La famille à Helsinki

Avant de se marier, il faut faire un examen de capacité matrimoniale. Demandez l’examen de capacité matrimoniale à l’Agence du numérique et du registre de la population (DVV) suffisamment à l’avance avant le jour du mariage. Le mariage civil a lieu à l’Agence du numérique et du registre de la population et pour cela, il faut réserverune date pour le mariage.

Digi- ja väestötietovirasto (DVV), Helsinki
Lintulahdenkuja 2D, 2e étage
Tél. 0295 536244

En savoir plus sur le mariage, sur le contrat de mariage ou sur les autres affaires familiales sur la page d’InfoFinlande : Mariage en Finlande.

Les données concernant la naissance de l’enfant sont envoyées depuis l’hôpital au registre de la population de Finlande. Vous devez déclarer les noms de l’enfant, sa langue maternelle et les autres données nécessaires à l’Agence du numérique et du registre de la population (DVV) avec un formulaire distinct qui vous est envoyé à votre domicile.

Vous pouvez en savoir plus sur l'enregistrement de la naissance de l’enfant, la reconnaissance paternelle et l’autorité parentale sur la page d’InfoFinland : Si l’enfant naît en Finlande.

Helsinki offre des services et un soutien pour s’occuper et éduquer l’enfant. Vous obtiendrez des conseils et de l’aide pour les soins du nouveau-né auprès des centres de la petite enfance de Helsinki. Si vous avez besoin d’une aide dans les situations du quotidien, vous pouvez demander un service d’aide à domicile.

Allocation de garde à domicile

Si vous gardez votre enfant âgé de moins de 3 ans à domicile, vous pouvez bénéficier de l’allocation de garde à domicile (kotihoidon tuki). Cette allocation doit être demandée à l’organisme Kela. De plus, la Ville de Helsinki verse un supplément de la commune à l’allocation de garde à domicile pour les familles qui gardent un enfant de moins de 1 ans à la maison.

Pour la garde d’enfants et l’éducation qui a lieu ailleurs qu’à la maison, vous pouvez lire les pages d’InfoFinland Éducation précoce et L'éducation à Helsinki.

Conseils pour les familles avec enfants et service à domicile à Helsinki

Avez-vous besoin de conseils et d’aide pour vous occuper des enfants à la maison ou pour les défis du quotidien? Vous pouvez contacter l’assistance sociale pour familles avec enfants de la ville de Helsinki en ligne ou en appelant. Vous pouvez également demander une aide à domicile (kotipalvelu). Le service à domicile est une aide familiale pour les actions du quotidiens.

Tél. 09 3101 54 54. Le service est ouvert en semaine de 8 h à 13 h, et le service de conseil de 9 h à 12 h.

Le service à domicile des familles avec enfants est payant. En savoir plus sur le tarif horaire et sur le service à domicile sur les pages de la Ville de Helsinki.

Garde d’enfants ponctuelle

Si vous avez besoin d’une place, vous pouvez contacter l’association MLL ou Väestöliitto. Le service de garde d’enfants ponctuelle est payante.

Helsinki offre aussi des services de garde à domicile payants, dont le prix dépend des revenus mensuels de la famille, aux familles avec enfants .

À Helsinki, il y a des espaces de jeux et des maisons familiales où l’on organise des activités pour les enfants et les parents qui gardent leurs enfants à domicile. Les activités peuvent comprendre ,par exemple, des activités physiques dirigées, des chansons et du bricolage.

Dans certains espaces de jeux et maisons familiales, on organise des cours de langue finnoise pour les parents. Pendant le cours, une nounou s’occupe de votre enfant.

Des clubs à temps partiel sont organisés dans les garderies, les maisons familiales et les espaces de jeux pour les enfants de 2 à 4 ans qui ne prennent pas part aux services d’éducation précoce. Ces mêmes clubs sont aussi organisés par les paroisses et différentes associations de Helsinki.

Le café Rencontrons-nous aujourd’hui (Tänään tavataan) où l’on peut apprendre le finnois du quotidien avec les enfants et les parents, exerce ses activités sur l’aire de jeux de Helsinki Les activités comprennent, entre autres, des chants, des jeux et de l'exercice physique. Il n’est pas nécessaire de s’inscrire aux activités. Veuillez vous renseigner auprès du jardin d’enfants le plus proche.

