Проблемы, связанные с жильём

Не могу найти квартиру в аренду по выгодной цене.

В крупных городах свободных квартир в аренду довольно мало. Квартиры, расположенные вблизи центра, довольно дорогие. По этой причине многие финны живут в довольно небольших квартирах. Многие также проживают далеко от центра или в соседних коммунах и вынуждены ездить на работу на длинные расстояния. Если вы не смогли найти недорогую квартиру там, где вам хочется, подумайте, сможете ли вы жить в небольшой квартире или подальше от центра. В большинстве небольших населённых пунктов имеется множество свободных квартир, которые сдаются в аренду по приемлемым ценам.

Если вы планируете переезд из небольшого городка в крупный город, займитесь поиском квартиры заранее.

Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Арендуемое жильё.

Я подал заявление на предоставление муниципальной арендуемой квартиры, но квартиры не получил, а время идёт.

Муниципальных квартир не хватает на всех, кто на них претендует. Необходимо рассылать запросы в различные места. Также следите за объявлениями о сдаче частных квартир. Не забывайте обновлять ваше заявление, пока оно ещё действительно, в противном случае оно будет аннулировано. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Арендуемое жильё.

Я подозреваю, что, когда я ищу квартиру, меня дискриминируют. Где я могу получить помощь?

В соответствии с законодательством арендодатели при выборе арендатора не имеют права никого дискриминировать, например, на основании этнического происхождения, вероисповедания, национальности или ограниченных возможностей. Частные арендодатели вправе самостоятельно выбирать арендатора квартиры, но без дискриминации. Если вы подозреваете, что подверглись дискриминации, вы можете обратиться за советом, например, в службу уполномоченного по вопросам равенства.

Должен ли я платить посреднику комиссионные, когда я ищу квартиру?

Комиссионные обычно платит арендодатель. Только в том случае, если вы заранее заключили с посредником письменный договор о поиске квартиры, вам необходимо заплатить ему комиссионные. Если вы не заключали письменного договора, посредник не имеет права требовать от вас уплаты комиссионных. Если он всё же пытается это сделать, вы можете подать заявление в полицию. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Основные официальные органы.

Посредник требует, чтобы я заплатил ему за то, чтобы посмотреть квартиру. Должен ли я платить?

У вас есть право на предварительный осмотр квартиры, и посредник не имеет права требовать оплаты за это. Если у вас возникли проблемы, относящиеся к уплате комиссионных, вы можете обратиться в Службу по защите прав потребителей.

Посредник требует, чтобы я оплатил бронирование арендуемой квартиры. Должен ли я платить?

В Финляндии не существует понятия «оплата бронирования квартиры». Ничего не платите, пока не получите на руки письменный договор аренды. Дополнительная информация о платежах за арендуемую квартиру, например, о гарантийном платеже, приведена на сайте InfoFinland в разделе Договор аренды.

Арендодатель требует, чтобы я застраховал жильё. Где мне получить страховку квартиры? Можно ли будет потом её расторгнуть?

Страхованием жилья в Финляндии занимается большинство страховых компаний. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Будничная жизнь в Финляндии.

Жильё необходимо страховать и в том случае, если это условие не включено в договор аренды. Страховка на жильё должна быть действительна на протяжении всего периода проживания в квартире. Если, например, вы затопите квартиру, а у вас не будет страховки, вы будете вынуждены самостоятельно оплачивать все расходы в связи с ремонтом. Счёт в такой ситуации может составлять несколько десятков тысяч евро.

Что мне необходимо учесть до подписания договора аренды?

Перед арендой квартиры обязательно сходите на неё посмотреть. Убедитесь, что квартира действительно существует, то есть адрес квартиры должен соответствовать адресу в договоре аренды. Также убедитесь в том, что состояние квартиры соответствует тому, что вам сообщили заранее. Проверьте, что сказано в договоре аренды, например, об условиях арендных отношений и сроках расторжения договора. Желательно также внимательно осмотреть квартиру вместе с её владельцем или его представителем на предмет наличия недостатков. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Договор аренды.

Когда необходимо оплатить гарантийный арендный взнос?

