Медичні послуги у Фінляндії

Якщо ви зареєстровані у Фінляндії за місцем проживання, ви можете користуватися державними медичними послугами. Право на реєстрацію за місцем проживання залежить від таких умов:

• з якої країни ви приїхали до Фінляндії;
• на якій підставі ви приїхали до Фінляндії (наприклад, робота, навчання);
• ви проживаєте у Фінляндії постійно чи тимчасово;
• якщо ви проживаєте у Фінляндії тимчасово, як довго ви проживаєте у Фінляндії.

Якщо ви не впевнені, чи зареєстровані у Фінляндії за місцем проживання, зверніться за детальнішою інформацією до Агентства з надання цифрових послуг та інформації про населення Фінляндії (Digi- ja väestötietovirasto).

Дізнайтеся більше на сторінці InfoFinland Місце проживання у Фінляндії.

Якщо ви не зареєстровані у Фінляндії за місцем проживання або не застраховані у Фінляндії на випадок хвороби, ви можете мати право на медичне обслуговування або відшкодування від Kela (Kela) на якійсь іншій підставі. Подавати заяву про надання такого права слід окремо.

Ви можете дізнатися більше в центрі з’ясування міжнародних ситуацій Kela (Kela):

• тел.: 020 634 0200 (фінською й англійською), 020 634 0300 (шведською)

В екстрених ситуаціях ви можете отримати медичне обслуговування в державних закладах охорони здоров’я, навіть якщо не зареєстровані у Фінляндії за місцем проживання або не маєте права на медичне обслуговування на підставі роботи. Оплату за медичне обслуговування може бути стягнуто з вас після його надання.

Якщо ви не маєте права на державні медичні послуги, ви можете звернутися до приватної клініки. Приватні медичні послуги коштують клієнту значно дорожче, ніж державні.

Мовою надання медичних послуг у Фінляндії є фінська та шведська. Часто використовується також англійська. Коли ви звертаєтеся за наданням медичних послуг, запитайте, чи можливо отримати послуги перекладача, якщо не володієте цими мовами. Дізнайтеся більше на сторінці InfoFinland Потрібен перекладач?

Коли ви забронювали візит до лікаря, важливо прийти на прийом вчасно. Якщо ви забронювали візит до лікаря, але не можете прийти, дуже важливо завчасно відмінити візит, зазвичай попереднього дня. Якщо ви не прийдете й не відміните візит, вам доведеться сплатити відшкодування.

Державні медичні послуги надають, зокрема, державні клініки, поліклініки й лікарні. Якщо ви захворіли, спершу зверніться до вашої державної клініки. У вашій державній клініці ви можете записатися на прийом до лікаря загальної практики або медсестри.

Інформацію про місцеві медичні послуги ви знайдете на сторінках InfoFinland або на сайті вашого муніципалітету.

Послуги державної клініки для клієнта є відносно вигідними, адже їх фінансують за рахунок податкових коштів.

Державні клініки зазвичай працюють у будні дні з 08:00 до 16:00. Щоб записатися на прийом, варто телефонувати зранку, одразу як відчиниться державна клініка. Вас запишуть на ближчий час, якщо вас непокоїть недуга, яка вимагає термінової допомоги. Якщо термінова допомога вам не потрібна, вам доведеться чекати на прийом довший час. При записі на прийом вам повідомляють, як швидко ви отримаєте допомогу. Під час запису оцінюють також, вам потрібна допомога лікаря чи медсестри. У Фінляндії багато хвороб лікують медсестри. За потреби медсестра може направити вас до лікаря. Якщо ви маєте картку Kela (Kela-kortti), візьміть її з собою, коли йтимете в державну клініку.

Якщо вам потрібно до лікаря-спеціаліста, спершу запишіться на прийом до лікаря загальної практики. За потреби лікар державної клініки випише вам направлення до лікаря-спеціаліста. Лікарі-спеціалісти приймають у деяких державних клініках, поліклініках і лікарнях. Спеціалізовану медичну допомогу надають у центральних та університетських лікарнях.

У Фінляндії не можна викликати лікаря державної клініки додому. Таку послугу пропонують деякі приватні клініки. Утім, візит приватного лікаря додому коштує недешево.

Якщо ваша хвороба триває довгий час і ви не можете вийти на роботу, на сторінці InfoFinland Допомога під час хвороби ви знайдете більше інформації про грошову допомогу від Kela у зв’язку з хворобою.