Problèmes de mariage et de couple

Les parents d’enfants en âge préscolaire peuvent obtenir de l’aide pour leurs problèmes de couple auprès du Travail de couple (parisuhdetyö) de la ville de Helsinki. Vous pouvez demander ce service en ligne ou en appelant l’assistance sociale pour famille avec enfants.

Assistance sociale pour famille avec enfants (Lapsiperheiden sosiaalineuvonta)
Tél. 09310 15454, lun– ven 9 h–12 h

Familia organise une assistance pour les relations de couple pour les couples de deux cultures en finnois, anglais et espagnol. Aussi Väestöliitto propose une assistance et une thérapie pour les couples en plusieurs langues.

Vous pouvez aussi obtenir de l’aide pour les problèmes de couple et de la famille auprès de l’assistance familiale de la paroisse de Helsinki.

En savoir plus : Famille.

Aide pour les femmes en plusieurs langues

Si vous avez subi des violences ou reçu des menaces, vous pouvez obtenir une assistance et un soutien auprès du Centre de crise Monika. Vous pouvez prendre rendez-vous à l’avance par téléphone ou venir sur place. Ce service est entièrement confidentiel, et il n’est pas nécessaire de donner votre nom. Vous obtiendrez de l’aide en plusieurs langues.

Service d’assistance téléphonique 0800 05058, lun 9 h–19 h et mar–ven 9 h–16 h
Centre de crise Monika (Kriisikeskus Monika)
Adresse : Hermannin Rantatie 12 A, 4e étage.
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9 h à 17 h

Si un membre de votre famille est violent avec vous, ou s’il vous menace, vous pouvez contacter un refuge (turvakoti). Turvakoti Mona est un refuge qui s’adresse aux femmes et leurs enfants, et dont les services sont assurés en plusieurs langues.

Turvakoti Mona
Tél. 045 639 6274 (24h)

Vous pouvez également contacter un refuge de l’association des refuges de la capitale (Pääkaupungin turvakoti ry).

Refuge Hertta (Turvakoti Hertta)
Adresse : Työnjohtajankatu 7 C
Tél. 09 4777 180 (24h)

Refuge Hertta (Turvakoti Tilkka)
Adresse : Mannerheimintie 164 B, 9e étage
Tél. 050 565 0636 (24 h)

Aide pour les hommes

La ligne de non-violence Lyömätön Linja est un service qui aide les hommes qui ont eu recours à la violence à l’encontre de leur conjointe. Tél. 044 751 1334.

Problèmes des enfants

L'infirmier/infirmière du centre de la petite enfance vous conseille dans les questions relatives à la santé, la croissance et le développement de l'enfant.

L'infirmier/infirmière de l’école, par exemple, peut aider en cas de problèmes d’enfants en âge scolaire.

Si vous souhaitez poser des questions liées à l’éducation ou au développement de l’enfant, vous pouvez prendre rendez-vous au centre familial (perheneuvola). Le centre familial est au service des enfants de moins de 18 ans et de leurs parents.

Väestöliitto donne des conseils aux familles en matière d’éducation et de bien-être de la famille.

Assistance en plusieurs langues :

Tél. 050 325 6450 (finnois, sorani, dari, perse)

Tél. 050 325 7173 (finnois, russe, anglais)

Problèmes des jeunes

Le point jeunesse d’Helsinki (Helsingin nuorisoasema) offre son assistance aux jeunes habitants de Helsinki âgés de 13 à 23 ans. Les jeunes peuvent y obtenir de l’aide pour des problèmes psychiques ou liés à la consommation de stupéfiants ou encore pour arrêter de jouer. Les parents des jeunes également peuvent contacter le point jeunesse.

Les filles de 10-28 ans peuvent obtenir de l’aide et des conseils à la Maison des filles (Tyttöjen talo) et les garçons à la Maison des garçons (Poikien talo).

La Croix-Rouge finlandaise dispose d’un refuge à l’attention des jeunes de 12 à 19 ans. Au refuge pour les jeunes, il est possible de discuter et de trouver un lieu provisoire pour passer la nuit. Coordonnées du refuge pour les jeunes :

Uudenmaankatu 32 A
Ouvert : en semaine 24h/24, le weekend 17 h–10 h
Tél. 09 622 4322
E-mail : turvatalo.helsinki@punainenristi.fi (Link opens default mail program)

En savoir plus : Enfants.

Un des deux conjoints peut demander le divorce séparément, ou les deux conjoints peuvent le faire ensemble. Vous pouvez demander seul.e le divorce, même si votre conjoint.e ne souhaite pas divorcer. 

