Здоровье в Хельсинки

В случае экстренной ситуации звоните по номеру экстренной помощи 112. Звоните по номеру экстренной помощи, если произошел серьезный несчастный случай, или у кого-то случился приступ болезни. Если же ситуация не экстренная, по данному номеру звонить не следует.

Если у вас имеется место жительства в Хельсинки, вы имеет право воспользоваться услугами государственного здравоохранения. Данные услуги оказывают поликлиники, стоматологические клиники, консультации и больницы.

Если у вас нет права на получение услуг государственного здравоохранения, вы можете обратиться за помощью в частную клинику. В частной клинике вы будете вынуждены оплачивать все расходы самостоятельно.

Поликлиники

Государственные медицинские услуги оказывают поликлиники (terveysasema). Муниципальные поликлиники открыты пн–пт с 8:00 до 16:00.

Вы можете оценить свою потребность в медицинской помощи и получить инструкции по лечению на сервисе Omaolo. Вы также можете обратиться за советом в чат поликлиник или позвонить в справочную службу по вопросам здоровья по телефону 09 310 10023. Вы можете задавать ваши вопросы на финском, шведском или английском языках.

Вы можете записаться на приём с помощью сервиса Omaolo или позвонив в свою поликлинику. Если вам необходима медицинская помощь в тот же день, обратитесь в муниципальную поликлинику утром, как только поликлиника откроется.

Когда вы обращаетесь в муниципальную поликлинику (terveysasema), медсестра сначала делает оценку вашей ситуации. На основании оценки вам может быть назначено время на прием к врачу, медицинскому работнику или медицинской сестре.

Контактную информацию муниципальных поликлиник вы найдете на веб-сайте города Хельсинки.

Частные медицинские услуги

В Хельсинки есть несколько частных медицинских центров. Вы можете обратиться в частный медицинский центр, даже если не имеете права пользоваться услугами государственных медицинских учреждений в Финляндии.

В частном медицинском центре вы должны будете оплатить все расходы самостоятельно. В некоторых случаях Kela компенсирует небольшую часть расходов на частное медицинское обслуживание.

Дополнительная информация: Услуги здравоохранения в Финляндии.

Лекарства

Информация о приобретении медицинских препаратов приведена на веб-сайте InfoFinland в разделе Лекарства.

Медицинские услуги для лиц без документов

Если у вас нет вида на жительство в Финляндии или вы получили отрицательное решение по ходатайству о предоставлении убежища, вы, тем не менее, имеете право на получение срочной и неотложной помощи в государственных медицинских учреждениях. Те, кто не достиг 18 лет, и беременные имеют такое же право на получение всех услуг здравоохранения, что и другие жители Хельсинки.

Если вы нуждаетесь в медицинских или социальных услугах, обратитесь в Центр здоровья и благополучия Каласатама.

Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus
Työpajankatu 14 A
Телефонная служба для лиц без документов: 09 310 53914, пн.–пт. 12:30–13:30

Клиника Global Clinic в Хельсинки консультирует лиц без документов по вопросам, касающимся здоровья:

Тел. 044 977 45 47
Электронная почта: globalclinic.finland@gmail.com (Link opens default mail program)

Если вам требуется срочная медицинская помощь, оцените свои симптомы на сайте Omaolo.fi. Вы сразу же получите указания, как действовать. Вы также можете позвонить в свою поликлинику: пн.–чт. 8:00–16:00, пятница и дни, предшествующие праздничным, 8:00–15:00. Вечером, в выходные или праздничные дни звоните по номеру Дежурной помощи 116117 (бесплатно).

В неотложных ситуациях взрослые и подростки (от 16 лет и старше) могут обращаться в единые дежурные отделения Малми и Мейлахти.

Оказание срочной медицинской помощи детям (до 16 лет) осуществляется в дежурном отделении Новой детской больницы.

Если вам срочно требуется специализированная медицинская помощь, сначала возьмите направление у своего врача или позвоните по номеру Дежурной помощи 116117 (бесплатно). Затем вы сможете в любое время суток обратиться в больницы Малми и Мейлахти или привести ребёнка (до 16 лет) в Новую детскую больницу.            

