المشاكل الإقتصادية

إذا كان عندك فاتورة لا تتمكن من دفعها فقم بالاتصال في الحال بمرسل الفاتورة. غالباً ما يكون بإمكانك الحصول على فترة إضافية للدفع. يُضاف إلى الفاتورة حينئذ مدفوعات بسيطة فقط عن التأخير.

إذا لم تدفع الفاتورة أو إذا لم تتفق بشأن الوقت الإضافي للدفع، حتى اليوم الأخير المحدد للدفع فستصبح ملزماً بدفع تكاليف التذكير والجباية وكذلك الزيادة عن التأخير.

جباية الدَين

إذا لم تقم بدفع الفاتورة حتى اليوم الأخير المحدد للدفع فإنه سيتم إرسال فاتورة تذكير لك. بعد فاتورة واحدة أو فاتورتين للتذكير، فستتحول الفاتورة إلى مكتب الجباية. سوف يُرسل لك مكتب الجباية طلبًا بالدفع. إذا لم تدفع الفاتورة في الحال، فتواصل مع مكتب الجباية واتفق على خطة دفع للفاتورة.

إذا لم تدفع الفاتورة ولم تتفق بشأن خطة الدفع، فإن الدين سيتحول في النهاية إلى هيئة التحصيل والجباية (ulosotto). هيئة التحصيل والجباية تعني أن السلطات لديها الحق في أخذ جزء من دخلك لدفع الديون. بإمكان سلطات تحصيل وجباية الأموال أن تبيع ممتلكاتك القيمة، كي يُدفع الدين.

غالباً ما تكون هناك حاجة إلى قرار من المحكمة الابتدائية لتحصيل وجباية الأموال. بعض المدفوعات تذهب على كل حال مباشرةً إلى هيئة التحصيل والجباية. هذه المدفوعات هي على سبيل المثال الضرائب ومدفوعات المستوصف ومدفوعات التربية المبكرة.

العلامة بشأن المشاكل في الدفع

إذا لم تدفع الفاتورة أو الدين، فمن الممكن أن يصبح لديك بسبب ذلك علامة بشأن المشاكل في الدفع (maksuhäiriömerkintä) في سجل بيانات الائتمان. هذا يتسبب بصعوبات كثيرة. غالباً ما يقوم المؤجرون والبنوك بالتحقق من بيانات الائتمان من سجل الائتمان. إذا كانت لديك علامة بشأن المشاكل في الدفع، فمن غير المؤكد أن تحصل على مسكن بالإيجار أو قرض من البنك أو بطاقة ائتمان. كما أن رب العمل من الممكن أن يتطلب بألا تكون لدى العامل علامات بشأن المشاكل في الدفع.

يحق للمؤجر بأن يقوم بفسخ عقد الإيجار في حالة عدم قدرتك على دفع الأجرة. يتوجب على المؤجر أن يقوم بالإبلاغ عن فسخ عقد الإيجار للمستأجر. في هذه المرحلة عادة ما يكون من الممكن الإتفاق مع المؤجر. إذا لم تقم بدفع أجرتك، فإنه بإمكان المؤجر أن يقوم بطلب قرار طرد من المسكن بقرار من المحكمة. هذا يعني بأنك مجبراً على الرحيل من المسكن أو أن تدفع قيم الأجرة التي لم تدفعها.

إذا كان عندك صعوبات في دفع أجرة سكنك، فقم بالتواصل مع المؤجر.

حاول أن تتفق مع المؤجر على وقت إضافي للدفع. بإمكانك أن تسأل عن المشورة أيضاً من الخدمات الاجتماعية لمنطقتك. قم بالتدقيق فيما إذا كان لديك الحق على سبيل المثال في دعم السكن أو في دعم الدخل المعيشي. ب‘مكانك استيضاح حقك في دعم السكن ودعم الدخل المعيشي من كيلا.

على صفحات InfoFinland دعم السكنمعلومات عن دعم السكن.

الميزات الاجتماعية

كيلا (Kela) يقوم برعاية الضمان الاجتماعي في فنلندا. من الممكن أن يكون لديك الحق في دعم كيلا إذا كنت تعمل أو تسكن بشكل دائم في فنلندا.

‎اقرأ المزيد على صفحات InfoFinland الضمان الاجتماعي الفنلندي.

تحقق من أنك تقدمت بطلب جميع الميزات الاجتماعية، التي لديك الحق في طلبها. فهي من الممكن أن تكون على سبيل المثال ضمان البطالة عن العمل ودعم السكن ودعم التعليم والدعم المادي للعائلات التي لديها أطفال.

معلومات إضافية تجدها على صفحات InfoFinland:

• ضمان البطالة عن العمل
• بدل السكن
• تمويل التعليم
• دعم مادي للعائلات

دعم الدخل المعيشي

إذا كان دخلك أو دخل عائلتك لا يكفي للمصاريف اليومية الضرورية، فبإمكانك أن تتقدم بطلب الدعم الأساسي للدخل المعيشي من كيلا. المصاريف الضرورية اليومية يقصد بها المصاريف المعقولة المتعلقة على سبيل المثال بالطعام والملابس والرعاية الصحية والسكن. بإمكانك أن تطلب الدعم إذا كنت تسكن في فنلندا بشكل دائم.

كل الدخل والممتلكات التي لديك تؤثر في دعم الدخل المعيشي. يُحسب من ضمن ذلك الميزات الاجتماعية التي تحصل عليها على سبيل المثال من الكيلا ومن تأمين تقاعد العمل ومن صندوق البطالة عن العمل.

