InfoFinland - 芬兰的医疗保健服务
芬兰指南

芬兰的医疗保健服务
您可享受什么医疗保健服务?
在芬兰登记了居住地 (kotikunta) 的人士,可以获得公众医疗保健服务。是否有权在芬兰登记居住地,由以下因素决定:
- 原籍国
- 在芬兰居留原因(例如:工作、学习)
- 在芬居留期限,永久居留还是临时居留
- 临时居留者在芬居留时间的长短
如果不清楚自己是否已在芬兰登记了居住地,请联系当地数码和人口信息管理局(Digi- ja väestötietovirasto)。
有关这方面的更多信息,请查看InfoFinland上的 芬兰的登记居住地。
如果在芬兰没有登记居住地,您可能有权因工作等原因的享受医疗。您必须单另申请医疗权。
有关医疗权的更多信息,请访问Kela的官方网站。您也可以联系Kela国际事务中心了解更多信息。
在紧急情况下,即使您没有在芬兰登记居住地,或者无法因工作等原因享受医疗服务,也可以接受公共医疗保健的治疗。可能之后向您收取医疗费用。
无权享受公众医疗服务的人可以前往私人医院就诊。私人医院的收费远远高出公众医疗费。
有权享受芬兰医疗保险的,Kela会报销一小部分私人医疗费用。医疗保险(sairausvakuutus)是芬兰社会保障(sosiaaliturva)的一部分。有关社会保障的更多信息,请访问InfoFinland上的芬兰的社会保障。
没有芬兰医疗保险的,也可能有权以其他原因从Kela申请报销。您必须单另申请医疗权。有关医疗费报销的更多信息,请访问Kela的官方网站。您也可以联系Kela国际事务中心了解更多信息。
芬兰的医疗保健服务使用芬兰语和瑞典语,许多地方还提供英语服务。如果您不会上述三种语言,请在预约就诊时询问是否有可能得到口译服务 (tulkki)。更多信息,请查看InfoFinland上的您是否需要口译服务?
预约好看病时间后,请准时前往医院就诊。如果无法按时就诊,请务必及时取消预约。通常您可以在提前一天取消预约。如果没有取消预约,而又无法按时就诊,您将必须支付罚金。
公共医疗保健服务
芬兰各社会医疗服务区(hyvinvointialue)提供公共医疗保健服务。
生病后,您可以通过Omaolo服务回答有关您症状的问题并获取就诊建议。如果您需要医生或护士的帮助,可以通过Omaolo联系您所在地区的医疗服务机构。
您还可以致电自己的社会和医疗服务中心,预约医生或护士的看病时间。
不同社会医疗服务区的社会医疗服务中心的叫法也不同,包括terveysasema、terveyskeskus和hyvinvointiasema等。有关各地区医疗服务的更多信息,请访问InfoFinland上的各地区专页,或访问当地社会健康服务区的官方网站。
由于社会医疗服务中心的资金来自国库,所以治疗费用通常比较实惠。
社会医疗服务中心的服务时间通常为周一至周五8:00-16:00。请尽快进行电话预约,以便能够及时就诊。需要急诊的病人将会尽快安排就诊,其他病人则需排队等待。电话预约时会告知您就诊的等待时间。
电话预约时会告知您是前往医生还是护理师处就诊。芬兰的护理师可以医治许多疾病。如果有需要,护理师可将您转至医生接受治疗。前往社会医疗服务中心看病时,请携带Kela卡。
需要专科医生服务的人应先预约普通医生就诊。必要时,社会服务和医疗中心的医生会给您开具转诊单,将您转至专科医生处就诊。一些社会医疗区的专科医生在专科门诊和医院坐诊。中心医院和大学附属医院提供特殊医疗服务。
芬兰的公共医疗机构不提供上门服务。一些私人医院可以提供上门服务,但是价格非常昂贵。
当您因长期患病而无法工作时,请查看InfoFinland上的患病期间的援助,了解有关 Kela 提供的病假补偿的更多信息。