Оплатите гарантийный арендный взнос только тогда, когда у вас на руках будет письменный договор аренды. Арендодатель может указать вам номер счёта, на который необходимо перевести гарантийный взнос. Вы также можете открыть в банке отдельный счёт для гарантийного взноса. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Договор аренды.

Арендодатель предложил заключить устный договор аренды. Достаточно ли устного договора аренды?

Заключайте договор аренды только в письменном виде. Так вы сможете доказать то, о чём вы договорились в случае возникновения проблем. Не потеряйте ваш экземпляр договора.

В арендуемой квартире имеются некоторые дефекты. Может ли арендодатель позднее потребовать у меня устранить дефекты, возникшие не по моей вине?

Вам совместно с арендодателем необходимо составить список всех дефектов, обнаруженных в квартире, до начала периода эксплуатации. Вы также можете сделать фотографии, на которых эти дефекты будут видны. Так вы можете быть уверены, что вы не будете нести ответственность за те неисправности, которые возникли не по вашей вине.

Я расторгаю договор аренды, но арендодатель требует, чтобы я оплачивал арендную плату, пока он ищет для квартиры нового арендатора. Должен ли я платить?

Если ваш договор аренды заключён на неопределённый срок, то срок уведомления о расторжении договора обычно составляет один календарный месяц. Период начинается с конца того месяца, во время которого вы заявили о расторжении договора. После истечения срока расторжения договора арендодатель не имеет права требовать от вас оплаты аренды. Договор аренды, заключённый на определённый период, нельзя расторгнуть в течение его срока действия. При необходимости вы можете попробовать договориться с арендодателем о досрочном расторжении договора аренды. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Договор аренды.

Мой договор аренды заключён на неопределённый срок. Я решил расторгнуть его 02.06. Арендодатель требует, чтобы я также оплатил аренду за июль. Должен ли я платить?

Если в вашем договоре аренды не указано другого, срок расторжения договора в соответствии с законом рассчитывается с конца того календарного месяца, в течение которого вы решили расторгнуть договор аренды. Если вы расторгаете договор аренды 02.06., то срок расторжения начинается 30.06. и длится один месяц. Таким образом, вам придется оплатить арендную плату за июль. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Договор аренды.

У меня нет средств, чтобы оплачивать квартиру. Что мне делать?

Обратитесь к арендодателю как можно раньше и попытайтесь договориться с ним об отсрочке платежа. Выясните, можете ли вы отложить пока прочие платежи, чтобы оплатить аренду. Обратитесь также в свой банк и выясните, сможет ли банк предоставить вам кредит на оплату аренды. Выясните в KELA, есть ли у вас право на получение пособия на оплату жилья или на другие пособия. Вы можете проконсультироваться и попросить помощи в муниципальной консультации по вопросам долгов, в социальной службе, а также у муниципального или общественного консультанта по вопросам жилья или, например, в фонде Takuusäätiö. Дополнительная информация представлена на сайте InfoFinland в разделах Пособие на жильё и Финансовые проблемы.

Мне придется съехать с квартиры из-за развода. Я опасаюсь, что я утрачу в этом случае свой вид на жительство. Что мне делать?

На сайте InfoFinland в разделе Арендуемое жильё приведена информация о том, как искать новую квартиру.

Развод может осложнить вашу ситуацию с видом на жительство, если вы получили временный вид на жительство на основании семейных связей. В некоторых ситуациях вид на жительство может быть продлён, если у вас по-прежнему имеются прочные связи с Финляндией, например, место работы. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Могу ли я утратить свой вид на жительство.

Арендодатель угрожает, что выселит меня из-за шума в квартире.

Если вы постоянно нарушаете правила проживания в доме, арендодатель имеет право расторгнуть договор аренды. Попробуйте договориться с арендодателем до расторжения договора. Вы также можете обратиться, например, в Центр урегулирования соседских споров (Naapuruussovittelun keskus).

Мне необходимо съезжать с квартиры, но я ещё не нашёл новое жилье. Что мне делать?

