الحياة اليومية في فنلندا

إنك تحتاج لحساب بنكي لتسيير أمورك المالية. يجدر بك أن تقارن بين خدمات وأسعار مختلف البنوك كي تجد البديل الأفضل لك.

عندما تفتح حساب بنكي فسوف تحتاج إلى جواز السفر أو بطاقة هوية الأجنبي أو شهادة أخرى لتعريف الشخصية. فإذا لم يكن عندك جواز سفر أو بطاقة هوية الأجنبي، فيجدر بك أن تتأكد من الوثيقة التي يقبلها البنك، حيث أن بعض البنوك تقبل وثيقة سفر الأجنبي الصادرة عن سلطة فنلندية، أو وثيقة سفر اللاجئ أو وثيقة هوية شخصية أخرى يمكن أن تقبل كوثيقة سفر. وفي بعض الحالات يمكن للبنك أن يطلب توضيحاً آخر عن الهوية الشخصية إذا كانت وثيقتك تحتوي على ملاحظة بعدم التأكد من هويتك الشخصية.

لا يمكنك أن تثبت هويتك الشخصية بواسطة رخصة قيادة السيارة.

وعندما تفتح حساباً بنكياً فيجب على البنك بموجب القانون أن يطلب منك توضيحاً عن الغرض من استعمال حسابك. كذلك يحق للبنك أن يدقق بمعلوماتك الائتمانية. يحتاج البنك إلى بياناتك التالية:

• الاسم
• الرقم الشخصي التعريفي
• العنوان في فنلندا أو في بلد آخر
• إذا كنت تدفع ضرائب في بلد آخر غير فنلندا، فالعنوان في ذلك البلد الآخر
• نفس البيانات عن الأشخاص الآخرين الذي لهم الحق باستعمال حسابك البنكي

وعندما تفتح حساباً بنكياً، فيجدر بك أن تطلب رموز البنك الشبكي حيث يمكنك بواسطتها تسيير عديد من المعاملات مع السلطات الرسمية. ولكن ينبغي التذكر أن شروط الرموز البنكية أشد من تلك الخاصة بفتح الحساب البنكي، وقد لا تحصل في بعض الحالات على رموز البنك الشبكي حتى لو كان عندك حساب بنكي.

وإذا أردت أن تسأل عن إرشادات بشأن المسائل البنكية فيمكنك أن تتصل بمكتب استشارات التأمين والتمويل (FINE). هذه الخدمة مجانية للعملاء أي أنك تدفع فقط تعريفة المكالمة الهاتفية. لغات الخدمة هي الفنلندية والسويدية والانجليزية.

استشارات التأمين والتمويل
الاثنين- الخميس، الساعة: 9.00 - 16.00
هاتف: 096850120

بإمكانك أن تسأل أسئلة قصيرة وبسيطة أيضًا من خلال البريد الإلكتروني باللغة الفنلندية أو السويدية أو الإنجليزية: info(at)fine.fi.

بإمكان الشرطة أن تمنحك بطاقة هوية الأجنبي، إذا تم التعرف على هويتك وقد تم إثبات شخصيتك بشكل موثوق به. من الممكن التحقق من شخصيتك من تلك الوثيقة التي تثبت هويتك. إذا لم تكن لديك تلك الوثيقة، فإنه من الممكن مقارنة بصمات أصابعك مع بصمات الأصابع المحفوظة على بطاقة ترخيص الإقامة أو بطاقة الإقامة. بالإضافة إلى ذلك، نتطلب بأن:

• لديك ترخيص إقامة أو بطاقة إقامة سارية المفعول أو قد تم تسجيل حقك في الإقامة؛
• لديك *محلة السكن في فنلندا؛ و
• لقد تم تسجيل بياناتك في المنظومة المعلوماتية لتسجيل السكان.

