重要国家行政部门

移居芬兰时，您必须向移民局，简称Migri，申办居留许可或办理居住权登记。是否需要居留许可取决于您的国籍以及在芬居留时间的长短。移民局也负责受理庇护申请和国籍申请。

芬兰驻外领事机构

• 接收芬兰居留许可申请
• 签发芬兰签证
• 向海外芬兰公民提供服务，例如签发芬兰护照
• 向海外芬兰公民提供紧急援助

请访问外交部的官方网站获取芬兰驻外使馆的详细信息。

数码和人口信息管理局，简称DVV，负责芬兰人口信息注册。无论您是从国外移居至芬兰，在芬兰境内迁移还是从芬兰移居至国外，都必须向数码和人口信息管理局登记。如果移民局或税务办公室没有给您注册个人身份号码，您也可向管理局申办注册。数码和人口信息管理局的服务处还为您提供民事婚姻登记和公证等服务。您也可以上网办理许多事务。

数码和人口信息管理局的服务处遍布芬兰各地。

税务管理局，也称税务办公室（Vero）为您提供税务服务。 您可申领税卡，更改预征税税率，还可得到税务咨询。

如果您有电子银行密码或已开通了移动验证服务，就可通过OmaVero服务上网办理许多税务，例如申办新税卡或查收税收通知。

国家社会保险局，即Kela,为您在各种生活状况中提供经济援助。当您的收入减少时可以申领Kela的补助。

Kela发放的社会福利包括：

• 住房补贴
• 疾病伤残补贴
• 失业保障
• 助学补助
• 育儿家庭补贴
• 国民养老金、国家保障养老金及其他退休金
• 基本生活保障金

有关Kela提供的社会补贴的更多信息，请访问InfoFinland上的 芬兰的社会保障。

劳动和经济发展办公室，简称TE办公室(TE-toimisto)，提供下列服务：

• 劳务中介
• 就业培训
• 创业服务
• 职业选择指导

TE办公室还为客户制定移民社会融入计划。您可通过TE办公室报名参加芬兰语培训课程。办公室还提供招聘信息。TE办公室的注册客户有权申领Kela和失业保险基金会发放的失业保障。

职业安全局监督雇主遵守职业安全法规的情况。此外，还提供有关工作健康、安全以及就业条款、条件问题的咨询。雇员和雇主都可以获得咨询服务。职业安全局不会告诉雇主您联系过他们，除非您授予书面许可。

医疗社会服务区（hyvinvointialue）负责提供公共社会卫生服务和救援服务。赫尔辛基和奥兰岛不设服务区，因为赫尔辛基和奥兰岛自行解决社会医疗服务。其他所有城镇都属于医疗社会服务区。

医疗社会服务区的服务包括：

• 基本医疗保健
• 医院医疗服务
• 口腔保健
• 妇幼保健所
• 为儿童和家庭提供的服务
• 残疾人服务
• 为得到国际保护人士提供的服务
• 老年人服务
• 心理健康和麻醉品滥用服务
• 补充基本生活保障金

所有医疗社会服务区中均设有急诊，急诊在健康中心关闭时开放。社会和危机救助服务也全天开放。

警察局（Poliisi）的职责包括维护社会秩序和安全以及防范并调查犯罪行为。除此之外，警察局还负责核发护照和身份证。

需要立即获得警察救援的人应拨打紧急救助电话112。只有当生命、健康、财产或环境遭受威胁时，您才可拨打紧急救助电话。

报案

每个人都有权向警察局报案。无论案发地点在何处，您可向任何警察报案。您可通过下列方式报案：

• 在服务时间里，亲自前往警察局的报案受理处， 或
• 访问警察局的官方网站进行电子报案

如果案情较轻，且无需警察提供紧急援助时，警察通常不接受电话报案。

社会平等督察处（Yhdenvertaisuusvaltuutettu），简称YVV，是负责提高社会平等并防范歧视行为的国家行政机关。督察处负责监督并提高外籍人士的地位和权益。

在歧视案件中，社会平等督察处可提供指导、咨询、建议并参与调解。

许多国家都在芬兰设立了大使馆或领事馆。外国大使馆均设立在赫尔辛基。一些国家还在其他城市设立了领事馆处理本国相关行政事务时，应联系本国驻芬兰的领事机构。