحية بالأسنان

إذا كان لديك قلق بخصوص الصحة النفسية، فبإمكانك طلب المساعدة الحوارية من مركز خدمات الصحة النفسية (Mieppi) حتى لو كانت الاسباب بسيطة. سوف تحصل على المساعدة بخصوص الأمور المقلقة المتعلقة بالصحة النفسية والمشاكل المستعجلة من المستوصف الذي تتبع له أيام العمل الرسمية الساعة 8 - 16. اتصل في باقي الأوقات برقم هاتف مساعدة إسعافات الطوارئ 116117.

تقدم الاسعافات الاولية المستعجلة للصحة النفسية بخصوص الاضطرابات النفسية الخطيرة للشباب الذين أتموا 16 سنة من أعمارهم مناوبة الطوارئ لميلاهتي على مدار الساعة.يحصل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة على الرعاية من مناوبة الطوارئ لمستشفى الأطفال الجديد على مدار الساعة.

الجمعية الفنلندية للصحة النفسية (Suomen Mielenterveysseura) لديها إستقبال للأزمات للمهاجرين الذين يسكنوا في منطقة هلسنكي وضواحيها. سوف تحصل من استقبال الأزمات على الدعم والمساعدة أثناء الحالات الصعبة. بإمكانك الاتصال وحجز موعد لمركز الأزمات للجمعية المسجلة مييلي بهلسنكي، هاتف: 50510 413 09. استقبال الأزمات يقدم خدماته باللغة الفنلندية والسويدية والإنجليزية وكذلك بلغات أخرى من خلال مترجم.

إذا كنت بحاجة إلى مانع للحمل أو عقدتي النية على القيام بالإجهاض، فتواصلي مع المستوصف (terveysasema) الذي تتبعين له.

إذا كان عمرك اقل من 16 سنة وتحتاجي إلى منع الحمل، فتواصلي مع الممرضة في مؤسستك التعليمية.

إذا كنت تشك بأن لديك مرض جنسي، ولكن ليس لديك أعراض، فقم بالتواصل مع المستوصف. إذا كان لديك أعراض، فبإمكانك أن تذهب إلى عيادة الأمراض الجنسية التابعة لهلسنكي، الإثنين – الجمعة، الساعة 8 – 11. العنوان هو: Meilahdentie 2.

اقرأ المزيد: الصحة الجنسية ومنع الحمل.

في إستشارات الأمومة (äitiysneuvola) تتم متابعة حالة الأم والطفل الرضيع وجميع العائلة خلال فترة الحمل. تواصلي مع إستشارات الأمومة التي تتبعي لها في منطقتك مباشرة عندما تلاحظي بأنك حامل.

مستشفيات الولادة لمنطقة هلسنكي وضواحيها هي عيادة النساء (هلسنكي) ومستشفى يورفي Jorvi (إسبو). بيانات الإتصال موجودة على صفحات الإنترنت لهوس HUS.

اقرئي المزيد: الحمل والولادة وعندما يُولد الطفل في فنلندا.

ذا شعرت بأنه قد تم التعامل معك بشكل خاطئ في الخدمات الصحية، فقم بإستيضاح الأمر أولاً من منطقة الرعاية التي تتبع لها. إذا لم يتم إستيضاح الأمر، فقم بالتواصل مع الطبيب المسؤول في المكان المعالج أو مع الممرضة المسؤولة. بعد ذلك بإمكانك التواصل مع أمين مظالم المرضى (potilasasiamies)، إذا كان ذلك ضرورياً.

تقوم مدينة هلسنكي بتنظيم خدمات للمعاقين، على سبيل المثال المعدات المساعدة وخدمات النقل وفعاليات يومية. كما أن الأطفال المعاقين بإمكانهم أن يحصلوا على خدمات المعاقين.

إذا كانت لديك إعاقة، فقم أولاً بالتواصل مع المستوصف (terveysasema). سوف يتم تقييم حالتك في المستوصف.

معلومات إضافية عن خدمات المعاقين في هلسنكي، سوف تحصل عليها من عاملي الخدمات الإجتماعية لخدمات المعاقين للبلدية.

اقرأ المزيد: المعاقون.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في مشكلة المسكرات أو المخدرات (كاستعمال الكحول أو المخدرات)، فقم بالتواصل مع المستوصف الصحي الذي تتبع له. بإمكانك أيضاً التواصل مع العيادة – A.

الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 13 – 23 سنة، والذين لديهم مشاكل فيما يتعلق بالمسكرات أو المخدرات، بإمكانهم أن يحصلوا على المساعدة من محطة الشباب.

اقرأ المزيد: الإدمان على المسكرات أو المخدرات.