公共医疗保健服务的急诊
社会医疗服务中心在夜间及周末不开放。如有需要,您可以去看急诊(päivystys)。
急诊只接收需要立刻得到医疗护理的病人,其他病人应在社会医疗服务中心开门后预约就诊。
医院通常会安排值班医生提供急诊服务,小城镇的居民有时需前往附近的大城市看急诊。青少年通常需要前往专门的急诊看病。您可以在芬兰全境拨打Päivystysapu急诊服务热线。电话号码为116117。如果您的居住地区有Päivystysapu急诊服务,请在前往急诊之前致电。急诊服务热线会通过电话为您提供就诊信息。
在紧急情况下,您可以拨打紧急电话,呼叫救护车。芬兰的紧急救助电话是112。更多信息,请访问InfoFinland上的紧急状况。
更多信息,请在当地社会医疗服务中心服务时间内咨询,或访问当地社会医疗区的官方网站。
私人医疗保健服务
您可从互联网上搜寻私人医院的联络信息。前往私人医疗机构就诊肯定比在公共医疗服务机构更快。私人医院的收费远远高出公众医疗费。不同的私人医院提供的服务有所不同。所有人都可以使用私人医疗服务,也包括那些无权享受公共医疗服务的人。
如果您拥有芬兰的医疗保险, Kela会报销一小部分私人医疗保健和牙科护理费用。没有芬兰医疗保险的,可能仍然有权以其他原因从Kela申请报销。您必须单另申请医疗权。有关医疗费报销的更多信息,请访问Kela的官方网站。您也可以联系Kela国际事务中心了解更多信息。
Kela的报销部分通常可以直接从结帐时支付的金额中扣除。请务必携带Kela卡。您也可以事后向Kela申请报销。
医疗保险(sairausvakuutus)是芬兰社会保障(sosiaaliturva)的一部分。有关社会保障的更多信息,请访问InfoFinland上的芬兰的社会保障。
北欧国家居民的医疗保健
如果您有其他北欧国家的医疗保障,就有权在芬兰得到紧急医疗服务。享受服务的前提和费用完全和芬兰公民相同。享受医疗服务时只需提供官方身份证明。
欧盟成员国公民的医疗保健
在欧盟国家、欧洲经济区国家、瑞士、大不列颠和北爱尔兰拥有医疗保险的人,可在芬兰享受紧急医疗服务。只有持有欧洲医疗保险卡的人才能享受医疗服务。您须向提供医疗保险的国家申领欧洲医疗保险卡。
来自英国或北爱尔兰的,可以出示欧洲医疗卡、全球健康保险卡 (GHIC) 或“公民权利”卡。
生病或发生事故时,出示上述卡片就您有权获得治疗。患有慢性疾病的人也可持卡看病。持卡者还可享受孕妇保健服务。医疗费用与芬兰当地永久居民完全一样。
务工人员和自雇人员的医疗保健
赴芬务工的人员可能有权享受芬兰的公共医疗保健服务。这可能取决于您的劳动合同的期限和性质以及从哪个国家来到芬兰。
芬兰的用人单位有义务为其员工提供预防性的医疗保健服务。
创业人员及自由工作者可根据意愿,为自己安排职业健康保健,这并非硬性要求。然而,创业人员必须为雇用员工提供职业健康保健服务。
当地社会服务和医疗中心和私人医院能提供劳动保健服务。
更多信息,请查看InfoFinland上的 职业健康和疾病以及社会事务和卫生部的官方网站。
季节性务工人员
非欧盟国家的季节性赴芬务工人员,务工时间不超过90天时,在务工期间有权享受芬兰的医疗服务。取得移民局签发的季节性务工证明或芬兰使领馆签发的季节性务工签证后,您就可立即向Kela申请。
季节性工作包括农业或旅游等行业的工作。
满足条件后,Kela就会为您签发证明。看病时,只要提供该证明,您就可享受和芬兰居民等价的医疗服务。
学生的医疗保健