Дежурная помощь
Тел. 116 117

Единое дежурное отделение Малми
Адрес: ул. Talvelantie 6, Хельсинки
Тел. 09 471 71130

Единое дежурное отделение Мейлахти
Адрес: Больница Siltasairaala, вход со стороны улицы Пасиуксенкату, ул. Paciuksenkatu 3, Хельсинки
Тел. 09 471 71120

Новая детская больница (ULS) 
Адрес: ул. Stenbäckinkatu 9, Хельсинки
Коммутатор, тел. 09 4711
Информационный пункт, тел. 09 471 72783

В дежурных отделениях Малми, Мейлахти и Новой детской больницы персонал всегда сначала оценивает необходимость и срочность лечения. Исходя из этого, вас примет медицинская сестра или врач. В первую очередь в дежурном отделении приглашают на прием пациентов, которые наиболее остро нуждаются в медицинской помощи. Время прихода в отделение не влияет на скорость оказания вам медицинской помощи, и может случиться так, что больного, пришедшего после вас, примут раньше.   

Наблюдение за здоровьем и ростом детей дошкольного возраста ведут в детской консультации (neuvola). В детскую консультацию вы также можете обратиться за советом и помощью в воспитании ребёнка.

В Хельсинки имеется множество детских консультаций в различных районах города. На приём в детскую консультацию вы можете записаться онлайн или позвонив в единую службу записи на приём в детские консультации.

Запись на приём в консультацию
Тел. 09 3105 5530

О здоровье детей школьного возраста заботятся школьные медицинские работники. Дополнительную информацию вы можете получить в школе.

Если ребенок заболел внезапно, обратитесь в муниципальную поликлинику по месту жительства. Звонить в муниципальную поликлинику следует с утра, как только поликлиника откроется. Муниципальные поликлиники работают пн–пт с 8:00 до 16:00.

В часы, когда поликлиника закрыта, звоните на дежурную телефонную линию Päivystysapu. Дежурное отделение для лиц в возрасте до 16 лет находится в Новой детской больнице. В дежурном отделении ведут прием только тех детей, которым нужна срочная помощь.

Дежурная помощь
Тел. 116 117

Новая детская больница (Uusi lastensairaala)
ул. Stenbäckinkatu 9

Вы можете отвести ребенка на прием в частную медицинскую клинику. В Хельсинки имеется целый ряд частных медицинских клиник, которые предоставляют медицинскую помощь также детям.

Дополнительная информация: Здоровье ребёнка.

Муниципальное стоматологическое обслуживание

В Хельсинки множество стоматологических клиник, расположенных по всему городу. Записаться на приём, отменить или перенести его вы можете, позвонив в службу поддержки клиентов в сфере стоматологии.

Служба поддержки клиентов в сфере стоматологии
Тел. 09 310 51400

Если вам срочно требуется помощь, оцените свои симптомы на сервисе Omaolo. Вы сразу же получите указания, как действовать. Если вы не можете воспользоваться сервисом Omaolo, позвоните в службу поддержки клиентов в сфере стоматологии.

В вечернее время, выходные и праздничные дни звоните в дежурную стоматологическую службу.

Дежурная стоматологическая служба
Тел. 09 471 71110

Если вам срочно требуется стоматологическая помощь в ночное время, звоните на дежурную телефонную линию Päivystysapu. 

Дежурная помощь
Тел. 116 117

Частные стоматологические услуги

В Хельсинки есть также множество частных стоматологов. К частному стоматологу вы можете обратиться даже не имея права пользоваться муниципальными услугами здравоохранения. Услуги частного стоматолога стоят дороже, чем муниципальные стоматологические услуги.

Дополнительная информация: Стоматология.

Если вас беспокоит психическое здоровье, вы можете обратиться за помощью в виде бесед со специалистом в пункт низкопороговой службы охраны психического здоровья Mieppi. Получить помощь в области психического здоровья и в случае внезапных проблем вы можете в своей поликлинике по будням с 8:00 до 16:00. В остальное время звоните по номеру Дежурной помощи 116 117.

При серьёзных психических расстройствах неотложная психиатрическая помощь подросткам от 16 лет и взрослым оказывается в едином дежурном отделении Мейлахти круглосуточно. Дети до 16 лет могут получить помощь в дежурном отделении Новой детской больницы в любое время суток.

