Фінансові проблеми

Якщо ви маєте рахунок, який ви не в змозі оплатити, негайно зв’яжіться з його відправником. Часто ви можете продовжити термін оплати рахунку. У такому разі на рахунок зазвичай нараховується лише маленька пеня.

Однак, якщо ви не оплатите рахунок у встановлений термін і не домовитеся про його продовження, вам доведеться оплачувати не лише витрати на нагадування про сплату та стягнення боргу, а й відсотки за прострочення платежу.

Стягнення боргу

Якщо ви не оплатили рахунок у встановлений термін, вам приходить нагадування про сплату боргу. Після одного або двох нагадувань рахунок може бути передано колекторській агенції. Колекторська агенція надсилає вам вимогу сплати боргу. Якщо ви не можете оплатити рахунок негайно, зв’яжіться з колекторською агенцією й домовтеся про план сплати боргу.

Якщо ви не сплатите рахунок і не домовитеся про план сплати боргу, щодо вас може зрештою бути відкрите виконавче провадження й застосоване примусове стягнення боргу (ulosotto). Примусове стягнення означає, що органи влади мають право взяти частину ваших доходів на сплату боргу. Також для погашення боргу виконавча служба може продати ваше цінне майно.

Часто для примусового стягнення потрібне рішення суду першої інстанції. Утім, деякі платежі передаються у виконавчу службу напряму. До таких платежів належать, зокрема, податки, а також рахунки за медичні послуги й дошкільне виховання.

Запис про несплату

Якщо ви не сплатите рахунок або борг, у кредитному реєстрі може з’явитися запис про його несплату (maksuhäiriömerkintä). Це значно ускладнить ваше життя. Орендодавці й банки часто перевіряють внесену в кредитний реєстр інформацію. Якщо ви маєте запис про несплату, вам може бути відмовлено в наданні житла в оренду, банківського кредиту або кредитної карти. Також роботодавець може вимагати, щоб працівник не мав записів про несплату.

Якщо ви не оплачуєте оренду, орендодавець має право розірвати договір про оренду помешкання. Орендодавець має повідомити орендаря про розірвання договору про оренду. На цьому етапі з орендодавцем зазвичай ще можна домовитися. Якщо ви не оплатите оренду, орендодавець може подати в суд позов про ваше виселення. Це означає, що ви будете зобов’язані виселитися з помешкання й оплатити орендну плату, яку не сплатили раніше.

Якщо у вас виникли труднощі з оплатою оренди помешкання, зв’яжіться з орендодавцем.

Спробуйте домовитися з орендодавцем про продовження встановленого терміну оплати. Ви також можете проконсультуватися з вашою місцевою соціальною службою у вашому районі. Перевірте, чи маєте ви право, наприклад, на допомогу на проживання або соціальну базову допомогу для існування. З’ясувати права на допомогу на проживання та базову соціальну допомогу для існування можна в Kela.

На сторінці InfoFinland Допомога на проживання можна дізнатися про допомогу на проживання більше.

Соціальні виплати

У Фінляндії соціальне забезпечення надає установа страхування населення під назвою Kela (Kela). Ви можете мати право на допомогу від Kela, якщо працюєте або постійно проживаєте у Фінляндії.

Дізнайтеся більше на сторінці InfoFinland Соціальне забезпечення у Фінляндії.

Перевірте, чи ви подали заяву про надання всіх соціальних виплат, на які маєте право. До таких виплат належить, зокрема, матеріальна допомога по безробіттю, допомога на проживання, матеріальна допомога студентам та фінансова допомога для сімей з дітьми.

Знайдіть більше інформації на сторінках InfoFinland:

• Матеріальна допомога по безробіттю
• Допомога на проживання
• Фінансування навчального процесу
• Фінансова допомога для сімей.

Соціальна допомога на засоби для існування

Якщо ваших доходів або доходів вашої сім’ї недостатньо для покриття обов’язкових щоденних витрат, ви можете подати в Kela заяву про надання соціальної допомоги на основні засоби для існування (perustoimeentulotuki). Під обов’язковими щоденними витратами маються на увазі, наприклад, обґрунтовані витрати на їжу, одяг, охорону здоров’я та проживання. Ви можете подати заяву про надання допомоги, якщо проживаєте у Фінляндії постійно.

