Helsinki'de sağlık

Acil bir durum söz konusuysa, 112 Acil Numarasına telefon edin. Acil numarasını, örneğin, ciddi bir kaza olursa ya da bir insan aniden hastalanırsa arayın. Acil bir durum söz konusu değilse, yoksa Acil Numarasına telefon etmeyin.

Helsinki’de İkamet yeriniz varsa, kamu sağlık hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Kamu sağlık hizmetlerini, sağlık merkezleri, diş sağlığı klinikleri, danışmanlıklar ve hastaneler sunar.

Kamu sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkınız yoksa özel sağlık merkezlerine gidebilirsiniz. Özel sağlık merkezlerinde bütün masrafları kendiniz ödemeniz gerekir.

Sağlık ocakları

Kamu sağlık hizmeti veren sağlık merkezleri (terveysasema). Sağlık merkezleri (sağlık ocakları) Pazartesi–Cuma günleri, saat 08.00–16.00 arasında açıktır. 

Omaolo hizmetinde tedavi gereksiniminizi değerlendirebilir ve tedavi talimatlarını bulabilirsiniz. Ayrıca sağlık merkezlerinin çevrimiçi sohbet veya 09 310 10023 numaralı telefondan sağlık danışma hattını arayarak tavsiye isteyebilirsiniz. Fince, İsveççe ya da İngilizce dillerini kullanabilirsiniz.

Omaolo hizmeti aracılığıyla veya kendi sağlık merkezinizi arayarak randevu alabilirsiniz. Aynı gün içinde tedavi görmeğe gereksinim duyuyorsanız, sabah hemen sağlık merkezi açılır açılmaz sağlık merkeziyle iletişime geçin.

Sağlık merkeziyle iletişime geçtiğiniz zaman, önce hemşire durumunuzun bir değerlendirmesini yapar. Yapılan değerlendirmeye dayanılarak hekimden, hemşireden ya da yüksek hemşireden sizin için zaman ayrılır.

Sağlık merkezlerinin erişim bilgilerini Helsinki Şehrinin (Belediyesinin) internet sayfalarından bulabilirsiniz.

Özel Sağlık Hizmetleri

Helsinki'de çok sayıda özel sağlık merkezi bulunmaktadır. Finlandiya’da kamu sağlık merkezlerinden yararlanma hakkınız olmasa da özel sağlık merkezlerine gidebilirsiniz.

Özel sağlık merkezlerinde masrafları kendinizin ödemesi gerekir. Bazı durumlarda Kela tedavi masraflarının küçük bir bölümünü karşılayabilir.

Daha fazlasını okuyun: Finlandiya’da sağlık hizmetleri.

İlaçlar

İlaç satın almaya ilişkin bilgileri, InfoFinland'ın İlaçlar başlıklı sayfalarından alabilirsiniz.

Herhangi bir belgesi olmayanların sağlık hizmeti

Finlandiya'da oturma izniniz yoksa veya iltica başvurunuzla ilgili ret kararı almış olsanız bile, kamu sağlık hizmetlerinde acil ve gerekli tedavi alma hakkınız vardır. 18 yaşın altındaki kişiler ve hamile kadınlar, diğer Helsinki sakinleri ile aynı sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkına sahiptir.

Sağlık hizmetlerine veya sosyal hizmetlere ihtiyacınız varsa, Kalasatama Sağlık ve Refah Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.

Kalasatama Sağlık ve Refah Merkezi
Työpajankatu 14 A
Belgesiz göçmenler için telefon hizmeti: 09 310 53914, Pazartesi-Cuma 12:30–13:30

Helsinki'deki Global Clinic, belgesiz göçmenlere sağlıkla ilgili konularda telefonla danışma vermektedir:

Tel. 044.977 45 47
E-posta: globalclinic.finland@gmail.com (Link opens default mail program)

Acil tedaviye ihtiyacınız varsa, belirtilerinizi Omaolo.fi adresinde değerlendirin. Ne yapmanız gerektiğine dair talimatları hemen göreceksiniz. Ayrıca sağlık merkezinizi Pazartesi-Perşembe günleri saat 08:00-16:00 arası, Cuma günleri ve resmî tatillerde de saat 08:00-15:00 arası arayabilirsiniz. Akşamları, hafta sonları veya resmî tatillerde 116117 numaralı Acil Yardım hattını arayın (ücretsiz).

