在瓦萨定居

您可以从瓦萨的公共服务点了解所有服务。公共服务点包括欢迎办公室 (Welcome Office)、便民咨询台 (Kansalaisinfo) 和 Vähänkyrö公共服务点。

Welcome Office

欢迎办公室为您提供有关移民、芬兰社会、公共服务、语言课程、就业等事宜的信息。您可以向欢迎办公室咨询服务内容的更多信息，以便帮助您更好地在瓦萨定居和融入社会。一些第三方机构 (社团和组织) 也帮助您找准定位并融入社会。

该服务对所有人免费开放，不受身份背景或移居理由的限制。无需预约。多语种服务。您可以在欢迎办公室网站上查看日程时间表。

我们提供的咨询和帮助包括以下事宜：

• 居留许可和居民登记
• 工作和就业
• 语言课程
• 政务服务和社会
• 住房
• 教育培训
• 业余活动
• 文件和表格填写

Welcome Office
Tammipiha, Teräksenkuja 1
65100 VAASA

查阅更多信息: 融入芬兰社会

便民咨询台

在便民咨询台 (Kansalaisinfo)，您可以用现金和银行卡支付瓦萨市政府的账单 (比如违章停车罚款或教育培训的费用)，也可以购买城市巴士卡。

移民融入服务中心

如果您在芬兰获得难民身份，在初期阶段，您将获得移民融入服务中心提供的指导、咨询和支持，大约持续三年。

您所居住的城市或当地的就业与经济发展办公室 (TE-toimisto) 将与您一起完成个人初步定位，并一起制定融入计划，具体取决于您的情况和您在芬兰居住的原因。

查阅更多信息: 融入芬兰社会

就业与经济发展办公室

如果您作为家庭成员初到芬兰并且没有工作，您可以在就业与经济发展办公室 (TE-toimisto) 登记为求职者。就业与经济发展办公室会先初步定位您的技能，与您一起制定融入计划或就业计划，以便您尽快在芬兰找到工作。通常这意味着，您可以通过融入课程或职业劳务市场培训学习芬兰语或瑞典语。

移民融入服务中心

如果您在芬兰获得难民身份，在初期阶段，您将获得移民融入服务中心提供的指导、咨询和支持，大约持续三年。

融入服务包括移民的初步定位、融入计划、个人指导和咨询、其他员工的支持以及口译服务。移民融入服务中心负责组织各种各样的团体活动，比如芬兰语的教学，并用您的母语为您提供移民融入的相关信息。政府还提供托幼服务。

移民融入服务中心 (Kotouttamispalvelut)
Korsholmanpuistikko 44 五层
65100 Vaasa

如果您不会讲芬兰语或瑞典语，在政府部门办理业务时，可以使用口译服务。

在某些情况下，您可以通过政府部门获得口译服务。您可以提前询问是否有可能获得口译服务。如有必要，该部门会安排口译员。在这种情况下，口译服务对您来说是免费的。

如果您自己付费购买口译服务，则可以在任何情况下使用您的口译员。

在瓦萨，您可以通过 MicoBotnia 公司咨询口译笔译服务。

查阅更多信息: 您是否需要口译服务?

紧急情况

在紧急情况下，请拨打紧急呼叫号码 112。芬兰只有一个紧急呼叫号码。当您需要警察、救护车或消防队时，请拨打紧急呼叫号码。只有在您确认生命、健康、财产或周边环境存在危险的紧急情况下，才可以拨打紧急呼叫号码。

如果儿童权益受到损害或家庭出现危机情况，社会紧急救助服务负责在第一时间提供帮助。博腾地区社会紧急救助全天候 24 小时服务专线是06 218 9555。

歧视和种族歧视

如果您怀疑自己在求职过程中或在工作中受到了歧视，请首先尝试在您的工作单位解决问题。您可以与工作单位的工会代表讨论问题如何解决。如果问题在工作单位无法得到解决，您可以联系芬兰中西部地区行政机构 (Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto) 下辖的劳动者权益保护办公室。

如果您受到歧视，也可以向平等监察处 (Yhdenvertaisuusvaltuutettu) 寻求帮助。

如果您是种族歧视的受害者，您可以线上或线下向警方报案。

犯罪

如果您在紧急情况下需要警察帮助，请拨打紧急呼叫电话 112。非紧急情况下，请不要拨打紧急呼叫电话。

您可以通过网络向警方报案，可以在警察局网站上了解关于报案的更多信息。您也可以填写报案表格并送到警察局。

瓦萨警察局
Korsholmanpuistikko 45
65100 VAASA

如果您是受害者或证人，您可以从芬兰受害者支持中心 (Rikosuhripäivystys) 获得帮助。

暴力

如果您在紧急情况下需要警察帮助，请拨打紧急呼叫电话 112。

如果您遭受了家庭暴力侵犯或威胁，可以联系收容所。您可以在一天中的任何时间致电收容所，电话号码是 06 3129666。

博滕地区收容所瓦萨站:

Varastokatu 12
65100 Vaasa
Puh 06 312 9666 (24h)

财务问题

财务和债务咨询中心提供有关金钱和债务问题的信息和建议。该服务是免费的。

如果您有财务问题，可以拨打社会服务机构咨询电话06 218 9555。您可能可以申请低收入补助。低收入补助作为一种最后的补助手段，前提是其他收入很少或基本没有。您可以从社会保障局 (Kela) 申请低收入补助。

您是否需要律师?

您可能可以从法律援助办公室获得律师帮助。对于经济拮据的人，该服务是免费的，其他人则需要自己承担部分费用。

您还可以在芬兰律师协会网站上搜索有关私人律师的信息。