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Asettuminen Espooseen

Vivre à Espoo

Publié20.08.2024
Vous vous êtes récemment installé.e à Espoo et vous avez beaucoup de questions en ce qui concerne votre nouvelle ville de résidence ? Cette page vous indique des services d’assistance spécialisés que vous pouvez contacter ou avec qui vous pouvez prendre rendez-vous.

Informations locales

Sélectionner la commune pour voir les informations sur les services locaux lorsque vous naviguez sur le site.

Les services qui aident l'intégration

Info Hello Espoo

Vous pouvez vous renseigner auprès du point Hello Espoo sur les services à Espoo, et obtenir de l’aide pour faire vos démarches auprès des autorités.

Vous obtiendrez des renseignements en finnois simplifié, en anglais et dans votre langue, ou au besoin avec l’aide d’un interprète téléphonique.

Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Tél. 040 636 8097
e-mail : hello.espoo@espoo.fi (Link opens default mail program)

Infos Espoo et guichet de démarches

Les antennes de services de la ville d’Espoo vous donneront plus d'informations sur les services de la ville. Les antennes de services se trouvent à différents endroits de la ville. Les coordonnées précises se trouvent sur les pages Internet de la Ville d'Espoo.

Tél. 09 816 57070

e-mail info@espoo.fi (Link opens default mail program)

Services de Chat

Vous pouvez aussi vous renseigner sur les services via le chat en ligne, c’est à dire en écrivant dans la fenêtre de discussion.

Kivenkolo

Asukastila Kivenkolo est une salle de séjour ouverte à tous, où se rassemblent des groupes parlant différentes langues et où des événements sont organisés. Kivenkolo se trouve à Espoonlahti.

Kivenkolo
Merisaapas 1 A
02070 Espoo

Tél. 040 634 3864

Ohjaamotalo pour les jeunes adultes

Les Starttipiste d'Ohjaamotalo propose un encadrement et des conseils sans rendez-vous pour les jeunes de moins de 30 ans.

Starttipiste de Leppävaara
Ohjaamotalo
Lintuvaarantie 2 A
02650 Espoo

L’antenne d’Iso Omena est à votre service uniquement sur rendez-vous.

Starttipiste d'Iso Omena
Palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

Numéro service de Ohjaamotalo : 040 126 7513

Services sociaux qui soutiennent l’intégration

Les réfugiés et les sans-papiers peuvent également contacter les Services sociaux qui soutiennent l’intégration. Le service-conseil vous renseignera et vous orientera sans rendez-vous préalable. Les différents jours de la semaine, ces conseils sont fournis en plusieurs langues.

Services sociaux qui soutiennent l’intégration
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Pyyntitie 3
02230 Espoo

Tél. 043 827 3417

Koto-Espoo

Koto-Espoo de la ville d’Espoo offre un soutien aux résidents d’Espoo de langue étrangère qui ne sont pas clients des services pour l’emploi. Par exemple, pour les parents à domicile et les personnes âgées de plus de 65 ans. Vous obtiendrez de l’aide en finnois simplifié, en anglais ou dans votre langue maternelle.

Koto-Espoo, services d’intégration en phase initiale
Matinkylä
Matinkartanontie 16B
02230 Espoo

Espoon keskus
Terveyskuja 2A
02770 Espoo

Tél. 040 634 4480
E-mail : kotoutuminen@espoo.fi (Link opens default mail program)
 

Salut Espoo (Hello Espoo)

Salut Espoo (Hello Espoo) est un site web qui rassemble tous les services d’Espoo à ceux qui envisagent de s’installer à Espoo et pour les nouveaux habitants.

International House Helsinki

Si vous vous êtes récemment installé(e) dans la région de la capitale, vous pouvez obtenir des conseils et des services auprès des autorités en vous rendant à International House Helsinki. Vous pouvez demander :

  • des conseils gratuits et des informations relatives au déménagement en plusieurs langues
  • enregistrement du droit de séjour , si vous êtes citoyen de l’UE
  • service de renseignements concernant l’imposition
  • une carte d’imposition et des conseils sur votre imposition
  • des informations sur la protection sociale et les prestations sociales
  • des conseils sur les services de l’Agence TE et pour engager le processus de demande d’emploi
  • des conseils sur la retraite professionnelle et des informations sur l’attestation A1
  • des conseils pour les entreprises et les employeurs

Adresse :
Lintulahdenkuja 2 D, 2e étage
00530 Helsinki

Examen de la situation initiale et plan d’intégration

L’employé de l'agence pour l’emploi et le développement économique effectuera avec vous l'examen de la situation initiale lorsque vous vous inscrirez en tant que demandeur d’emploi. Les bureaux d'Espoo se trouvent à Leppävaara.

Agence pour l’emploi et le développement économique d’Espoo
Kauppakeskus Sello
Leppävaarankatu 3-9
02600 Espoo

Koto-Espoo de la ville de Helsinki réalise un examen initial et un plan  d’intégration si vous n’êtes pas client des services pour l’emploi.

En savoir plus : Intégration en Finlande

Avez-vous besoin d’un interprète ?

Si vous ne parlez pas finnois, ni suédois, vous pouvez recourir aux services d’un interprète lorsque vous devez effectuer des démarches auprès des autorités. Dans certains cas, les autorités se chargent de demander les services d’un interprète. Dans tel cas, ces services ne vous coûteront rien

Par autorité s’entend, entre autres : la police, Kela, l'agence pour l’emploi et le développement économique ou un fonctionnaire de la Ville d'Espoo. Cependant, les autorités ne payent pas toujours les frais d'interprétariat. Veuillez donc vous renseigner à l'avance si les autorités payent ou non pour ces services d'interprétariat.

Vous pouvez avoir recours aux services d’un interprète quand vous le voulez si payez vous-même les frais d'interprétariat et que vous commandez ces services vous-même.

En savoir plus : Avez-vous besoin d’un interprète ?

Problèmes​ financiers

En Finlande, vous pouvez obtenir de l’aide et des conseils dans les questions d’argent, si vous avez des difficultés financières.

Plus d’informations: Problèmes​ financiers

À Espoo, vous pouvez contacter Talousneuvola ou le bureau d’aide juridictionnelle. Ces deux services sont gratuits.

Talousneuvola
Ison Omenan palvelutori
Suomenlahdentie 1
02230 Espoo

tél.  040 639 3944

Länsi-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Piispansilta 9 B
02230 Espoo

Tél. 029 56 61827
E-mail : lansi-uusimaa.velkaneuvonta(at)oikeus.fi