Helsinki’ye yerleşmek

Helsinki-info

Helsinki-info, Helsinki şehri, şehrin hizmetleri, konut imkânları, iş ve eğitim hakkında güncel bilgi alabileceğiniz danışmanlık noktasıdır. Hangi resmi yetkili ile görüşmeniz gerektiğini bilmediğinizde de yardım isteyebilirsiniz. Ayrıca Helsinki-info dijital rehberlik yaparak ülkeye geliş ile ilgili sorularınızda size yardımcı olur. Helsinki-info telefonda, yüz yüze ve elektronik olarak, pek çok farklı dilde hizmet vermektedir.

Telefon: 09 310 11111, pazartesi-perşembe, saat 09.00-16.00, cuma, saat 10.00-15.00

Hizmet noktaları:

• Oodi Merkez Kütüphanesi, adres: Töölönlahdenkatu 4, Pazartesi-Perşembe saat 10.00-18.00 ve Cuma saat 10.00-16.00.
• International House Helsinki, adres: Lintulahdenkuja 2 D, 2. ka, Pazartesi-Perşembe saat 9.00-16.00 ve Cuma saat 10.00-16.00.
• Itäkeskus Kütüphanesi, Stoa, adres: Turunlinnantie 1, Pazartesi ve Çarşamba saat 09:00–16:00, Cuma saat 10:00–16:00.

International House Helsinki

Eğer yakın bir zamanda başkent bölgesine taşındıysanız, International House Helsinki (IHH)'den tek bir ziyarette danışma ve kamu hizmetleri alabilirsiniz.

International House Helsinki'nin sunduğu hizmetler:

• Taşınmayla ilgili konularda birçok dilde ücretsiz rehberlik ve danışma
• AB vatandaşıysanız, oturma hakkını kaydetme
• Finlandiya kimlik numarası için başvuru, ikamet eden olarak kaydolma ve adres bilgilerini bildirme
• Vergi kartı için başvuru ve vergi kartı alma, ayrıca vergiyle ilgili konularda danışmanlık
• Finlandiya sosyal güvencesi ve yardım paraları hakkında bilgi
• TE-hizmetleri hakkında ve iş aramaya başlamada rehberlik
• Çalışma esaslı emeklilik ve A1 belgesi hakkında danışma
• İş arama konularında danışma
• Gündüz bakım evi ve okul konularında ailelere danışmanlık
• Helsinki'ye, Espoo'ya veya Vantaa'ya iş için taşınan yabancıların eşleri için Spouse Program ağından destek
• Finlandiya'ya varmadan önce ve vardıktan sonra destek ve danışma alabileceğiniz ücretsiz ve İngilizce dilinde Newcomer information session bilgi toplantıları. Etkinlikler internet üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Adres:
Lintulahdenkuja 2 D, 2. kat
00530 Helsinki

Daha detaylı bilgi için International House Helsinki'nin internet sayfasını ziyaret edin.

Helsinki sakinleri için ücretsiz dijital destek

Bilgisayar veya telefon kullanımı veya elektronik hizmetleri kullanma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, Helsinki Belediyesinin dijital desteğine (digituki) danışabilirsiniz. Dijital desteği kütüphanelerden, toplum merkezlerinden, hizmet merkezlerinden, yetişkin eğitim merkezlerinden ve gençlik merkezlerinden alabilirsiniz. Dijital desteğin sohbet veya 09 310 10011 numaralı telefon hizmetinden de (Pazartesi-Cuma saat 09:00–12:00) yardım alabilirsiniz.

Eviniz için dijital desteğe ihtiyacınız varsa, internet üzerinden form doldurun veya 09 2312 0370 numaralı telefonu arayın (Pazartesi, Çarşamba ve Perşembe saat 09:00-12:00).

Ayrıca Helsinki-info hizmet noktası vatandaşlara dijital destekle ilgili konularda da danışmanlık vermektedir. 09 310 11 111 numaralı telefondan Helsinki-info hizmetini arayarak yardım alabilirsiniz.

İş arayan olarak kayıt olduğunuz da, İş ve Geçim Kaynakları Bürosunun (työ- ja elinkeinotoimisto) çalışanı, sizinle ilk değerlendirme (alkukartoitus) ve uyum sağlama planı (kotoutumissuunnitelma) yapar. Itäkeskus ve Pasila’nın İş ve Geçim Kaynakları Büroları ilk değerlendirme yapmaktadırlar. İlk değerlendirmeye katılabilmek için te-palvelut-fi internet adresinden iş arayan olarak kaydolmanız gerekir. Fin internet banka şifreleriniz varsa internet üzerinden kaydolabilirsiniz. İlk değerlendirme için İş ve Geçim Kaynakları Bürosuna da başvurabilirsiniz.