Acil durumlarda yetişkinler ve gençler (16 yaş ve üzeri) Malmi ve Meilahti'deki ortak acil servislere gidebilirler.

Çocuklar için acil tedavi hizmeti (16 yaş altı) Yeni Çocuk Hastanesi'nin acil servisindedir.

Uzmanlık gerektiren tıbbi tedaviye ihtiyacınız varsa, önce doktorunuzdan sevk alın veya 116117 numaralı Acil Yardım hattını arayın (ücretsiz). Daha sonra günün 24 saati  Malmi ve Meilahti Hastanesi'ne gidebilir veya çocuğunuzu (16 yaş altı)Yeni Çocuk Hastanesine götürebilirsiniz.                     

Acil Yardım hattı
Tel. 116 117

Malmi ortak acil servisi
Ziyaret adresi: Talvelantie 6, Helsinki
Tel. 09 471 71130

Meilahti ortak acil servisi
Ziyaret adresi: Meilahti Köprü Hastanesi'nin (Siltasairaala) Paciuksenkatu tarafındaki girişi, Paciuksenkatu 3, Helsinki 
Tel. 09 471 71120

Yeni Çocuk Hastanesi (ULS) 
 Ziyaret adresi: Stenbäckinkatu 9, Helsinki
Santral, tel. 09 4711
Bilgi noktası, tel. 09 471 72783

Malmi, Meilahti ve Yeni Çocuk Hastanesi'nin acil servislerinde personel her zaman önce tedavinin gerekliliğini ve aciliyetini değerlendirir. Yapılan değerlendirmeye göre bir hemşire veya doktor sizi görecektir. Acil serviste acil tedaviye ihtiyaç duyan hastalara tedavide öncelik tanınmaktadır. Geliş sırası tedaviye erişimi etkilemez, sizden sonra gelen hasta sizden önce tedavi edilebilir. 

Okul çağına gelmemiş çocukların sağlığı ve büyümeleri anne ve çocuk sağlığı merkezinde (neuvola) takip edilir. Çocuk yetiştirme konularında da anne ve çocuk sağlığı merkezine danışabilirsiniz.

Helsinki'de şehir genelinde birçok anne ve çocuk sağlığı merkezi bulunmaktadır. İnternet üzerinden veya ortak randevu numarasını arayarak anne ve çocuk sağlığı merkezinden randevu alabilirsiniz.

Anne ve çocuk sağlığı merkezi randevu
Tel. 09 3105 5530

Okul çağındaki çocukların sağlığıyla okul hemşiresi ilgilenmektedir. Konuya ilişkin ayrıntılı bilgiyi okuldan edinebilirsiniz.

Çocuğunuz aniden hastalanırsa, bağlı bulunduğunuz sağlık merkeziyle iletişime geçin. Sağlık merkezi sabah açılır açılmaz sağlık merkezine telefon edin. Sağlık merkezleri (sağlık ocakları), Pazartesi–Cuma günleri, saat 08.00–16.00 arasında açık bulunmaktadırlar.

Sağlık merkezi kapalı olduğunda, Acil Servis hattını arayın. 16 yaşın altındaki çocukların acil servisi Yeni Çocuk Hastanesindedir. Nöbetçi serviste yalnızca acil tedaviye gereksinim duyan çocuklara sağlık hizmeti sunulmaktadır.

Acil Yardım hattı
Tel. 116 117

Çocuk Hastanesi (Uusi lastensairaala)
Stenbäckinkatu 9

Çocuğunuzu aynı zamanda özel bir hekim merkezine de götürebilirsiniz. Helsinki’de, çocuklara da sağlık hizmeti sunan birçok özel hekim merkezi bulunmaktadır.

