Заявление о доступности
Настоящее заявление о доступности касается веб-сайта InfoFinland.fi, принадлежащего администрации г. Хельсинки. Адрес сайта: https://www.infofinland.fi(Link leads to external service)
Цель, которую ставит перед собой город
В вопросах доступности цифровых услуг город Хельсинки ставит перед собой цель стремиться, в разумных пределах, к достижению уровня доступности не ниже AA в соответствии с Руководством по обеспечению доступности веб-контента (WCAG).
Ситуация с соблюдением требований
Этот веб-сайт во всех отношениях соответствует требованиям доступности, установленным законом.
Составление заявления о доступности
Настоящее заявление о доступности составлено 14 апреля 2022 года и обновлено 7 октября 2022 года.
Оценка доступности
При оценке доступности использовались рабочие инструкции и методы муниципалитета Хельсинки, направленные на обеспечение доступности сайта на всех этапах работы.
Доступность была проверена в рамках аудита, проведенного сторонним экспертом.
Внешний экспертный аудит был проведен специалистами по доступности компании Siteimprove 8 апреля 2022 года.
Недочеты, обнаруженные с применением инструментов оценки, были проверены и устранены.
Обновление заявления о доступности
Доступность веб-сайта обеспечивается за счет постоянного отслеживания изменений технологии или содержания, а также проведения периодических проверок. Настоящее заявление обновляется в связи с осуществлением изменений на сайте и в ходе выполнения проверок его доступности.
Обратная связь и контактные данные
За доступность сайта отвечает
Редакция InfoFinland
Городская канцелярия
PL 1
00099 Helsingin kaupunki
infofinland@hel.fi (Link opens default mail program)
Уведомление о недоступности контента
Если, несмотря ни на что, пользователь считает, что требования по доступности не были соблюдены, об этом можно сообщить, направив письмо на адрес электронной почты infofinland@hel.fi (Link opens default mail program) или воспользовавшись формой обратной связи www.hel.fi/palaute.
Запрос информации в доступном формате
Если пользователь считает, что контент сайта не был представлен в доступном формате, пользователь может запросить эту информацию, направив сообщение на адрес электронной почты infofinland@hel.fi (Link opens default mail program) или воспользовавшись формой обратной связи www.hel.fi/palaute. Мы стремимся отвечать на запросы в разумные сроки.
Правовые средства защиты доступности, исполнительное производство
Если лицо считает, что его сообщение или запрос были оставлены без ответа, или же лицо не удовлетворено полученным ответом, об этом можно сообщить в Агентство регионального управления Южной Финляндии. Подробное разъяснение по порядку рассмотрения таких дел представлено на сайте Агентства регионального управления Южной Финляндии.
Агентство регионального управления Южной Финляндии
Отдел надзора за обеспечением доступности
www.saavutettavuusvaatimukset.fi(Link leads to external service)
saavutettavuus@avi.fi (Link opens default mail program)
Коммутатор: 0295 016 000
Вопросы доступности в городе Хельсинки
Город способствует доступности цифровых сервисов посредством стандартизации публикационной деятельности и организации для своих сотрудников обучения в сфере доступности.
Уровень доступности веб-сайтов подвергается постоянному контролю в процессе их администрирования. Все обнаруженные недочеты незамедлительно устраняются. Необходимые корректировки вносятся в самые короткие возможные сроки.
Дата публикации настоящего веб-сайта / приложения
14.04.2022