На виплату соціальної допомоги на засоби для існування впливають усі ваші доходи й кошти. Враховуються також соціальні виплати, які ви отримуєте, наприклад, від Kela, фонду пенсійного страхування або фонду страхування на випадок безробіття).

Перш ніж подавати заяву про надання соціальної допомоги на засоби для існування, подайте заяву про надання інших видів допомоги, на які маєте право (наприклад, матеріальної допомоги по безробіттю, допомоги на проживання, пенсії, матеріальної допомоги студентам, грошової допомоги у зв’язку з народженням дитини, грошової допомоги у зв’язку з хворобою, допомоги на догляд за дитиною вдома або допомоги на утримання дитини).

Соціальна допомога на засоби для існування – це тимчасова допомога. Її виплачують лише, якщо ви не можете отримати інших доходів або видів допомоги або якщо інших видів допомоги недостатньо для покриття обов’язкових витрат.

Якщо ви або ваша сім’я маєте зумовлені особливими потребами витрати на основні засоби для існування, які не покриває соціальна допомога, зона добробуту може надати вам додаткову та профілактичну соціальну допомогу для покриття цих витрат ( täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki). Ви можете отримати додаткову соціальну допомогу, наприклад, для забезпечення житла або якщо ваша фінансова ситуація раптово погіршилася.

Завжди спершу подавайте в Kela заяву про надання базової допомоги для існування. У заяві можете також зазначити, що потребуєте додаткової та профілактичної базової допомоги. Ви можете просити, щоб Kela передала вашу заяву на обробку до зони добробуту.

Якщо вам це потрібно, ви можете звернутися за порадою про те, як подати заяву на підтримку до Kela, соціальних служб у вашому регіоні або до пункту консультацій з міграційних питань.

Якщо ви маєте проблеми з оплатою рахунків і боргів, зверніться до бюро правової допомоги за консультацією щодо фінансових та боргових питань (talous- ja velkaneuvonta). Інформаційні консультації є безкоштовними, їх організовує держава.

Консультант з фінансових та боргових питань:

• разом із вами з’ясовує вашу фінансову ситуацію;
• допомагає зважити різні варіанти рішень; та
• допомагає скласти договори про оплату.

Крім того, консультант з фінансових та боргових питань може проконсультувати вас щодо подання заяви про рефінансування кредиту та реструктуризацію боргу.

Також консультації й допомогу з виплатою боргів надає гарантійний фонд Takuusäätiö. Фонд може допомогти вам об’єднати борги в один кредит. Ви можете подати до гарантійного фонду заяву про надання гарантії погашення кредиту, якщо вам потрібно взяти в банку кредит для виплати боргів. До фонду також можна подати заяву про надання невеличкого кредиту, якщо гроші потрібні вам на одноразові витрати, як-от побутову техніку, меблі, заставу для оренди помешкання, ремонт авто або окуляри.

Velkalinja – це безкоштовна телефонна довідкова служба гарантійного фонду. Довідкова служба за номером 0800 9 8009 обслуговує фінською, а також англійською.

В екстрених випадках, якщо вам не вистачає грошей, скажімо, на їжу, ви також можете зв’язатися з працівником вашої парафії. Контактну інформацію ви знайдете у вашій парафії.

Якщо фінансові проблеми зумовлені проблемами з азартними іграми, вам варто звернутися за допомогою.

Ви можете знайти допомогу у вирішенні проблем азартних ігор в А-клініках (A-klinikka), службах психічного здоров’я та токсикоманії (mielenterveys- ja päihdepalvelut), а також у соціальних і медичних центрах  ja (sosiaali- ja terveyskeskus). Допомогу можуть отримати також близькі люди залежної від азартних ігор особи.

Ви можете отримати допомогу також від організацій. Багато інформації надає багатомовний онлайн-сервіс Päihdelinkki.

Peluuri – це телефон довіри для осіб, які мають проблеми з азартними іграми, їхніх близьких та інших, хто зазнав проблем через азартні ігри. Номер телефону довіри: 0800 100 101. Обслуговування надається фінською, шведською й за можливості також англійською. Peluuri допомагає також в Інтернеті.