芬兰大学生医疗服务基金会(YTHS)向学生提供健康医疗服务。如果您在芬兰的大学或高校里攻读学位,就有权享受学生健康医疗服务。首先,您必须向Kela支付医疗保健费。如果您来自欧盟、欧洲经济区国家、瑞士或英国,则无需支付医疗费用。在芬兰的交换生无法享受YTHS提供的服务。
是否有权享受公众医疗服务取决于您赴芬留学前的居住国。
北欧国家的学生可享受芬兰的医疗保健服务。享受服务的前提和费用和芬兰公民完全相同。看病时,请携带您的身份证明文件。
欧盟、欧洲经济区、英国和瑞士的学生,在抵达芬兰前,应在本国申领欧洲医疗卡。持有欧洲医疗卡的人士有权在芬兰享受必需的医疗服务。来自英国或北爱尔兰的,可以出示欧洲医疗卡、全球健康保险卡 (GHIC) 或“公民权利”卡。
有关医疗权的更多信息,请访问Kela的官方网站。
其他地区赴芬求学的学生,应提前购买全面的医疗保险,才可获得居留许可。在芬学习时间最少为两年的学生通常可以在芬兰登记居住地,从而享受公共医疗保健服务。这种情况下,您的医疗保险只需涵盖药物开支。如果不清楚自己是否有权在芬兰登记居住地,请联系数码和人口信息管理局查询。
有关这方面的更多信息,请查看 InfoFinland上的芬兰的居住地。
有关学生居留许可和居留许可要求的健康保险等更多信息,请访问InfoFinland上的赴芬学习和移民局的官方(Maahanmuuttovirasto)网站。
难民及寻求庇护者的医疗保健
以难民身份移居芬兰的人,有权在芬兰登记居住地,并享受公共医疗服务。
寻求庇护者在申请尚未得到官方确认前,无法在数码和人口信息管理局办理居住地手续,也无权享受公共医疗服务。请询问您所在的接收中心了解更多信息。
已取得临时庇护居留许可的人可通过难民接收中心获得医疗保健服务。
获得庇护居住许可的人,有权在芬兰登记居住地,并享受当地的公共医疗保健服务。
有关居住地登记权的更多信息,请查看InfoFinland上的芬兰的登记居住地。
非法移民的医疗保健
如果您没有居留许可证而身在芬兰,您有权在公共卫生保健中获得必不可少的医疗。未在芬兰登记居住地的人士通常必须自行承担医疗费用。一些市镇仅收取挂号费。
无文件的儿童可以使用与其它儿童相同的保健服务。请查看 InfoFinland上的儿童健康。
Global Clinic诊所向在芬非法居留人士提供医疗健康咨询、治疗指导和专业团队帮助。赫尔辛基的诊所提供心理咨询服务,难民咨询协会的律师还提供法律咨询服务。诊所的医疗条件非常有限。紧急情况下,您必须去看急诊。
Global Clinic提供免费服务,也不会向警察或其他政府机关泄露客户信息。
Global Clinic在下列城市中设有诊所
- 赫尔辛基
- 图尔库
请访问Global Clinic的官方网站获取联系信息。
有关非法居留人士医疗的建议,请拨打 非法居留(Paperittomuus)-咨询服务电话,获取芬兰语和英语咨询。该服务针对非法居留认识和医疗保健专业人员。
非法居留咨询服务热线
电话号码: 044 744 9932
周一至周五,9:00-15:00
药品
更多信息,请访问药品。
访问 OmaKanta-在线服务了解您的健康信息
OmaKanta 是一项网络服务,您可以在其中查看自己的健康信息。日后,您也可以通过 OmaKanta 查询社会服务客户信息。OmaKanta可在芬兰全国适用。您可以随时查看您的信息。
你可以通过 OmaKanta 处理下列事务,包括:
- 您可以要求您的医生更新您的处方。
- 您可以阅读医生或护士写的病例。
- 您可以查看体检测试的结果。
- 您可以查看您的疫苗接种信息。
- 您可以保存治疗机构。
- 您可以处理孩子的医疗事务。
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