Единое дежурное отделение Мейлахти
Адрес: Больница Siltasairaala, вход со стороны улицы Пасиуксенкату, ул. Paciuksenkatu 3, Хельсинки
Тел. 09 471 71120

Новая детская больница / Uusi Lastensairaala (ULS) 
Адрес: ул. Stenbäckinkatu 9, Хельсинки                                                       
Коммутатор тел. 09 4711
Информационный пункт 09 471 72783

Финской ассоциацией по охране психического здоровья (Suomen Mielenterveysseura) организована кризисная служба для иммигрантов, проживающих в регионе Хельсинки. В кризисной службе вы можете получить поддержку и помощь в трудных ситуациях. Вы можете позвонить и записаться на прием в Кризисный центр MIELI ry в Хельсинки, тел. 09 413 50510. Кризисная служба обслуживает на финском, шведском и английском языках, а также на других языках через устного переводчика.

Дополнительная информация: Психическое здоровье.

Если вы нуждаетесь в средствах контрацепции, обратитесь в свою поликлинику.

Если вам не исполнилось 17 лет и вы нуждаетесь в контрацепции, обратитесь к медицинскому работнику в своём учебном заведении или в централизованную консультацию по предупреждению беременности (keskitetty ehkäisyneuvonta) по номеру 09 310 45566.

Если вы задумываетесь об аборте, обратитесь в Гинекологическую клинику (Naistentautien poliklinikka) по номеру 09 471 65300.

Если вы подозреваете у себя заболевание, передающееся половым путём, оцените свои симптомы на сервисе Omaolo или обратитесь в свою поликлинику. При наличии соответствующих симптомов вы можете записаться на приём в Клинику венерологии (sukupuolitautien poliklinikka) Хельсинки. Телефон для записи на приём: 09 471 86220 (пн.–пт. 8:00–10:00).

Дополнительная информация: Сексуальное здоровье и контрацепция.

Материнская консультация (äitiysneuvola) следит за состоянием матери, ребенка и всей семьи в течение всего срока беременности. Обратитесь в материнскую консультацию по месту жительства, если вы обнаружите, что ждете ребенка.

Медицинские учреждения с родильным отделением в регионе Хельсинки — это Клиника акушерства и гинекологии (Naistenklinikka) и Больница Эспоо (Espoon sairaala). При желании вы можете рожать в любой больнице, относящейся к медицинскому округу Хельсинки и Уусимаа (HUS). Дополнительную информацию можно получить на сайте HUS.

Дополнительная информация: Беременность и роды и Рождение ребенка в Финляндии.

Если вы считаете, что в службе здравоохранения с вами поступили неправильно, постарайтесь сначала выяснить вопрос по месту вашего лечения. Если вопрос не будет выяснен, обратитесь к главному врачу или главной медсестре данного медицинского учреждения. После этого вы можете по мере необходимости обратиться к поверенному по делам пациентов (potilasasiamies).

Город Хельсинки предоставляет услуги для инвалидов, такие как вспомогательные приспособления, услуги по перевозке и трудотерапию. Услуги для инвалидов могут получать также дети-инвалиды.

Если у вас травма, обратитесь сначала в муниципальную поликлинику (terveysasema). В муниципальной поликлинике проведут оценку вашего состояния.

Дополнительную информацию об услугах для людей с ограниченными возможностями здоровья можно найти на сайте города Хельсинки и в консультации для людей с ограниченными возможностями (vammaisneuvonta) г. Хельсинки.

Дополнительная информация: Инвалиды.

Если у вас имеются проблемы с алкоголем или наркотиками, обратитесь в свою поликлинику или на телефон доверия наркологической службы (päihdepalvelut) по номеру 09 310 42 900.

Вы также можете обратиться в А-клинику (A-klinikka).

Подростки и молодые люди в возрасте 13–23 лет, у которых есть проблемы с психоактивными веществами, могут получить помощь в Молодёжной наркологической службе «Остановка» (Nuorten päihdepalvelu Pysäkki).

Молодёжная наркологическая служба Pysäkki
Laivalahdenkatu 2b C
Часы работы (без предварительной записи): пн.–пт. 9:00–15:00
Тел. 09 310 24659

Школьники и студенты могут обращаться в медицинскую службу своего учебного заведения.

Подробнее читайте на городском портале Хельсинки и на сайте InfoFinland в разделе Алкогольная и наркотическая зависимость.