قبل أن تتقدم بطلب دعم الدخل المعيشي، اطلب ميزات الدعم الأخرى التي لديك الحق فيها (على سبيل المثال ضمان البطالة عن العمل أو دعم السكن أو التقاعد أو دعم التعليم أو البدل النقدي اليومي للأمومة والأبوة أو البدل النقدي اليومي عن المرض أو دعم الرعاية المنزلية أو دعم الإعاشة.

الهدف من دعم الدخل المعيشي هو المساعدة المؤقتة. يُدفع دعم الدخل المعيشي، إذا لم يكن من الممكن الحصول على موارد من الدخل أو الدعم الأخرى أو إذا كانت الأخرى لا تكفي لتغطية المصاريف الضرورية.

إذا كان لديك أو لدى عائلتك مصاريف خاصة، ليس بإمكانك الحصول بشأنها على دعم الدخل المعيشي الاساسي، فمن الممكن أن تمنح منطقة الرفاهية لديك دعمًا للدخل المعيشي مكملاً وواقيًا (täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki). من الممكن الحصول على دعم الدخل المعيشي المكمل على سبيل المثال لتأمين السكن أو إذا وضعك المادي قد ضعف بشكل مفاجئ.

اطلب دائماً في البداية دعم الدخل المعيشي الأساسي من كيلا (Kela). بإمكانك الإبلاغ في نفس الطلب أيضاً، إذا كنت تحتاج إلى دعم الدخل المعيشي المكمل أو الواقي. بإمكانك أيضاً أن تطلب بأن يقوم كيلا بتحويل طلبك إلى منطقة الرفاهية لتتداوله.

بإمكانك أن تسأل عن المشورة بشأن طلب الدعم من كيلا إذا كنت بحاجة لذلك من الخدمات الاجتماعية لمنطقتك أو من مركز الاستشارات للمهاجرين.

إذا كانت لديك مشاكل بخصوص دفع الفواتير والديون، فتواصل مع الاستشارات الاقتصادية واستشارات الديون لمكتب المساعدة القانونية. الاستشارات مجانية وتُنظمها الدولة.

الاستشارات الاقتصادية واستشارات الديون تقوم بأمور منها:

• تستوضح معك الوضع المادي لديك،
• تُساعد في تقييم مُختلف الخيارات بشأن الحلول
• وتساعد في إعداد اتفاقات الدفع.

بالإضافة لذلك، تستطيع الاستشارات الاقتصادية واستشارات الديون تقديم المشورة لك بخصوص التقدم بالطلب للحصول على قرض إعادة التنظيم وتنظيم الديون.

بإمكانك أيضًا الحصول على المساعدة وعلى الاستشارات بشأن دفع الديون من جمعية الضمان (Takuusäätiö). بإمكان المؤسسة أن تساعدك في توحيد ديونك لتصبح ديناً واحداً. بإمكانك أن تطلب من جمعية الضمان (Takuusäätiö) ضمانًا للدين، إذا كنت بحاجة إلى قرض من البنك لسداد الديون. بإمكانك أن تطلب من جمعية الضمان قرضاً بسيطاً أيضاً، إذا كنت بحاجة إلى المال لمصاريف تُدفع لمرة واحدة كشراء جهاز يُستعمل في البيت أو لشراء أثاث المنزل أو لدفع ضمان الإيجار أو لإصلاح السيارة أو للنظارات الطبية.

Velkalinja عبارة عن هاتف استشارات مجاني لمؤسسة الضمان. ‎ رقم هاتف الاستشارات ‎080098009 يقدم خدماته باللغة الفنلندية والإنجليزية.

في حالة الطوارئ إذا لم تكن نقودك تكفي على سبيل المثال للطعام فبإمكانك أن تتصل على سبيل المثال بعاملة الشماس (diakoniatyöntekijä) في كنيستك. معلومات الاتصال الخاصة بذلك تجدها في كنيستك.

إذا كانت المشاكل المادية قد نشأت عن مشكلة اللعب، فيُفضل أن تطلب المساعدة.

تجد المساعدة بخصوص المشاكل المتعلقة باللعب من العيادات – أ (A-klinikka) ومن خدمات الصحة النفسية ومكافحة المسكرات والمخدرات (mielenterveys- ja päihdepalvelut) ومن المراكز الاجتماعية والصحية (sosiaali- ja terveyskeskus). من الممكن أن يحصل أقارب الشخص المدمن على ممارسة الألعاب أيضاً على المساعدة.

يمكنك أيضاً الحصول على المساعدة في المشاكل المتعلقة بممارسة اللعب من المنظمات. الخدمات الشبكية - لرابط المسكرات والمخدرات (Päihdelinkki) متعدد اللغات تقدم الكثير من المعلومات عن المشاكل المتعلقة بممارسة الألعاب.

بيلووري (Peluuri) هو عبارة عن خدمة هاتفية على مستوى الدولة لأولئك اللذين لديهم مشاكل في ممارسة الألعاب ولأقاربهم وللآخرين الذين يواجهون مشاكل ممارسة الألعاب. رقم الهاتف المساعد هو 101 100 0800. حيث أنه يقدم خدماته باللغة الفنلندية والسويدية وباللغة الإنجليزية أيضاً حسب الإمكانبات. بيلوري يساعد عن طريق الإنترنت أيضاً.