Protection des données

Le site InfoFinland.fi est géré par le Centre KEHA. Nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement est le Centre KEHA.

Työllisyys-, kehittämis- ja hallintokeskus (KEHA-keskus)
P.O. Box 10, FI-00073 KEHA-keskus
Téléphone : +358 295 020 000 (standard)
E-mail : [email protected]

Si vous avez besoin de plus d'informations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter le Délégué à la protection des données du Centre KEHA à l'adresse : [email protected]

Vous avez le droit d'accéder à vos propres données personnelles ainsi que de demander leur rectification ou leur effacement conformément à la législation applicable en matière de protection des données. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données finlandaise (tietosuoja.fi) si vous estimez que vos données personnelles sont traitées illégalement.

Quelles données sont collectées ?

Nous collectons des informations sur l'utilisation du site à l'aide de cookies. De plus, nous enregistrons l'adresse IP partielle de l'utilisateur, utilisée uniquement pour déterminer une localisation approximative (pays ou ville) à des fins statistiques.

Les données ne sont pas recoupées avec d'autres informations et ne sont pas utilisées pour identifier des personnes physiques.

Suivi de fréquentation (Matomo)

Nous utilisons le suivi de fréquentation sur le site pour développer le service et en assurer la qualité. Le suivi est réalisé avec le logiciel Matomo. Grâce au suivi de fréquentation, nous obtenons des statistiques sur, par exemple :

• le nombre de visiteurs sur le site
• les pages consultées
• les langues utilisées
• le temps passé sur les pages
• les appareils et navigateurs utilisés

Durée de conservation des données

Les données collectées sur les visiteurs sont conservées pendant 1 an, après quoi les informations permettant l'identification sont supprimées automatiquement.

Enquêtes Webropol

La plateforme Webropol peut être utilisée sur le site pour des enquêtes de satisfaction. Les enquêtes sont anonymes : les adresses IP, les temps de réponse ou autres identifiants ne sont pas enregistrés, et aucune donnée personnelle n'est demandée dans les questions.

Les réponses sont utilisées pour le développement du service en ligne et ne peuvent être reliées à des utilisateurs individuels.

Cookies et consentement

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Le suivi de fréquentation repose sur les cookies et nécessite le consentement de l'utilisateur. Si vous refusez les cookies, le suivi ne sera pas effectué.

Vous pouvez accepter ou refuser le suivi dans la bannière des cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Paramètres des cookies situé en bas de la page.

Liens vers d'autres services

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