Daha fazlasını okuyun: Çocuk sağlığı.

Kamu sağlık kurumlarında sunulan diş sağlığı hizmetleri

Helsinki'de şehir genelinde çok sayıda diş kliniği bulunmaktadır. Diş kliniklerinin müşteri hizmetlerini arayarak randevu alabilir, randevuyu iptal edebilir veya erteleyebilirsiniz.

Diş klinikleri müşteri hizmetleri
Tel. 09 310 51400

Acil tedaviye ihtiyacınız varsa, belirtilerinizi Omaolo hizmetinde değerlendirin. Ne yapacağınıza dair talimatları hemen alacaksınız. Omaolo hizmetini kullanamıyorsanız diş kliniğinin müşteri hizmetlerini arayın.

Akşamları, hafta sonları ve resmî tatil günlerinde diş acil servisini arayın.

Diş acil servisi
Tel. 09 471 71110

Gece acil bakıma ihtiyacınız varsa Acil Yardım Hattı'nı arayın. 

Acil Yardım hattı
Tel. 116 117

Özel sağlık kurumlarında sunulan diş sağlığı hizmetleri

Helsinki’de aynı zamanda birçok özel diş hekimi bulunmaktadır. Kamu sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkınız olmasa bile, özel diş hekimlerine gidebilirsiniz. Özel diş sağlığı kurumlarında sunulan hizmetler, kamu sağlık kurumlarında sunulan diş sağlığı hizmetlerine göre daha pahalıdır.

Daha fazlasını okuyun: Diş Sağlığı.

Ruh sağlığınızla ilgili endişeleriniz varsa Helsinki Ruh Sağlığı Hizmet Noktası'nın (Mieppi) düşük eşikli ruh sağlığı hizmet noktasından danışmanlık alabilirsiniz. Ruh sağlığı ile ilgili endişeleriniz ve ani sorunlar için hafta içi 08:00-16:00 saatleri arasında kendi sağlık merkezinizden yardım alabilirsiniz. Bunun dışındaki saatlerde Acil Yardım hattı 116 117'yi arayın.

Ciddi ruhsal bozukluklar için, 16 yaş ve üzeri gençler ve yetişkinler için acil psikiyatrik tedavi, Meilahti ortak acil servisi tarafından günün 24 saati sağlanmaktadır. 16 yaşın altındaki çocuklar Yeni Çocuk Hastanesi'nin acil servisinde günün 24 saati tedavi alabilir.

Meilahti ortak acil servisi
Ziyaret adresi: Meilahti Köprü Hastanesi'nin (Siltasairaala) Paciuksenkatu tarafındaki girişi, Paciuksenkatu 3, Helsinki 
Tel. 09.471 71120

Yeni Çocuk Hastanesi (Uusi Lastensairaala ULS) 
Ziyaret adresi: Stenbäckinkatu 9, Helsinki
Santral tel. 09 4711
Bilgi noktası 09 471 72783

Finlandiya Ruh Sağlığı Derneği’nin (Suomen Mielenterveysseura) Helsinki bölgesinde yaşayan göçmenlere yönelik kriz hizmeti bulunmaktadır. Zor durumlarda kriz danışmadan destek ve yardım alabilirsiniz. MIELI Ry Derneğinin Helsinki Kriz Merkezi'ne telefon edip randevu alabilirsiniz 09 413 50 510. Kriz danışma Fince, İsveççe ve İngilizce ve ayrıca tercüman aracılığıyla diğer dillerde hizmet sunmaktadır.

Daha fazlasını okuyun: Ruh sağlığı.

Doğum kontrolüne ihtiyacınız varsa kendi sağlık merkezinize başvurun.

17 yaşından küçükseniz ve doğum kontrolüne ihtiyacınız varsa, okulunuzun sağlık hemşiresine veya 09 310 45566 numaralı telefondan merkezî doğum kontrolü yardım hattına (keskitetty ehkäisyneuvonta) başvurun.