Чергове відділення, яке надає державні медичні послуги

Увечері й у вихідні дні державні клініки зазвичай зачинені. У такий час допомогу при гострих випадках хвороби надає чергове відділення (päivystys). Чергове відділення призначене для ситуацій, які вимагають негайної допомоги. Якщо ваша хвороба не вимагає негайної допомоги, запишіться на прийом до вашої державної клініки, коли вона відчиниться.

Чергове відділення часто може бути розташоване в лікарні, а в негустонаселеній місцевості – може бути й у найближчому місті. Чергове відділення для дітей і підлітків часто буває розташоване окремо. Дізнайтеся графік роботи у вашій державній клініці або знайдіть інформацію на сайті вашого

Контактні дані приватних клінік ви можете знайти, наприклад, в Інтернеті. У приватну клініку зазвичай можна записатися на ближчий час, ніж у державну. Приватні медичні послуги коштують клієнту значно дорожче, ніж державні. Різні приватні клініки пропонують різні послуги. Приватними медичними послугами можуть користуватися всі, включно з тими, хто не зареєстрований у Фінляндії за місцем проживання.

Якщо ви застраховані у Фінляндії на випадок хвороби, Kela покриває невелику частину витрат на приватну медичну допомогу й стоматологічні послуги. Інколи право на відшкодування від Kela можуть мати також особи, які не застраховані у Фінляндії на випадок хвороби. Дізнайтеся більше в Kela.

Відшкодування від Kela може бути вирахуване з суми, яку ви оплачуєте на касі. Візьміть із собою картку Kela. Ви також можете подати до Kela заяву про відшкодування після оплати повної суми.

Дізнайтеся більше про страхування на випадок хвороби у Фінляндії на сторінці InfoFinland Соціальне забезпечення у Фінляндії.

Якщо ви застраховані на випадок хвороби в одній із Північних країн, ви маєте право на невідкладну медичну допомогу у Фінляндії. Ви отримуєте допомогу й оплачуєте послуги на таких самих умовах, як і фіни. Візьміть із собою офіційне посвідчення особи, коли користуєтеся медичними послугами.

Якщо ви застраховані на випадок хвороби в одній із країн-членів ЄС, країн-членів ЄЕЗ, Швейцарії, Великобританії або Північній Ірландії, ви маєте право на невідкладну медичну допомогу у Фінляндії. Для отримання допомоги у вас повинна бути європейська картка медичного страхування (eurooppalainen sairaanhoitokortti). Отримайте європейську картку медичного страхування в країні, де ви застраховані на випадок хвороби.

Європейська картка медичного страхування дає право на допомогу, якщо ви захворіли або якщо з вами стався нещасний випадок. Ви отримаєте допомогу також, якщо цього вимагає ваша довготривала хвороба. Картка також дає право на допомогу, пов’язану з вагітністю й пологами. Ви отримаєте допомогу за такими самими цінами, що й особи, які проживають у Фінляндії постійно.

Якщо ви приїжджаєте до Фінляндії на роботу, ви можете мати право користуватися фінськими державними медичними послугами. Ваше право залежить від тривалості й виду вашого трудового договору, а також від того, з якої країни ви приїжджаєте до Фінляндії.

Роботодавці у Фінляндії зобов’язані оплачувати профілактичне медичне обслуговування своїх працівників.

За бажання підприємець також може організувати для себе охорону здоров’я на робочому місці. Утім, підприємець не зобов’язаний цього робити. Та підприємець зобов’язаний організувати охорону здоров’я на робочому місці для працівників, які на нього працюють.

Охорону здоров’я на робочому місці можна організувати, наприклад, через місцевий державний або приватний медичний центр.

Більше інформації ви дізнаєтеся на сторінці InfoFinland Охорона здоров’я на робочому місці, а також на сайті Міністерства соціального забезпечення й охорони здоров’я Фінляндії.

Сезонні працівники

Якщо ви приїжджаєте у Фінляндію з країни, що не входить до ЄС, як сезонний працівник на термін менше, ніж на 90 днів, ви можете отримати право на медичну допомогу у Фінляндії на час виконання сезонної роботи. Ви можете подати до Kela заяву відразу, як отримаєте сертифікат про сезонну роботу в Імміграційній службі Фінляндії (Maahanmuuttovirasto) або візу для сезонної роботи в представництві Фінляндії.

Сезонною роботою може бути, наприклад, робота у сфері сільського господарства або туризму.

Якщо ви відповідаєте вимогам, Kela надасть вам довідку. Коли ви показуватимете цю довідку, ви отримуватимете державні медичні послуги за такою самою ціною, як і фіни.

