Облаштування у Ваасі

На сторінці міста Вaаса ви отримаєте інформацію про всі служби міста. Ці служби  включають в себе Welcome Office, інформацію для громадян (Kansalaisinfo) і відділ інформаційної допомоги  Вяхякюро.

Welcome Office

Ви отримаєте інформацію з питань, пов’язаних, наприклад з імміграцією, фінським суспільством, державними службами, інформацію про мовні курси та працевлаштування. Тут ви можете отримати більше інформації про послуги, які допоможуть вам влаштуватися та інтегруватися у життя у Ваaсі. Наприклад, служби третього сектору (асоціації та організації) допомагають новим мешканцям знайти своє місце в громаді та інтегруватися у суспільне життя у Вaасі.

Послуга доступна та безкоштовна для всіх, незалежно від походження чи причини імміграції. Консультація працює без попереднього запису та на кількох мовах. Ви можете дізнатися про час надання послуг на сайті Welcome Office.

Ви отримуєте поради та допомогу, наприклад  з наступних питань:

• Дозвіл на проживання та реєстраційні кроки
• Працевлаштування
• Мовні курси
• Органи влади та суспільство
• Житло
•  Освіта
• Вільний час
• Документи та заповнення бланків

Welcome Office

Tammipiha, Teräksenkuja 1
65100 Vaasa

Докладніше:Інтеграція у Фінляндії

 

Інформація для громадян

У інформаційному відділі (Kansalaisinfo) ви можете оплачувати рахунки-фактури надіслані адміністрацією міста Вaаса (наприклад за паркування в не відведеному для цього місці та інші сплати) готівкою або карткою. У відділі обслуговування ви також можете придбати, наприклад, проїзний квиток для місцевого транспорту.

Послуги з інтеграції

Якщо Ви маєте статус біженця у Фінляндії, на першому етапі імміграції, приблизно протягом трьох років, Ви отримаєте поради та підтримку від служби інтеграції, щоб мати можливість інтегруватися в суспільство.

Початковий план інтеграції Вам допоможуть скласти в муніципалітеті де Ви проживаєте або в офісі  TE-toimisto (служба зайнятості), залежно від Вашої ситуації та причини вашого перебування у Фінляндії.

Докладніше: Інтеграція у Фінляндії

Служба зайнятості

Якщо Ви приїхали до Фінляндії, наприклад  як член сім’ї, та не маєте місця роботи, Ви можете зареєструватися як шукач роботи в агентстві  TE-toimisto (служба зайнятості). Агентство TE візьме до уваги ваші вміння та навички та разом з вами складе план інтеграції або працевлаштування, щоб у вас було більше можливостей знайти роботу у Фінляндії. Загалом це означає, що ви можете почати інтегруватись у суспільство та отримати трудову освіту та вивчати фінську чи шведську мови.

Послуги з інтеграції

Якщо Ви маєте статус біженця у Фінляндії, на початку, приблизно протягом трьох років, Ви отримаєте допомогу, поради та підтримку від служби інтеграції, щоб мати можливість інтегруватися в суспільство.

Послуги служби інтеграції – це початкове планування інтеграції для клієнтів, які не працюють, індивідуальне консультування, а також послуги перекладача. У Службі інтеграції організовуються різноманітні групові заходи, такі як навчання фінською мовою та надання інтегративної соціальної інформації рідною мовою клієнта. В групах організовано догляд за дітьми.

Kotouttamispalvelut
Korsholmanpuistikko 44, 5 krs.
65100 Vaasa

Якщо Ви не знаєте фінської чи шведської мов, Ви можете скористатися послугами перекладача під час ведення справ з органами влади.

У деяких випадках Ви отримуєте перекладача через орган що обслуговує. Про можливість скористатися послугами перекладача Ви можете заздалегідь запитати відповідний орган. Орган замовляє перекладача, якщо це необхідно. У цьому випадку переклад для Вас безкоштовний.

Ви можете скористатися послугами перекладача у будь-який час, якщо замовите перекладача самостійно та сплатите витрати.

У Ваасі Ви можете запитати про послуги усного або письмового перекладу через MicoBotnia.

Читати далі: Вам потрібен перекладач?

Екстрені  випадки 

У надзвичайних ситуаціях телефонуйте за номером екстреної допомоги 112. У Фінляндії є лише один номер екстреної допомоги. Номер екстреної допомоги застосовується коли потрібно викликати поліцію, швидку допомогу або пожежну службу. Телефонуйте за номером екстреної допомоги лише в невідкладних ситуаціях, коли Ви знаєте, що життю, здоров’ю, майну чи довкіллю загрожує небезпека.

Соціальна лінія надає невідкладну першу медичну допомогу в дитячих та сімейних кризових ситуаціях. Соціальна лінія допомоги в Остроботнії надає невідкладну допомогу в будь-який час доби та щодня за номером 06218 9555.

Дискримінація чи расизм

Якщо Ви підозрюєте, що зазнали дискримінації під час влаштування на роботу чи на робочому місці, спочатку спробуйте з’ясувати це на робочому місці. Обговоріть це питання з представником співробітників. Якщо питання не вирішується то зв’яжіться зі службою захисту працівників регіонального управління Західної та Центральної Фінляндії Länsi-ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto.

Якщо Вас дискримінують, Ви також можете звернутися за допомогою до омбудсмена з питань дискримінації.

Якщо Ви стали жертвою расистського злочину, Ви можете подати заяву про злочин в поліцію онлайн або в поліцейській дільниці.

Злочин

Якщо Вам потрібна термінова допомога поліції в екстреній ситуації, телефонуйте за номером екстреної допомоги 112. Не телефонуйте за номером невідкладної допомоги, якщо це не екстрена ситуація.

Подати заяву про злочин до поліції можна онлайн. Більше інформації ви можете отримати на сайті поліції. Ви також можете заповнити анкету та здати її у відділок поліції.

Головний поліцейський відділок Васи
Korsholmanpuistikko 45
65100 Vaasa

Якщо Ви стали жертвою або свідком злочину, Ви можете отримати допомогу Чергового, що надає допомогу жертвам злочину.

Жорстокість

Якщо вам потрібна термінова допомога поліції в екстрених випадках, телефонуйте за номером екстреної допомоги 112.

Якщо член сім'ї жорстоко ставиться до Вас або погрожує насильством, Ви можете звернутися до притулку. Зателефонувати до притулку можна в будь-який час доби, телефон 06 3129666

Vaasan Ensi- ja Turvakoti 
Varastokatu 12
65100 Vaasa
Puh. 06 312 9666 (24h)

Економічні проблеми

Ви можете отримати пораду щодо економічних питань, фінансів та боргів. Послуга безкоштовна.

Якщо у вас є фінансові проблеми, Ви можете звернутися до консультативної соціальної служби за тел.: 06 218 9555. У певних ситуаціях Ви маєте право подати заяву на фінансову соціальну допомогу. Фінансова соціальна допомога призначається як підтримка, коли інших доходів чи коштів немає або вони незначні. Щоб отримати підтримку відповідно доходу, зверніться до KELA.

Вам потрібен юрист?

У бюро правової допомоги Ви можете отримати безкоштовну допомогу адвоката, якщо власних доходів недостатньо для оплати правової допомоги.

Ви також можете шукати інформацію про приватних адвокатів, наприклад на веб-сайті Асоціації адвокатів Фінляндії.