Kürtaj yaptırmayı düşünüyorsanız 09 471 65300 numaralı telefondan Kadın Hastalıkları Kliniği (Naistentautien poliklinikka) ile iletişime geçin.

Cinsel yolla bulaşan bir hastalığınız olduğundan şüpheleniyorsanız belirtilerinizi Omaolo'da değerlendirin veya kendi sağlık merkezinizle iletişime geçin. Belirtileriniz varsa Helsinki'nin cinsel yolla bulaşan hastalıklar polikliniğinden (sukupuolitautien poliklinikka) randevu alabilirsiniz. Randevu numarası 09 471 86220 (Pazartesi-Cuma saat 08:00–10:00).

Daha fazlasını okuyun: Cinsel sağlık ve doğum kontrol.

Anne sağlığı merkezinde (äitiysneuvola), gebelik boyunca annenin, bebeğin ve bütün ailenin refahı takip edilmektedir. Bebek beklediğinizi anlar anlamaz hemen bağlı bulunduğunuz bölgedeki anne sağlığı merkeziyle iletişime geçin.

Helsinki bölgesindeki doğum hastaneleri Kadın Kliniği (Naistenklinikka) ve Espoo Hastanesidir (Espoon sairaala). İsterseniz, Helsinki ve Uusimaa Sağlık Bölgesine (HUS) dâhil olan başka bir hastanede de doğum yapabilirsiniz. Daha detaylı bilgiyi HUS'un internet sitesinde bulabilirsiniz.

Daha fazlasını okuyun: Hamilelik ve doğum ve Çocuk Finlandiya’da doğduğunda.

Sağlık hizmetlerinden yararlanışınız sırasında size karşı yanlış davranılmış olduğunu düşünüyorsanız, konuyu öncelikli olarak tedavi görmüş olduğunuz kurumla açıklığa kavuşturun. Konuya açıklık getirilmezse, ilgili sağlık kurumunun başhekimiyle ya da başhemşiresiyle iletişime geçin. Gerekli olması durumunda, hasta temsicisiye (potilasasiamies) iletişime geçebilirsiniz.

Helsinki Şehri (Belediyesi) engelliler için, yardımcı araç-gereçlerin sağlanması, ulaşım hizmetleri ve günlük etkinlik gibi hizmetler sunmaktadır. Engelli çocuklar da engellilere sağlanan hizmetlerden yararlanmaktadırlar.

Bir engeliniz varsa, önce sağlık merkeziyle (terveysasema) iletişime geçin. Sağlık merkezinde durumunuz değerlendirilecektir.

Engellilere yönelik hizmetler hakkında daha fazla bilgiyi Helsinki Belediyesinin internet sitesinden ve Helsinki'nin engellilere yönelik danışmasından (vammaisneuvonta) alabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için: Engelliler.

Alkol veya uyuşturucu sorunlarınız varsa kendi sağlık merkezinizle veya 09 310 42 900 numaralı telefondan madde bağımlılığı hizmetlerinin (päihdepalvelut) telefon hizmetiyle iletişime geçin.

A-Kliniğe de (A-Kliniikka) başvurabilirsiniz.

Madde kullanımı sorunu olan 13-23 yaş arası gençler, Gençlerin Madde Bağımlılığı Hizmeti Pysäkki'den (Nuorten päihdepalvelu Pysäkki) yardım alabilirler.

Gençlerin Madde Bağımlılığı Hizmeti Pysäkki
Laivalahdenkatu 2b C
Randevusuz olarak Pazartesi-Cuma saat 09:00–15:00 arası açık
Tel. 09 310 24659

İlköğretimdeki ve daha büyük yaştaki öğrenciler kendi okul veya eğitim kurumlarının sağlık hizmetlerine başvurabilirler.

Daha detaylı bilgi için Helsinki Belediyesinin ve InfoFinland'in Uyuşturucu bağımlılıkları sayfasına bakabilirsiniz.