В Финляндии коммуны оказывают услуги для бездомных. Многие организации и церковные приходы также помогают тем, у кого нет жилья. Эти услуги предназначены для тех, кто имеет местожительство в Финляндии. Если вам негде жить, обратитесь в социальную службу или в пункт социальной помощи по месту своего жительства. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Отсутствие жилья.

Мне нужна помощь юриста по жилищным вопросам.  Что мне делать?

В решении юридических вопросов вам поможет юрист. Юрист даст вам совет и проследит за соблюдением ваших прав. Обращаясь за помощью к юристу по тому или иному вопросу, выясните, насколько хорошо он разбирается в подобных делах. Юридические компании или лица, предлагающие юридическую помощь, не обязательно разбираются во всех вопросах. Консультации по юридическим вопросам предоставляют адвокатские бюро, юридические фирмы и государственные юридические консультации, в которых работают общественные юридические помощники.

Мой сосед шумит. Что мне делать??

Ваши соседи не должны создавать шума, например, ночью. Если ваши соседи систематически грубо нарушают правила проживания в доме, вы можете обратиться к управляющему или к арендодателю.

Мой сосед постоянно жалуется мне на то, что я шумлю. Какие звуки разрешены в многоквартирном доме?

В правилах проживания домовой компании обычно оговаривается, в какие часы в доме следует соблюдать тишину. В многоквартирных домах правила проживания обычно вывешены в подъезде рядом с входной дверью. В течение определённого «тихого» времени запрещены громкие звуки, например, игра на музыкальных инструментах или прослушивание громкой музыки, но разрешены естественные звуки, относящиеся к проживанию.

Где я могу получить помощь в разрешении спора со своими соседями?

Если между вами и вашими соседями произошла ссора, которую не удается разрешить самостоятельно, вы можете обратиться за помощью в Центр урегулирования соседских споров (Naapuruussovittelun keskus) или к управляющему. Процедура урегулирования спора означает, что соседи буду общаться друг с другом, а сторонний посредник будет регулировать их беседу. На этой встрече можно будет договориться о способах разрешения сложившейся ситуации. Это бесплатная услуга. Дополнительная информация приведена на сайте Центра.

Что делать, если я забыл дома ключи от квартиры?

Обычно копии ключей от квартир хранятся в обслуживающей компании или у управляющего домовой компании, они могут открыть вам дверь (за дополнительную плату). В многоквартирных домах рядом с дверью указан номер телефона, на который вы можете позвонить в таких ситуациях.

Как правильно сортировать отходы?

В Финляндии отдельно утилизируются, например, биологические отходы, картон, пластик, стекло, металл, проблемные отходы и смешанные отходы. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Отходы и их переработка.

Что необходимо учитывать при использовании сауны в квартире?

Никогда ничего не кладите на каменку сауны, а также не используйте сауну в качестве кладовки или сушилки для вещей, так как это может стать причиной пожара. Всегда отключайте электрическую печь после её использования. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Безопасность дома.

Что делать, если кран протекает?

Позвоните в обслуживающую компанию, с которой у вашей домовой компании заключён договор. Обслуживающая компания может производить мелкий ремонт, например, отремонтировать кран в случае протечки или устранить затор в канализации.

У меня в квартире повышенная влажность или другие проблемы. Что мне делать?

Незамедлительно обращайтесь в обслуживающую компанию, к управляющему или к арендодателю. Неисправности необходимо устранять как можно быстрей, пока они не привели к ухудшению ситуации.

Когда мы готовим еду, на кухне возникает повышенная влажность. Что нам делать?

Если у вас дома отсутствует механический воздухообмен, откройте окна и проветрите квартиру. Это очень важно, если вы заметили, что при приготовлении еды на окнах скапливается влага или водяной пар. Пользуйтесь кухонной вытяжкой при приготовлении еды. Убедитесь, что клапаны выходящего воздуха открыты. Если вы нанесете ущерб квартире, вам придется его компенсировать.. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Права и обязанности жильцов.

Где я могу получить помощь и проконсультироваться по вопросам жилья?

Есть множество мест, где вы можете проконсультироваться по вопросам жилья. Дополнительная информация приведена на сайте InfoFinland в разделе Арендуемое жильё.