У Фінляндії медичні послуги студентам надає Фонд медичного обслуговування студентів (YTHS). Якщо ви здобуваєте освітній ступінь у фінському університеті або іншому виші, ви маєте право користуватися послугами охорони здоров’я для студентів. Спершу вам потрібно сплатити в Kela внесок за медичне обслуговування. Якщо ви приїжджаєте до Фінляндії як студент за обміном, ви не можете користуватися послугами Фонду медичного обслуговування студентів.

Право користуватися державними медичними послугами залежить від того, з якої країни ви приїжджаєте до Фінляндії на навчання.

Якщо ви приїжджаєте до Фінляндії на навчання з однієї з Північних країн, ви маєте право на медичну допомогу у Фінляндії. Ви отримуєте допомогу й оплачуєте послуги на таких самих умовах, як і фіни. Візьміть із собою офіційне посвідчення особи, коли користуєтеся медичними послугами.

Якщо ви приїжджаєте до Фінляндії на навчання з однієї з країн-членів ЄС, країн-членів ЄЕЗ, Великобританії або Швейцарії, отримайте європейську картку медичного страхування у вашій країні проживання перед приїздом до Фінляндії. Ви маєте у Фінляндії право на невідкладну медичну допомогу, якщо маєте європейську картку медичного страхування.

Якщо ви приїжджаєте до Фінляндії на навчання з країни, що не входить до ЄС, зазвичай вам потрібно оформити у вашій країні проживання комплексне страхування на випадок хвороби, перш ніж ви зможете отримати посвідку на проживання у Фінляндії. Якщо ваше навчання за оцінкою триватиме щонайменше два роки, зазвичай ви можете зареєструватися у Фінляндії за місцем проживання як мешканець певного муніципалітету й отримувати муніципальні медичні послуги. У такому разі достатньо, щоб ваше страхування покривало передусім витрати на ліки. Якщо ви не впевнені, чи маєте право на реєстрацію у Фінляндії за місцем проживання, зверніться до Агентства з надання цифрових послуг та інформації про населення Фінляндії.

Більше інформації про місце проживання ви дізнаєтеся на сторінці InfoFinland Місце проживання у Фінляндії.

Більше інформації про посвідку на проживання студента та страхування на випадок хвороби, потрібне для її отримання, ви дізнаєтеся на сайті Імміграційної служби Фінляндії.

Якщо ви приїжджаєте до Фінляндії як біженець за квотою, ви реєструєтеся у Фінляндії за місцем проживання й можете користуватися державними медичними послугами.

Якщо ви шукач притулку й ваша заява знаходиться в процесі розгляду, ви не можете зареєструватися за місцем проживання в Агентстві з надання цифрових послуг та інформації про населення Фінляндії як мешканець певного муніципалітету й відповідно не можете користуватися муніципальними медичними послугами. Отримайте більше інформації у вашому центрі допомоги біженцям.

Якщо ви отримали посвідку на проживання на підставі тимчасового захисту, ви можете отримати медичні послуги в центрі допомоги біженцям.

Якщо ви отримали посвідку на проживання на підставі захисту й маєте право на реєстрацію за місцем проживання у Фінляндії, ви можете користуватися медичними послугами вашого муніципалітету.

Дізнайтеся більше про право на реєстрацію за місцем проживання у Фінляндії на сторінці InfoFinland Місце проживання у Фінляндії.

Якщо ви перебуваєте у Фінляндії без дозволу на проживання, ви маєте право на необхідне лікування в державній медичній установі. Однак зазвичай вам доведеться оплачувати витрати на лікування самостійно, якщо ви не проживаєте у Фінляндії. У деяких місцях ви сплачуєте лише гонорар пацієнта за лікування. 

Діти без документів можуть користуватися тими ж медичними послугами, що й інші діти. Дізнайтеся більше на сторінці InfoFinland Здоров’я дитини.

Global Clinic – це клініка, у якій ви можете отримати допомогу й консультацію лікаря або медсестри, якщо перебуваєте у Фінляндії без посвідки на проживання. Global Clinic працює в таких містах:

• Гельсінкі
• Турку
• Йоенсуу
• Тампере
• Лагті

Ви можете зателефонувати або надіслати листа електронною поштою. На телефонні дзвінки відповідає медсестра або лікар. Контактні дані Global Clinic можна знайти на їхньому сайті.

Послуги Global Clinic є безкоштовними для клієнтів. Global Clinic не повідомляє про своїх клієнтів поліцію або інші органи влади. Місцезнаходження й години роботи клініки публічно не розголошуються.

Дізнайтеся більше на сторінці Ліки.