بإمكانك إثبات هويتك في فنلندا ببطاقة هوية الأجنبي. بإمكانك أن تستعملها على سبيل المثال، عندما تفتح رقم حساب بنكي في فنلندا. ليس بإمكانك أن تستعملها على كل حال كوثيقة سفر، عندما تسافر إلى الخارج.

يُفضّل أن يكون لديك تأمين البيت من أجل السكن. يعوض تأمين المسكن على سبيل المثال عن الأضرار التي تصيب المفروشات وغير ذلك من حوائجك. يتطلب المؤجرون في العادة تأمين البيت بخصوص مساكن الإيجار. يُفضل أن تطلب عرض من مختلف شركات التأمين المتعددة. 

وإذا كان عندك سيارة فيجب عليك بموجب القانون أن يكون عندك تأمين حركة السير.

وإذا أردت أن تشتري تأميناً على الأرواح من شركة تأمين فنلندية فإنك تحتاج عموماً إلى بطاقة كيلا، يكون هذا التأمين على سبيل المثال تأميناً ضد الحوادث أو تأميناً لتعويض التكاليف أو تأميناً على الأرواح.

عندما تشتري خط اشتراك في فنلندا فسوف تحصل على رقم هاتف فنلندي. تبيع مختلف شركات الاتصالات اشتراكات الهاتف. وعندما تفتح خط الاشتراك فإنك تحتاج إلى الرقم الشخصي التعريفي ويجب أن يكون عندك عنوان في فنلندا. وعموماً يجب عليك أن تبرز أثباتاً عن إمكانيك المادية للدفع أي أنك تسدد فواتيرك وأنه ليس عندك خلل تأميني، وإلا فيجب عليك أن تدفع ثمن خط الاشتراك مسبقاً.

كذلك يمكنك أن تشتري خط اشتراك بريبايد أن مسبق الدفع، وفي ذلك الحال لن تحتاج إلى الرقم الشخصي التعريفي والعنوان في فنلندا. بطاقة بريبايد هي بطاقة مشحونة مسبقاً برصيد يمكنك أن تستنفد قيمته بالمكالمات الهاتفية. يمكن شراء اشتراكات بريبايد من أكشاك ر- كيوسكي (R-kioski) أو من بعض المتاجر الكبيرة أو من الانترنت.

من الممكن الاعتناء بالعديد من الأشياء في فنلندا بواسطة الإنترنت. وغالباً ما يمكن تسيير المعاملات الرسمية أو معاملات الشركات بواسطة الشبكة العنكبوتية. يجدر بك أن تشتري اشتراك إنترنت بأسرع وقت ممكن عقب انتقالك إلى فنلندا.

تحصل على خط اتصال بالإنترنت إلى بيتك عندما تعقد اتفاقاً مع مزود خدمة الإنترنت، ويجدر بك أن تقارن بين أسعار مزودي خدمة الإنترنت قبل عقد الاتفاق. يعمل في فنلندا كثير من الشركات التي تقدم اشتراكات إنترنت مختلفة. سوف تجد هذه الشركات على سبيل المثال من خلال محركات البحث في الإنترنت، عندما تكتب في خانة البحث "internetliittymä". تختلف أسعار الاشتراكات كثيراً بين شركة وأخرى.

يمكنك أيضاً أن تستعمل الإنترنت مجاناً بالمكاتب العامة إذا كان عندك بطاقة مكتبة عامة. يمكنك أن تحصل على هذه البطاقة مجاناً من المكتبة العامة. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland المكتبات العامة. كذلك يمكن للعملاء في بعض المقاهي استعمال الإنترنت.

مستوى الأسعار في فنلندا عال. فعلى سبيل المثال يكلف الأكل وكثير من الخدمات أكثر مما هو عليه في أوروبا بشكل متوسط. أما تكاليف السكن فتختلف كثيراً، فهي أغلى بكثير في المدن الكبرى بالمقارنة مع المحلات الصغرى.

اقرأ المزيد عن الأسعار وعن تكاليف المعيشة الأخرى في فنلندا على صفحات InfoFinland مستوى الأسعار في فنلندا.

