Основные официальные органы

При переезде в Финляндию вам необходимо подать в Миграционную службу (Maahanmuuttovirasto или Migri) документы на предоставление вида на жительство или зарегистрировать свое право на пребывание в стране. Необходимость наличия вида на жительство зависит от вашего гражданства, а также от того, по какой причине и на какой срок вы собираетесь прибыть в Финляндию. Миграционная служба также рассматривает заявления о предоставлении убежища и заявления на предоставление гражданства.

Представительства Финляндии за границей

• принимают заявления о предоставлении вида на жительство в Финляндии
• выдают визы в Финляндию
• оказывают услуги финнам, проживающим за границей, если им необходимо получить услугу от финских властей, например, получить новый паспорт
• помогают гражданам Финляндии, попавшим в сложную ситуацию за границей

На сайте Министерства иностранных дел приведен список представительств Финляндии за рубежом.

Агентство цифровой информации и учета населения (Digi- ja väestötietovirasto, DVV) отвечает за систему регистрации населения, в которую заносятся данные всех лиц, живущих в Финляндии. Если вы переезжаете в Финляндию из-за границы, переезжаете с одного адреса на другой в пределах Финляндии или уезжаете из Финляндии, вы должны подать уведомление в Агентство цифровой информации и учета населения. Вы также можете подать в Агентство заявление на предоставление вам финского личного идентификационного номера, если вы не получили его в Миграционной службе или налоговом отделении (verotoimisto). Пункты обслуживания Агентства цифровой информации и учета населения также проводят гражданские процедуры регистрации брака и предоставляют услуги государственного нотариуса. По многим услугам вы можете взаимодействовать с Агентством в электронном виде.

Агентство цифровой информации и учета населения имеет пункты обслуживания по всей Финляндии.

В отделении Налоговой администрации (Verohallinto, Vero) вы можете получить налоговую карточку (verokortti), изменить свою налоговую ставку или задать вопросы, связанные с налогообложением.

Если у вас есть учетная запись интернет-банка или мобильный идентификатор, вы можете решить многие налоговые вопросы в электронном формате через интернет-службу Налоговой администрации ОmaVero. Например, вы можете заказать новую налоговую карточку или проверить свою налоговую декларацию.

Управление социального обеспечения, или Kela, занимается базовым социальным обеспечением людей, проживающих в Финляндии, в разных жизненных ситуациях. В Kela вы можете получить финансовую поддержку в ситуациях, когда ваши прочие доходы являются недостаточными.

Существуют, например, следующие виды пособия от Kela:

• пособие на жилье
• пособия по болезни или инвалидности
• пособие по безработице
• пособия для учащегося
• пособия для семей с детьми
• государственная пенсия, гарантированная пенсия и прочие виды пособий для пенсионеров
• пособие для лиц с низким доходом

На сайте InfoFinland в разделе Социальное обеспечение в Финляндии приведена информация о том, кто имеет право на получение пособий от Kela.

Орган по охране труда отвечает за обеспечение соблюдения работодателями законодательства об охране труда. Также он предоставляет консультации по вопросам охраны здоровья и безопасности труда и условий найма на работу. Консультации могут получить как работники, так и работодатели. Орган по охране труда не сообщит работодателю, что вы обратились к нему, если вы не дадите на это письменного согласия.

Зоны благосостояния (hyvinvointialueet) отвечают за организацию услуг социального обеспечения и здравоохранения, а также за деятельность спасательных служб.   Хельсинки и Аландские острова не относятся ни к одной зоне благосостояния и сами отвечают за данные услуги. Все остальные муниципалитеты относятся к одной из зон благосостояния.

В сферу ответственности зон благосостояния, в частности, входят:

• основные услуги в области здравоохранения
• больничная помощь
• стоматологическая помощь
• услуги материнских и детских консультаций
• услуги для детей и семей
• услуги для людей с ограниченными возможностями здоровья
• услуги для людей, пользующихся международной защитой
• услуги для пожилых людей
• услуги в сфере психического здоровья, алкогольной и наркотической зависимостей
• выплата дополнительного пособия по обеспечению прожиточного минимума

На случай экстренных заболеваний во всех зонах благосостояния имеется отделение неотложной помощи, которое открыто в часы, когда не работают поликлиники. В дежурной социально-кризисной службе можно также получить помощь в любое время суток. 

Задачи полиции (poliisi) включают охрану общественного порядка, обеспечение безопасности, предотвращение и расследование преступлений. Полиция в Финляндии также осуществляет выдачу паспортов, удостоверений личности и удостоверений личности иностранных граждан.

Если вам срочно требуется помощь полиции, звоните по номеру экстренной помощи 112. По номеру экстренной помощи следует звонить только в экстренных случаях – при наличии угрозы жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде.

Заявление о правонарушении

Каждый имеет право сообщить в полицию о правонарушении, т. е. заявить о преступлении. О правонарушении можно сообщить в любое отделение полиции, независимо от места происшествия. Вы можете подать заявление:

• лично в полицейском участке во время работы отдела по приёму заявлений о правонарушениях или
• в электронном виде на сайте полиции.

Полиция не принимает заявления по телефону, если речь идёт о мелком правонарушении и вы не нуждаетесь в срочном вмешательстве полиции.

Уполномоченный по защите от дискриминации (yhdenvertaisuusvaltuutettu, YVV) – это чиновник, задачей которого является содействие равноправию и вмешательство в проявления дискриминации. Уполномоченный следит за положением иностранных граждан и содействует исполнению их прав.

Уполномоченный по защите от дискриминации может давать указания, советы и рекомендации, а также оказывать помощь в поиске решений в случаях проявления дискриминации.

У многих стран в Финляндии есть посольство или консульство. Посольства расположены в Хельсинки. Некоторые страны также имеют консульские представительства в других городах. Обратитесь в представительство своей страны, если вам необходимо решить какие-либо вопросы с официальными органами своей страны.