Itäkeskus Şubesi
Adres: Asiakkaankatu 3 A, 4. kat
Telefon: 0295 025 500
Çalışma saatleri: pazartesi-cuma saat 9.00–16.00

Pasila Şubesi
Adres: Ratapihantie 7 (giriş Veturitori tarafından)
Telefon: 0295 025 500
Çalışma saatleri: pazartesi-cuma saat 9.00–16.00

Göçmenler için özel hizmetler

Göçmenler için Özel Hizmetler (Maahan muuttaneiden erityispalvelut) biriminden ülkeye entegrasyon, göçmenlik, insan kaçakçılığı ve yasal belgesiz göçmenlere yönelik hizmetler hakkında rehberlik ve danışma alabilirsiniz. İhtiyacı olan herkes rehberlik ve danışma alabilir.

Geçici koruma almış ve bir belediyede ikamet kaydı olan Ukraynalılar da 4.3.2023 tarihinden itibaren göçmenler için özel hizmetlere başvurabilirler.

Birimin hizmetleri arasında entegrasyon sürecini destekleyen sosyal hizmetler, velileri olmadan gelen ve reşit olmayanlar için erginlik desteği ve ayrıca, müşterinin durumuna bağlı olarak acil ve gerekli olan sosyal hizmetler bulunmaktadır.

İşsiz bir iş arayan değilseniz, entegrasyon teşviki yasası uyarınca belediye tarafından sunulan ilk oryantasyon görüşmesine (alkukartoitus) için de göçmenler için özel hizmetlere başvurabilirsiniz. Örneğin, 3 yaşından küçük çocuğunuza bakıyorsanız, öğrenciyseniz, çalışıyorsanız veya 3 yıldan az bir süredir Finlandiya'da yaşıyorsanız. İlk oryantasyonun amacı, entegrasyonu desteklemek amacıyla ihtiyacınız olan hizmetleri bulmanıza yardımcı olmaktır.

İş arıyorsanız TE Bürosuna (Çalışma ve Ekonomik Kalkınma Bürosu) kayıt olmanızda fayda var. Sonrasında TE Bürosu sizinle ilk oryantasyonu yapacaktır.

İletişim bilgileri:
Kalasatama Sağlık ve Sosyal Refah Merkezi (Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus)
Göçmenler için özel hizmetler
Työpajankatu 14 A, 1.kat
Tel. 09 310 37577 (ülkeye yeni gelenler ve insan kaçakçılığı mağdurları)
Tel. 09 310 23747 (özel gruplar için sosyal hizmet/belgesiz göçmenler)

Daha fazlasını okuyun: Finlandiya’ya Uyum Sağlama.

Fince ya da İsveççe bilmiyorsanız, resmi görevliler ile görüşürken tercüman kullanabilirsiniz. Örneğin Halk Emeklilik Kurumu (Kela) ve Göçmenlik Dairesi (Maahanmuuttovirasto) bazı durumlarda hizmet görenler için tercüman ayarlar. Bu durumda hizmet sizin için ücretsizdir. Tercümanlık hizmeti hakkında ilgili resm görevli ile önceden konuşun ya da Helsinki-info’ya danışın.

Tercümanı kendiniz ayarlayıp masrafları kendiniz ödeyecek olursanız, istediğiniz her zaman tercüman kullanabilirsiniz. Helsinki’de birçok şirket tercümanlık hizmetleri sunmaktadır. Bu şirketleri internetten arayabilirsiniz.

Finlandiya Çevirmenler ve Tercümanlar Birliğinin sitesinde yer alan arama motoru yardımıyla tercüman veya çevirmen arayabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için: Tercümana ihtiyacınız var mı?

Maddi sorunlarınız varsa Helsinki Belediyesinin finansal danışmasından (talousneuvonta) randevu alabilirsiniz. İletişim bilgilerini Helsinki Belediyesinin internet sitesinde bulabilirsiniz. Oodi merkez kütüphanesindeki (Töölönlahdenkatu 4, Çarşamba saat 15:00-17:00) finansal danışma (talousneuvonta) noktasına randevu almadan gidebilirsiniz.

Ayrıca adli yardım bürosunun finans ve borç danışmasına da başvurabilirsiniz. Hizmet ücretsizdir.

Helsinki Adli Yardım Bürosu (Helsingin oikeusaputoimisto)
Finans ve borç danışmanlığı (Talous- ja velkaneuvonta)
Porkkalankatu 13 J
Tel. 029 56 60123

Sizin ya da ailenizin gelir ve kaynakları zaruri günlük ihtiyaçlarınızı karşılamaya yetmiyorsa temel geçim desteği (toimeentulotuki) için Kela'ya başvurabilirsiniz. 

Daha fazla okuyun: Ekonomik sorunlar.