من الشائع جدًا في فنلندا دفع ثمن المشتريات من خلال البطاقة البنكية أو بطاقة الائتمان. بإمكانك أن تتدبر أمورك في العديد من الأماكن بدون نقود نقدية.

يعتبر مستهلكاً كل من اشترى بضائع أو خدمات. يؤمن قانون حماية المستهلك حقوق المستهلك في فنلندا. فإذا اشتريت بضاعة ما فيه عيب لم تسببه أنت، فيحق لك التعويض عنها، إي يمكنك أن تحصل على بديل عنها لا يحتوي على عيب أو يمكنك أن تسترد نقودك.

وإذا اشتريت بضاعة ما فيها عيوب، فاتصل أولاً ببائع البضاعة. وإذا لم تصل إلى اتفاق مع البائع فاتصل بمكتب استشارات المستهلك.

يعمل النقل العام في فنلندا بشكل جيد. يمكن السفر بالقطار والحافلة إلى كل أنحاء فنلندا تقريباً. كذلك يمكن السفر إلى عديد من المدن بالطائرة. يوجد في المدن الكبيرة وبالمناطق القريبة منها نقل داخلي فعال. يعمل النقل الداخلي عموماً بالحافلات.

اقرأ المزيد من صفحة InfoFinland حركة الموصلات في فنلندا.

يمكنك أن تؤدي دورة رخصة القيادة في فنلندا إذا كنت قد أتممت سن 18 سنة من العمر. وإذا كان عندك رخصة قيادة صادرة عن دولة أخرى فتعتمد طريقة التصرف على الحالة.

اقرأ المزيد من صفحة InfoFinland حركة الموصلات في فنلندا.

إن طقس فنلندا أبرد مما هو عليه في عديد من البلدان. ففي فنلندا تكون درجة الحرارة المتوسطة في الشتاء تحت الصفر درجة مئوية وفي الصيف فوق +10 درجات مئوية. أما في الربيع والخريف فتكون درجات الحرار ما بين هذه القيم. لذلك يجدر في الشتاء أن يرتدي الإنسان ملابس دافئة. اقرأ المزيد عن الطقس في فنلندا من صفحة InfoFinland مناخ فنلندا.

فيتامين –‎‏ د

لا تحصل في فنلندا في العادة على قدر كافي من فيتامين – د من الطعام أو من ضوء الشمس، لأن الشتاء مُعتم في فنلندا. تناول مستحضر فيتامين – د إذا كنت لا تتناول بشكل منتظم السمك أو تلك الاطعمة التي تم إضافة فيتامين – د إليها. تحتاج إلى إضافة فيتامين – د على مدار السنة، إذا كنت لا تمكث في الهواء الطلق كثيرًا جدًا أو إذا كنت تستخدم ملابس تغطي جسدك أو إذا كان لون بشرتك داكنًا أو إذا كان عمرك أكثر من 75 سنة.

يحتاج الاطفال الذين تبلغ أعمارهم 0 - 17 سنة إلى إضافة فيتامين – د يوميًا على مدار السنة.

مستحضرات فيتامين – د عبارة عن قطرات أو حبوب. من المهم تناول القدر الكافي من فيتامين – د، ليس كثيرًا ولا قليلًا بشكل مفرط. اسأل الصيدلية ما هو قدر الجرعة المُناسبة.

يصدر في فنلندا أكثر من 200 جريدة، وتشاهد أربعة قنالات تلفزيون عامة وعديد من القنالات التلفزيونية التجارية. اقرأ المزيد من صفحة InfoFinland الإعلام في فنلندا.

تحصل على معلومات عن الثقافة الفنلندية من صفحات InfoFinland ثقافة الأطباع الفنلندية و حياة العمل الفنلندية.

على صفحة أيام الأعياد الفنلندية معلومات عن الأعياد التي يُحتفل بها في فنلندا.