À Helsinki, la requête de divorce doit être déposée au Tribunal de première instance de Helsinki. Vous pouvez envoyer la requête au greffe du tribunal d’instance par la poste ou par courriel.

Helsingin käräjäoikeus
Porkkalankatu 13
Tél. 029 56 44200

Adresse postale : PL 650, 00181 Helsinki

Si vous avez besoin d’aide pour convenir des choses avec votre conjoint, vous pouvez demander une médiation familiale.

En savoir plus sur les processus et les documents liés au divorce sur la page d’InfoFinland : Divorce.

Les enfants et le divorce

Si vous et votre conjoint(e) avez des enfants, veuillez prendre rendez-vous avec le Chargé des intérêts de l’enfant. Le Chargé des intérêts de l’enfant confirmera l’accord sur le lieu de résidence, la garde, le droit de visite et la pension alimentaire des enfants.

Prise de rendez-vous avec le Chargé des intérêts de l’enfant :
Tél. (09) 310 44999

Renseignements sur les services des Chargés des intérêts de l’enfant :
Tél. (09) 310 43447

Si vous avez besoin d’aide pour convenir des choses concernant les enfants, vous pouvez demander une médiation familiale.

En savoir plus sur le lieu d’habitation, la garde, le droit de visite et la pension alimentaire de l’enfant sur la page d’InfoFinland : Les enfants et le divorce.

Avez-vous besoin d'un juriste ?

Si vous avez besoin d’une assistance juridique, contactez le Bureau d’aide juridictionnelle d’Helsinki(Link leads to external service) (Helsingin oikeusaputoimisto).

Helsingin oikeusaputoimisto
Adresse : Porkkalankatu 13 J, 2e étage
Tél. 029 56 60120
E-mail : helsinki.oikapu@oikeus.fi (Link opens default mail program)

Vous pouvez également trouver un avocat privé sur le site Web de l’Association des avocats de Finlande.

Seniori-info de la ville de Helsinki donne des conseils sur les services aux personnes âgées à Helsinki. Les personnes âgées de Helsinki et leurs proches peuvent contacter Seniori-info. Le service est assuré en finnois et en suédois. Vous pouvez également demander un interprète.

Seniori-info
Adresse : Siltasaarenkatu 2 (lun-ven 9h–15 h)
Tél. 09 3104 4556 (lun-ven 9h–15 h)
E-mail : seniori.info@hel.fi (Link opens default mail program)

Logement en milieu de soutien

Certaines personnes, par exemple, les personnes âgées ou handicapées ont des difficultés à se débrouiller au quotidien sans aide. La ville organise pour eux des services qui les aident à habiter de manière autonome.

Les personnes âgées et handicapées qui ne sont pas capables de vivre de manière autonome, peuvent habiter dans un logement-services ou un établissement de services. Pour en savoir plus sur les services, vous pouvez vous renseigner auprès de l’unité du travail social de votre lieu de résidence.

En savoir plus sur la page d’InfoFinland : Logement en milieu de soutien.

Si vous vous occupez d’un proche à domicile

Si vous vous occupez à domicile d’un proche âgé, malade ou handicapé, afin qu’il puisse habiter chez lui, vous avez droit à une allocation d’aide de soins à domicile. En savoir plus auprès de l’antenne-service du travail social et de proximité de votre lieu de résidence.

En savoir plus : Personnes âgées.

Les agences de pompes funèbres aident à organiser les enterrements. Vous trouverez des agences de pompes funèbres sur les pages de l’Association des pompes funèbres de Finlande (Suomen hautaustoimistojen liitto).

Helsinki compte plusieurs cimetières. L'Église évangélique-luthérienne se charge de l’entretien de la plupart d’entre eux. Helsinki compte deux cimetières orthodoxes à Hietaniemi, ainsi qu’un cimetière juif et un cimetière islamique pour les Tatars.

Les musulmans d’Helsinki ont leur propre quartier funèbre au cimetière Honkanummi à Vantaa. Le cimetière d’Honkanummi abrite une zone où les défunts qui ne faisaient partie d’aucun groupe religieux peuvent être enterrés.

Si votre proche est décédé et que vous avez besoin de soutien psychologique, vous pouvez appeler la permanence du centre de crise (kriisipäivystys). Vous pouvez appeler la permanence téléphonique à n’importe quelle heure. Le numéro de téléphone est le 09 310 44222.

En savoir plus : En cas de décès d’un proche en Finlande