Основні органи влади

Коли ви переїжджаєте до Фінляндії, вам потрібно отримати посвідку на проживання або зареєструвати своє право на проживання в Імміграційній службі Фінляндії (Maahanmuuttovirasto або скорочено Migri). Необхідність посвідки на проживання залежить від того, громадянином якої країни ви є, а також від того, з якою метою і на який термін ви приїжджаєте до Фінляндії. Імміграційна служба Фінляндії також розглядає заяви про надання притулку та набуття громадянства.

Представництва Фінляндії за кордоном:

• приймають заяви про надання посвідки на проживання у Фінляндії;
• видають фінські візи;
• обслуговують фінів, які проживають за кордоном, коли їм потрібно вирішити питання з фінськими органами влади, як-от оформити новий паспорт;
• допомагають громадянам Фінляндії, які потрапили в скрутну ситуацію за кордоном.

На сайті Міністерства закордонних справ Фінляндії є перелік представництв Фінляндії за кордоном.

Агентство з надання цифрових послуг та інформації про населення Фінляндії (Digi- ja väestötietovirasto або скорочено DVV) відповідає за систему інформації про населення Фінляндії, у яку вносять відомості про осіб, які проживають у Фінляндії. Якщо ви переїжджаєте до Фінляндії з-за кордону, всередині Фінляндії або з Фінляндії за кордон, вам потрібно надіслати сповіщення в Агентство з надання цифрових послуг та інформації про населення Фінляндії. Ви можете отримати в Агентстві особистий ідентифікаційний код, якщо не отримали його в Імміграційній службі Фінляндії або в місцевому управлінні Податкової адміністрації Фінляндії. У відділеннях Агентства з надання цифрових послуг та інформації про населення Фінляндії також можна зареєструвати шлюб та отримати послуги державного нотаріуса. Багато послуг можна отримати електронно.

Агентство з надання цифрових послуг та інформації про населення Фінляндії має відділення в різних куточках Фінляндії.

У Податковій адміністрації Фінляндії (Verohallinto або скорочено Vero) можна отримати картку платника податків (verokortti), змінити податкову ставку або уточнити питання, пов’язані з оподаткуванням.

Через онлайн-сервіс OmaVero Податкової адміністрації Фінляндії ви можете вирішувати багато питань, пов’язаних з оподаткуванням, електронно, якщо маєте облікові дані для онлайн-банкінгу або Mobile ID. Ви, наприклад, можете замовити нову картку платника податків або перевірити податкову декларацію.

Установа соціального страхування населення (Kansaneläkelaitos або скорочено Kela) дбає про базове забезпечення осіб, що мешкають у Фінляндії, у різних життєвих ситуаціях. Ви можете отримати від Kela фінансову допомогу, коли ваші інші доходи стають замалі.

Видами допомоги від Kela є, наприклад:

• допомога на проживання;
• допомога, пов’язана з хворобою й інвалідністю;
• матеріальна допомога по безробіттю;
• матеріальна допомога студентам;
• допомога сім’ям із дітьми;
• національна пенсія, гарантована пенсія та інші види допомоги пенсіонерам;
• соціальна допомога на засоби для існування.

На сторінці InfoFinland Соціальне забезпечення у Фінляндіїви знайдете інформацію про те, хто може отримати допомогу від Kela.

Центр зайнятості (työ- ja elinkeinotoimisto або скорочено TE-toimisto) надає такі послуги, як:

• послуги працевлаштування;
• навчання робочої сили;
• послуги для підприємців;
• профорієнтація.

Також центри зайнятості складають плани інтеграції для іммігрантів, які є клієнтами центру зайнятості. Через центр зайнятості можна, наприклад, записатися на курси фінської мови. Центр зайнятості надає інформацію про робочі місця. Клієнти центру зайнятості можуть подати заяву про надання матеріальної допомоги по безробіттю від Kela або фонду страхування на випадок безробіття.

Управління охорони праці слідкує за тим, щоб роботодавці дотримувалися постанов, які стосуються охорони праці. Крім того, воно дає консультації щодо питань безпеки й охорони праці, а також питань, пов’язаних з умовами трудових відносин. Консультацію можуть отримати як працівники, так і роботодавці. Управління охорони праці не повідомлятиме вашого роботодавця про ваше звернення, якщо ви не дасте на це свій письмовий дозвіл.

Зони добробуту (hyvinvointialue) організовують громадські соціальні та медичні служби та служби порятунку. Гельсінкі та Аландські острови не є зонами добробуту, і самі відповідають за надання послуг. Усі інші муніципалітети належать до зон добробуту.

Послуги зони добробуту включають

• первинна медична допомога
• лікарняні послуги
• стоматологічні послуги
• пологова та дитяча консультація
• служби для дітей та сімей
• послуги для осіб з інвалідністю
• послуги для осіб, які отримують міжнародний захист
• послуги для людей похилого віку
• послуги з психічного здоров’я та токсикоманії
• додаткова підтримка базового доходу

У всіх зонах добробуту є відділення дежурної служби для невідкладної допомоги, яке працює, коли медичні центри закриті. Ви також можете отримати допомогу від соціальної та кризової дежурної служби в будь-який час доби.

До завдань поліції (poliisi) належить забезпечення суспільного порядку й безпеки, а також запобігання злочинам і їх розкриття. Крім того, поліція видає фінські паспорти, ID-картки та ID-картки іноземців.

Якщо вам терміново потрібна допомога поліції, телефонуйте за номером служби екстреної допомоги 112. На номер служби екстреної допомоги можна телефонувати лише в екстрених ситуаціях, коли є загроза життю, здоров’ю, майну або навколишньому середовищу.

Заява про злочин

Кожен має право подати в поліцію заяву про скоєний злочин. Про злочин можна повідомити будь-де, незалежно від місця його скоєння. Ви можете подати заяву про злочин:

• у поліцейському відділку під час приймальних годин; або
• електронно через сайт поліції.

Поліція не приймає заяви про злочин по телефону, якщо йдеться про незначний злочин і немає потреби в терміновій поліцейській допомозі.

Уповноважений у питаннях протидії дискримінації (Yhdenvertaisuusvaltuutettu або скорочено YVV) – це орган влади, покликаний сприяти рівності й боротися з дискримінацією. Уповноважений слідкує за статусом і правами іноземців та захищає їхні інтереси.

Уповноважений у питаннях протидії дискримінації може дати вказівки, поради та рекомендації, а також допомогти знайти порозуміння у випадках, які стосуються дискримінації.

Багато країн мають посольство або консульство у Фінляндії. Посольства розташовані в Гельсінкі. Деякі країні також мають консульства в інших містах. Зверніться до представництва вашої країни, якщо вам потрібно вирішити питання з органами влади вашої країни.